助理實習(xí)報告
在現(xiàn)在社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的助理實習(xí)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

助理實習(xí)報告1
前言:
財會是一門實踐性很強的學(xué)科,由于對財務(wù)管理十分感興趣,經(jīng)過兩年半的物流管理專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于20xx年7-8月在靜寧方圓創(chuàng)業(yè)集團(tuán)公司財務(wù)部進(jìn)行了一個月的業(yè)務(wù)實習(xí)。
一、實習(xí)目的
財務(wù)管理實習(xí)是物流管理專業(yè)教學(xué)計劃中一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),目的是使學(xué)生了解和掌握財務(wù)制度、財務(wù)分析、預(yù)算管理、投資融資管理、資本運營等工作在有關(guān)企業(yè)和組織的開展和運行情況,鞏固和提高已學(xué)過的專業(yè)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生理論聯(lián)系實際、在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,是學(xué)生積累一定的經(jīng)驗,為將來工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年7月2日至20xx年8月10日
三、實習(xí)地點
甘肅省靜寧縣八里開發(fā)區(qū)
四、實習(xí)單位和部門
靜寧方圓創(chuàng)業(yè)集團(tuán)公司財務(wù)部
五、實習(xí)內(nèi)容
靜寧方圓創(chuàng)業(yè)集團(tuán)公司是一家多元化集團(tuán)公司,所開展業(yè)務(wù)涉及:鋼材、門窗、道路建設(shè)、養(yǎng)殖、加工多個領(lǐng)域;其中我實習(xí)所在的總部是集:購置、加工、安裝一條龍的專業(yè)門窗公司,生產(chǎn)鋁型材卷簾門窗、型門、連接門、彩鋼板鋼架房、雨棚等產(chǎn)品。
在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有成本會計、財務(wù)管理會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計處理,編制會計憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時,需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進(jìn)行成本及費用的核算。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進(jìn)行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進(jìn)行整理,按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計算出完工產(chǎn)品的.成本。在實習(xí)過程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等;在進(jìn)行費用歸集的時候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計入費用。
稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要公司稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對和復(fù)核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。
月底是公司出具財務(wù)報表的時候?傎~會計即主管會計,主要負(fù)責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進(jìn)行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習(xí),我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準(zhǔn)確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
心得總結(jié):
這次實習(xí)對將畢業(yè)的我而言是意義非凡的一段經(jīng)歷:通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識;實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離;在實習(xí)期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
助理實習(xí)報告2
實習(xí)時間:20xx年2月28日——20xx年4月1日
實習(xí)地點:xxx酒店
一、實習(xí)目的
結(jié)合理論知識加強酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
二、實習(xí)概況
2xx年2月28日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的xxx酒店總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個月的實習(xí)。總經(jīng)理順利的同意了我的實習(xí)要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
三、實習(xí)內(nèi)容
第一天的實習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
公司的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的'交流之后,我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票 ,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī),沒有人有時間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的,F(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
在實習(xí)的那段時期,我收獲了很多,也成長了許多,那將會是我人生中最寶貴的一堂課!
助理實習(xí)報告3
通過在xx工業(yè)有限公司財務(wù)部總監(jiān)助理的實習(xí),達(dá)到熟悉文員日常處理公司財務(wù)工作,提高實際操作技能,豐富社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作的目的:
一、實習(xí)時間
20xx年xx月x日至20xx年x月xx日
二、實習(xí)人員
xx
三、實習(xí)地點與職位
xx工業(yè)有限公司——財務(wù)部總監(jiān)助理
四、實習(xí)內(nèi)容
不知不覺已經(jīng)度過了三年大學(xué)時光,在不久的將來,我們就要步入社會,走上工作崗位了。三年的專業(yè)學(xué)習(xí)究竟讓我學(xué)會了多少會計理論,掌握了多少職業(yè)技能,相信單憑成績單上的數(shù)字并不能給我一個滿意的答復(fù),只有把自己放在會計這個職位上才能真正檢驗我這三年來的學(xué)習(xí)成果。因此,這次到xx(xx)工業(yè)有限公司實習(xí),不僅是為了完成學(xué)校安排的學(xué)習(xí)任務(wù),更是我對自己的一次考驗,一次鞭策。在這次實習(xí)中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經(jīng)驗也相當(dāng)匱乏,但我相信這次實習(xí)將為我未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
公司的規(guī)模很大,為了避免尾大不掉的弊端,公司各部門分工都很細(xì)致、明確。就拿財務(wù)資產(chǎn)部來說,我所在的物流組,由于主要負(fù)責(zé)采購貨款的支付,相對來說,處理的最多的業(yè)務(wù)就是原材料的采購和入庫,以及增值稅進(jìn)項稅的核算和申報。組里的分工也很明確,有的職員負(fù)責(zé)省內(nèi)采購業(yè)務(wù)的處理,有的負(fù)責(zé)省外采購業(yè)務(wù)的處理,還有的負(fù)責(zé)進(jìn)口采購業(yè)務(wù)的處理。按照以銷定購的原則,當(dāng)簽訂了銷售合同后,采購部門根據(jù)合同確定需要的材料,制作資金計劃報給物流組,然后等所采購的材料經(jīng)驗收入庫之后,管理員登記入賬,采購部門將銷貨方開的實物發(fā)票交給物流組,組里的人員對采購合同、采購發(fā)票、驗收證明等相關(guān)憑證進(jìn)行審核,確定真實合法后,辦理付款業(yè)務(wù)。有些款項比較大的'業(yè)務(wù)還必須經(jīng)過資金組的審批才能通過。而付款的工作則由出納室根據(jù)物流組或者資金組送去的單證完成。最后記賬憑證要交給決算組裝訂,核對,做報表。有時候,一些進(jìn)口設(shè)備如果沒有事先作資金計劃還要掛賬,不能直接付款。
我在剛進(jìn)組的時候,先初步了解了一下公司里有關(guān)財務(wù)方面的管理制度,弄明白了我們所在科室的職能,然后就開始做一些力所能及的工作。從復(fù)印文件、發(fā)送傳真到認(rèn)證稅票、核算稅金,再到審核憑證,工作由簡入繁,由淺入深。而我們也在最初的笨手笨腳到后來的駕輕就熟中慢慢熟悉了業(yè)務(wù),熟悉了程序。
正如老師所說,實踐與理論是有差距的。我也是在實習(xí)中才發(fā)現(xiàn)我們所掌握的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如稅票認(rèn)證,這是我們在理論學(xué)習(xí)中鮮少遇見的。我們都知道增值稅進(jìn)項稅額作為可抵扣稅額應(yīng)上報稅務(wù)機關(guān),可卻不知道現(xiàn)在的企業(yè)是通過掃描稅票,在網(wǎng)上申報的。經(jīng)過幾天的實習(xí)我們才發(fā)現(xiàn),購貨方保留的是增值稅專用發(fā)票里的第二和第三聯(lián),其中第二聯(lián)——抵扣聯(lián)要經(jīng)過機器掃描,通過抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng),由網(wǎng)絡(luò)申報給稅務(wù)機關(guān),稅務(wù)機關(guān)解密,認(rèn)證后將結(jié)果反饋給企業(yè)。如果反饋結(jié)果為“通過”,我們就可以在相應(yīng)的抵扣聯(lián)上蓋上“已認(rèn)證”的章,表示抵扣稅額已由稅務(wù)機關(guān)認(rèn)可,會計人員可以將這筆進(jìn)項稅入賬,而如果反饋結(jié)果不是“通過”,則要查找原因。因為是由計算機操作,所以工作算不上難,但要相當(dāng)細(xì)心,因為如果出現(xiàn)差錯,公司和稅務(wù)機關(guān)就對不起賬,就不得不在數(shù)以千計的發(fā)票中查找出錯的發(fā)票了。
除了認(rèn)證發(fā)票,我們還要將采購部門送來的實物發(fā)票按照供應(yīng)商分門別類的整理好,抵扣聯(lián)和第三聯(lián)發(fā)票聯(lián)分開,再結(jié)合合同條款制作記賬憑證,登記明細(xì)賬,這些是在金蝶K/3中完成的,等把記賬憑證打印出來后,就要將對應(yīng)的原始憑證以及附件和記賬憑證裝訂在一起了。等上述工作過完以后,物流組里的王主管就把裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一個很細(xì)致的活,需要檢查很多方面我們實習(xí)期間還趕上了公司季度財產(chǎn)清查。我們隨財務(wù)資產(chǎn)部的會計們?nèi)}庫抽查存貨。我和搭檔抽查了兩個倉庫,簡單來說就是根據(jù)倉庫管理員打印的庫存清單,隨機勾選一定種類的存貨進(jìn)行盤點,每種存貨都要實地去查看,清點,如果發(fā)現(xiàn)賬實不符的情況,要向管理員詢問原因,并記錄下來,還要查看相關(guān)單據(jù),確保管理員的解釋是真實可靠的。通過此次盤點,我發(fā)現(xiàn)公司的倉庫中存在著存貨擺放混亂、標(biāo)識牌與存貨不對應(yīng)、標(biāo)識牌上的數(shù)目沒有及時更新等問題,這些給我們抽查帶來一定的困難。另外,參照公司內(nèi)部的盤點報告,也可以看出倉庫中有不少積壓物資,且賬齡較長,使得公司必須提取大額的存貨跌價準(zhǔn)備,是公司急需解決的問題。當(dāng)成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創(chuàng)造人生更大的財富。
助理實習(xí)報告4
1 企業(yè)概況
威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產(chǎn)遷往國內(nèi)制造.30年來公司以專業(yè)的服裝制造技術(shù),富有比較完善的工廠管理和和產(chǎn)計劃安排,從中培育不少的精英,他們在工作過程中發(fā)揮了作用,并得到認(rèn)同.工廠面積20xx多平方,員工有250人,生產(chǎn)流水線6個組,年產(chǎn)量約為100多萬條,主要供應(yīng)歐洲、美國、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業(yè),主要經(jīng)營牛仔服裝,休閑褲,普通針織面料服裝,普通厚料服裝,普通薄料服裝,夾克風(fēng)衣及梭織嬰童裝。公司年生產(chǎn)值5000萬元,年生產(chǎn)量150萬件,其中90%自營出口,產(chǎn)品主要銷往中國、北美、東歐和獨聯(lián)體、中東等地區(qū)。公司主要承接自營出口訂單,另外也做經(jīng)銷訂單,與印花廠,繡花廠,華輝洗水廠,長隆布行及樵宇布行都有合作關(guān)系。
2 工作內(nèi)容及體會
我實習(xí)的部門是生產(chǎn)部,職位是跟單助理。負(fù)責(zé)英文往來郵件的收發(fā)及翻譯,協(xié)助跟單人員工作,同時學(xué)習(xí)跟單流程。
剛進(jìn)入公司時,所有的一切都是陌生的,不論對人還是事。公司收發(fā)郵件都是用outlook,所以首先要學(xué)會的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡單,一般一封E-mail涉及一兩個術(shù)語,遇到術(shù)語我會先查字典,對照每一個意思,然后用認(rèn)為比較合適的次翻譯。同時我還可以查閱同事以前翻譯的E-mail對照著翻譯。如果實在是翻譯不出來,可以去問資深的英文跟單。郵件翻譯出來后,我會通過outlook發(fā)給相關(guān)人員。我還需翻譯英文制單,這項工作對于我來說還是比較困難的。制單里全是術(shù)語,很多我懂沒接觸過,看的我頭都大了。硬著頭皮看下去,開始時覺得,即使是英語六級的人要是不是服裝專業(yè)的也未必能看懂,但一段時間后,我發(fā)現(xiàn)這些其實不是很難,很多東西都是相通的,用來用去都是那些單詞,那幾個句子!
翻譯工作干了兩個星期以后,我開始接觸跟單。
跟單的第一部是接單,客人把他們所需要做的衣服制單發(fā)給我們,根據(jù)客人提供的信息,經(jīng)過整理提取,做出一個規(guī)范格式。這一步很重要,因為各部門,并沒有成品拿來做參照,有的只是文字圖片信息,所以很多工作只能依靠制單來完成,我們必須很好的了解產(chǎn)品知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯誤。這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時,之前很多的都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在做好制單后,把制單拿給紙樣房,紙樣房會根據(jù)制單做紙樣。紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進(jìn)行溝通。通常在做頭辦的過程中遇到的問題比較少,因為頭辦只是一個雛形,只是大略地做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁片,我們必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我們必須得把這些裁片給到車位,如果有洗水或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個過程當(dāng)中,我們必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達(dá)到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我們都必須得要清楚,雖然不是要我們親自去做,但我們必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我們這里出去的,所以我們必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經(jīng)驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
頭辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進(jìn),首先把頭辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來的就是產(chǎn)前辦,產(chǎn)前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次產(chǎn)前辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客人對我們的印象,但是有時候是客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次產(chǎn)前辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),在這個過程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當(dāng)貨走完時,一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實習(xí)期間,經(jīng)歷了好多事,也處理了好多問題,這些使我學(xué)會了以下幾點:
1.學(xué)會與人溝通
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務(wù),倉庫,二次加工,生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單就像一個夾心餅里的夾心一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通,這是我實習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點。很好地與人交往,學(xué)會做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
2.做事要有方法
最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么,積極地思考這些讓我懂得了很多。
3.學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件
想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件。實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識,受益匪淺。
3 實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
3.1跟單人員英語水平較低
作為進(jìn)出口公司,客人幾乎都是國外的,這要求跟單人員有一定的英語水平。我們部門里只有少數(shù)人會英語,每次客人寄來的英文制單都得會英語的人翻譯完了,再給跟單,往來的英文郵件也得翻譯,跟單無法與客人直接溝通。這就增加會英語的人的工作量,還浪費時間,同時問題無法快速的讓客人知道,這會降低客人對我們的映像。如果有外國客人來訪,還得有會英語的人陪同,這浪費了人力。
3.2缺乏團(tuán)隊合作精神
在學(xué)校里,我們都有自己的分組,進(jìn)行各種課堂活動,這培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作精神。但在公司里,大家并沒有團(tuán)隊合作精神。大家各干各的,干完了自己份內(nèi)的事就下班,有時讓同事幫個忙都得小心翼翼的。大家上班幾乎沒有交流,只是討論各訂單的進(jìn)度,辦公室氣氛壓抑。
4 解決問題方法
4.1看展英語興趣學(xué)習(xí)班,提高英語水平
員工平時都在上班,下班以后也很少有時間學(xué)習(xí)英語。在外報班學(xué)的英語沒有針對性,同時員工沒有時間去學(xué)。在部門里開展興趣學(xué)習(xí)班,針對學(xué)習(xí)跟單英語,及服裝的.術(shù)語,可以在短時間內(nèi)提高員工的英語水平,至少能獨立看懂英文制單。有利于提高工作效率。可以讓部門里會英語的員工教大家,這樣不僅節(jié)省了費用,還方便了員工學(xué)習(xí),不懂時能及時問。
還可以安排定期的測試,對成績好的員工給予一些獎勵,鼓勵員工學(xué)習(xí),讓員工意識到英語的重要性。員工在競爭中學(xué)習(xí),活躍辦公室氣氛。
4.2培養(yǎng)團(tuán)隊精神
部門里,員工們各干各的,干完自己份內(nèi)的事就下班,這不利于企業(yè)的發(fā)展。培養(yǎng)團(tuán)隊精神,首先要讓員工意識到公司是一個集體,就像家一樣,大家都是這個大家庭里的一份子,而不僅僅是同事,公司里大家得共同努力才能取得更好的效益。就像班里的學(xué)習(xí)小組一樣,大家發(fā)揮自己的長處,相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。公司可以組織一些活動,培養(yǎng)團(tuán)隊意識。
跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系,對這方面工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認(rèn)識,同時提升了將所學(xué)知識運用到實際中去的能力。
跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù),還需具備較強的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。
實習(xí)期間,同事耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,分享她的工作經(jīng)驗。在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!
感謝實習(xí)單位及實習(xí)單位的老師給我提供這次實習(xí)的機會,在這里我充分理解實
踐與理論知識結(jié)合的重要性,在大學(xué)期間我學(xué)到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過頂崗實習(xí)使我身心得到鍛煉,在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續(xù)努力,創(chuàng)造一個美好的明天。
助理實習(xí)報告5
通過在xx有限公司40天的實習(xí),我在專業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實際工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來學(xué)習(xí)的理論知識。實習(xí)期間,我了解了大量銷售活動的全過程,在一些產(chǎn)品的銷售過程中我還擔(dān)任了具體的產(chǎn)品策劃工作,并且對部分活動提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了市場營銷的理論知識,對銷售的程序有了更加深刻的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)的理論與實踐全面的結(jié)合起來。
1.工作的內(nèi)容和感受
1、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理助理以來,我清楚的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé):
、儇(fù)責(zé)參觀者、客戶、供應(yīng)商和海外同事的會議和來訪的安排和陪同工作;
、谪(fù)責(zé)中層會議的籌備(準(zhǔn)備PPT,報告,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和文件);
③做好會議的記錄并且及時跟蹤程序或者計劃的實施;
、芊e極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
、輫(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;
、挢(fù)責(zé)公司相關(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作;
、咄瓿晒驹露仁袌龇治鰣蟾、銷售預(yù)測、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報表的制作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事經(jīng)理助理工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的.一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾十天來,跟在師父身邊學(xué)習(xí),首先從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務(wù)分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案的活動,認(rèn)真學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過40天的實踐證明作為一名銷售經(jīng)理的助理,不僅需要很專業(yè)的專業(yè)知識儲備,還需要的更多的是實踐經(jīng)驗。由于市場競爭的劇烈,公司所面對的競爭對手更是來自于各個方面。所以銷售人員對于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的。
2、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
2.工作的認(rèn)識和經(jīng)驗
總結(jié)40天來的工作,自己的工作存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),自己計劃在此工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,在以后的工作中重點做好以下幾個方面的工作:
1、確保完成銷售任務(wù),平時積極搜集市場、客戶以及競爭對手的信息并及時匯總,以達(dá)到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”;
2、努力協(xié)助銷售經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著手,全面深刻的了解市場需求,細(xì)心的與客戶溝通,努力做到“讓您信賴,讓您滿意”!;
3、銷售報表的精確度,仔細(xì)審核,不能僅僅依靠二手資料,要時常進(jìn)行市場調(diào)查,收集最新的資料。要深刻認(rèn)識到如今的潤滑油市場競爭的加強,只有緊跟市場的變化,不斷的改進(jìn)和加強自己的產(chǎn)品建設(shè),才能取得最后的勝利;
4、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。在以往的學(xué)習(xí)中,雖然了解客戶關(guān)系的重要性,但在深入實踐以后,才真正的切身體會到它重要的程度。如今公司的銷售活動已經(jīng)不在單單是的依靠4s店,上門推銷等方式,它已經(jīng)擁有自己的獨立銷售點,打造屬于自己的品牌。
總體來說,這40天是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是40天前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信以后的我,也不僅僅是今天的樣子。
助理實習(xí)報告6
公司概況:
(這個可自己去查找并抄下來)
實習(xí)崗位:
助理
實習(xí)主要過程
1.學(xué)習(xí)文檔《公司管理制度》
2.學(xué)習(xí)文檔《XXX規(guī)范》
3.學(xué)習(xí)界面設(shè)計工具
(1) 界面設(shè)計工具安裝說明的學(xué)習(xí)
(2)熟悉界面設(shè)計工具操作指南
4.學(xué)習(xí)工具的使用
5.組內(nèi)書籍管理
6.學(xué)習(xí)申請會議室,投影儀流程
投影儀使用方法
寫會議記錄
7.服務(wù)器上文件的共享管理與讀寫權(quán)限設(shè)置
8.文檔,數(shù)據(jù)的整理與匯總,打印機的驅(qū)動安裝
9.加班統(tǒng)計及辦公用品的申請
10.學(xué)習(xí)公司各類型報銷的流程
11.學(xué)習(xí)報銷圖書前的圖書入庫流程
12.周報與日報的匯總與整理
13.學(xué)習(xí)文檔《管理系統(tǒng)操作手冊》
(1)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系
(2)管理系統(tǒng)單據(jù)創(chuàng)建與填寫的學(xué)習(xí)
(3)管理系統(tǒng)單據(jù)查詢使用學(xué)習(xí)與查詢結(jié)果數(shù)據(jù)的導(dǎo)出
(4)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的流轉(zhuǎn)流程
(5)管理系統(tǒng)項目區(qū)域內(nèi)儀表板的建立與設(shè)置
(6)管理系統(tǒng)常見操作問題集
實習(xí)主要內(nèi)容
1.文檔類與電腦工具的學(xué)習(xí)
剛來到公司的我由于什么都不了解,同事們?yōu)榱俗屛夷軌蚋涌斓氖煜す緝?nèi)部流程和所需要做的工作內(nèi)容,于是把一些規(guī)范類文檔,設(shè)計工具使用說明及截圖工具使用說明讓我學(xué)習(xí),就這樣,我花了 兩周時間去閱讀文檔及學(xué)習(xí)使用工具
2.組內(nèi)書籍管理
同事在交接工作的時候,把書柜的鑰匙也交給了我,讓我來管理圖書的借閱歸還,有一個表格記錄了 書柜的圖書名字與圖書目前所在,當(dāng)有人借書時,就在表格里的這本書名后面添上借書人的名字,歸 還了之后便把名字刪除。
3.學(xué)習(xí)申請會議室,投影儀借用,寫會議記錄
在領(lǐng)導(dǎo)需要開會時,去向部門文員提交會議室申請,說明會議時間及會議主要內(nèi)容,再向文員借用投影儀,提前在會議室中安裝好,會議結(jié)束之后需要寫一份會議記錄,以記錄當(dāng)時會議的討論內(nèi)容,并發(fā)給每一個參會人員。
4.服務(wù)器上文件的共享管理與讀寫權(quán)限設(shè)置
在同事需要把自己的資料或者總結(jié)需要給其他同事閱讀的時候,我就負(fù)責(zé)把文檔放置到服務(wù)器上,并設(shè)置好讀寫權(quán)限,本人可以對文檔進(jìn)行讀寫操作,而閱讀者則只可以進(jìn)行讀操作。
5.加班統(tǒng)計及辦公用品的申請
在每個月月尾的時候,需要進(jìn)行加班統(tǒng)計及辦公用品的申請,用表格記錄出同事的加班時間,內(nèi)容,以郵件方式發(fā)給負(fù)責(zé)統(tǒng)計加班的文員,而辦公用品申請則需要記錄申請人名字及申請的辦公用品。
6.學(xué)習(xí)財務(wù)費用報銷系統(tǒng)客戶端的安裝與公司各類型報銷流程的熟悉
首先安裝好財務(wù)報銷系統(tǒng)客戶端,等到領(lǐng)導(dǎo)需要報銷費用的時候則登陸進(jìn)去,填寫報銷申請,傳遞給上一級審批,待審批完之后,把發(fā)票用專用單據(jù)貼好,交到財務(wù)部即可。
7.學(xué)習(xí)報銷圖書前的圖書入庫流程
在報銷的時候,如果是圖書購買費用類報銷的話,則需要進(jìn)行圖書入庫流程,首先列出圖書名稱,圖書價格,在把它發(fā)到上一級領(lǐng)導(dǎo)處等待審批,待審批后,把圖書拿到行政部登記,拿到的入庫單和發(fā)票貼到一起。
8.周報與日報的匯總與整理
在這一周開始實行周報日報記錄之后,每天同事都需要把當(dāng)天工作內(nèi)容記錄好發(fā)送到我這里進(jìn)行匯總與整理,整理好之后提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,如無問題則保存好,以便日后進(jìn)行總結(jié)
9.學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)操作
該系統(tǒng)是管理系統(tǒng),通過它可以知道在軟件開發(fā)流程中每一個任務(wù)工作的負(fù)責(zé)人,便于對開發(fā)流程進(jìn)行管理,而我主要學(xué)習(xí)在管理系統(tǒng)中任務(wù)單據(jù)的創(chuàng)建,單據(jù)的查詢及創(chuàng)建記錄數(shù)據(jù)的儀表板,在同事需要這些數(shù)據(jù)的時候,把數(shù)據(jù)導(dǎo)出交給同事,而儀表板則把數(shù)據(jù)匯總起來存于系統(tǒng)上,供同事查看。
10.公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與熟悉
在剛開始的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,首先需要了解軟件開發(fā)的流程,其流程為:需求-開發(fā)-測試-實施(替客戶安裝客戶端),后來則需要了解公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品。
實習(xí)主要收獲和體會
這次的實習(xí)時間,不知不覺已經(jīng)過去了,回想當(dāng)初,從剛開始什么也不會的我,到現(xiàn)在懂得了很多,在這次的實習(xí)當(dāng)中,我的工作崗位是UI設(shè)計助理,相當(dāng)于是替同事們處理一些瑣碎的事情,讓他們更加專心的去好工作,從而提高工作效率。雖然我處理的盡是一些小事,瑣碎的事,但是我發(fā)現(xiàn)即使是做小事,也千萬不要小看做小事,因為做大事所需要的基礎(chǔ)就
是這些不起眼的小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里!敝挥斜е@樣的.態(tài)度,才能在社會上獲得更加大的進(jìn)步。
人在生活和工作當(dāng)中,總會有出錯的時候,就算是圣人也會犯錯,畢竟人無完人,在犯錯誤之后我們不是怎么樣想著去推卸責(zé)任,而是通過這次的錯誤之后,能夠認(rèn)識到錯誤發(fā)生的所在,從而得到經(jīng)驗,保證下次不再犯,人就是在教訓(xùn)當(dāng)中才能更深刻,才能更快的成長。在實習(xí)期間,我也有不少的錯誤。同事們指出了我在工作中的錯誤和缺點,我也一直很虛心地聽,如果認(rèn)為對同事說的不太理解或者不太認(rèn)同的時候,我也會去跟他們討論,這樣才能更加全面的去看待錯誤。
剛來到公司的時候,我有點害怕,因為在交流中,我發(fā)現(xiàn)他們都是本科畢業(yè)的,而我只是一個?粕,所以在不知不覺當(dāng)中產(chǎn)生了一點的自卑感,不過經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了:對于剛開始參加工作的畢業(yè)生來說,也許學(xué)歷占有一定的重要性,但學(xué)歷只是一個跨進(jìn)公司的敲門磚,在今后的人生當(dāng)中,重要的不是學(xué)歷,而是學(xué)習(xí)能力,就像是龜兔賽跑的故事一樣,也許剛畢業(yè)的時候?qū)W歷比較重要,但是只要你愿意去學(xué)習(xí),你的能力就一定會超越學(xué)歷,到達(dá)成功的終點。
在工作之中,我還學(xué)習(xí)到了:
1.要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
2.要有熱情和耐心,其實無論在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
3.做人需要主動積極,在份內(nèi)的工作完成之余,在同事有需要的時候,主動伸出援手,這樣不但能學(xué)習(xí)到更多的知識,也給給同事們一個好印象。
在這短短的實習(xí)期中,已經(jīng)讓我學(xué)習(xí)到了許多的東西,但如果想要在這個社會上更好的立足,這一點點事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在以后的工作生涯中,我會更加努力,學(xué)習(xí)到更多的知識,走向一個屬于我自己的成功道路。
助理實習(xí)報告7
實習(xí)概述
我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
一、企業(yè)簡介
。ㄒ唬┢髽I(yè)概況
濟(jì)南天歷博達(dá)機床設(shè)備有限公司坐落于美麗的泉城濟(jì)南,于20xx年成立,迄今已經(jīng)發(fā)展為有一百多員工的私營企業(yè),濟(jì)南天歷博達(dá)是一家致力于生產(chǎn)制造雕銑機數(shù)控設(shè)備以及平衡機設(shè)備的專業(yè)高新技術(shù)企業(yè),公司集研發(fā)、制造、銷售、維修服務(wù)于一體,可根據(jù)客戶要求,特殊制造各種型號規(guī)格數(shù)控模具雕銑機、木工雕刻機、單面立式系列動平衡機、圈帶拖動系列動平衡機、萬向節(jié)傳動系列動平衡機等。公司本著“質(zhì)量第一、信譽至上、取費合理,服務(wù)為本”的經(jīng)營理念,真誠的為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最熱情的服務(wù)。公司管理規(guī)范,技術(shù)力量雄厚,大型設(shè)備齊全,設(shè)備維修人員門類齊備,業(yè)務(wù)熟練。自20xx年以來,企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模連續(xù)三年實現(xiàn)高速增長。銷售收入增長3倍,數(shù)控機床產(chǎn)銷量增長6.5倍,海外市場銷售收入增長8倍,年銷售總收入達(dá)三千多萬元人民幣。多年來濟(jì)南天歷博為東南亞、歐洲、美洲及非洲各地提供產(chǎn)品,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在廣告標(biāo)識標(biāo)牌、工藝禮品、水晶飾品、剪紙工藝、浮雕、竹木簡雕刻工藝、印刷制版、服裝皮革、刺繡、裝飾裝修、相框制作等行業(yè)。并取得各行業(yè)的好評。
。ǘ┢髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)
該公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置見圖1。
總經(jīng)理銷售部生產(chǎn)部會計部人力資源部銷售經(jīng)理經(jīng)理助理
(三)企業(yè)營銷現(xiàn)狀
企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品:控模具雕銑機、石材雕刻機、廣告雕刻機、TL—1325木工雕刻機系列、玻璃刻花磨花機、單面立式動平衡機系列、圈帶拖動動平衡機系列、萬向節(jié)傳動動平衡機系列。
1、優(yōu)勢
企業(yè)自身的優(yōu)勢有:
(1)產(chǎn)品品種多樣化,可以滿足不同客戶的不同需求。
(2)市場反應(yīng)迅速。由于企業(yè)規(guī)模較小,相對于大企業(yè)而言所需設(shè)備簡易明確,投資較少,當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)可迅速做出反應(yīng),轉(zhuǎn)向有利于企業(yè)發(fā)展的軌道。
(3)營銷控制靈活。企業(yè)組織機構(gòu)簡單,管理人員少,易于協(xié)調(diào),可以及時做出決策,靈活控制企業(yè)營銷策略。
產(chǎn)品的優(yōu)勢有:
。1)專一性:由于經(jīng)營品種較少,所以容易做成非常專一的產(chǎn)品,幫助企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟。
。2)新潮性:企業(yè)品牌歷史較短,技術(shù)較先進(jìn),可以吸引更多的年輕顧客。(3)靈活定制性:企業(yè)規(guī)模較小,有利于根據(jù)客戶需要靈活定制產(chǎn)品,獲取競爭優(yōu)勢。相對利潤空間大,一般情況下,企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭不激烈,利潤較高。
2、劣勢
(1)商品結(jié)構(gòu)簡單,沒有品牌競爭力。
。2)人才缺乏。由于企業(yè)人數(shù)較少,實力較弱,社會影響力較小,相比大企業(yè)缺乏吸引高素質(zhì)人才的優(yōu)勢,造成員工素質(zhì)較低,管理和技術(shù)人才匱乏。
。3)難以為消費者提供全面、及時的售前、售后服務(wù)。由于現(xiàn)代的消費者對產(chǎn)品的要求越來越多樣化,這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù),要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢、安裝、使用培訓(xùn)、維修等方面給消費者以多方面的強有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性,不可能為消費者提供全面的支持,服務(wù)網(wǎng)點少,對市場的反應(yīng)不及時,使得消費者在購買企業(yè)的產(chǎn)品時,往往心存顧慮。
。4)營銷體系缺失。由于企業(yè)在市場營銷工作中,未能制定系統(tǒng)的營銷策略,基本是靠經(jīng)驗做事,沒有形成營銷策略體系。在產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的運用和公關(guān)活動的開展過程中,對很多基本的營銷要求把握不到位,甚至不一致,降低了市場營銷工作的效果。在對營銷渠道的選擇問題上,處于比較被動的地位。由于企業(yè)自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道。再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實現(xiàn)對產(chǎn)品的銷售。實力的有限性,決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位,在對營銷渠道的選擇問題上,回旋余地比較小,對中間商的營銷渠道依賴性比較大。
。ㄋ模┢髽I(yè)發(fā)展策略
1、揚長避短,避實就虛,千方百計尋找未被開拓的市場或者是未被充分開拓的市場。
在制定營銷戰(zhàn)略時,要千方百計尋找未被開拓的市場或者是未被充分開拓的市場,這樣就可以在局部的市場中形成優(yōu)勢。從競爭對手的角度考慮,企業(yè)要找到競爭對手的弱點,使在激烈的市場競爭中能夠居于主動的地位。
2、要善于借助外部的資源來發(fā)展自己。
于企業(yè)自身擁有的資源非常有限,所以要想獲得生存與發(fā)展,就必須善于借助外部的資源來發(fā)展自己。
3、虛擬經(jīng)營共享資源—善于運用借勢策略。
隨著生產(chǎn)社會化程度越來越高,分工越來越細(xì),企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣,企業(yè)一定要在整個產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于企業(yè)資源相對貧乏,無論是人力、物力、財力、信息等資源,都不能與大型企業(yè)相提并論,應(yīng)學(xué)會運用借勢策略,在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢的同時,主動與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系,通過虛擬經(jīng)營的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營好,達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過高起點從國外引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收,并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。充分借助外腦,為企業(yè)科技開發(fā)服務(wù)。在營銷方面,不一定每個市場都要去開發(fā),可以利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),合作建立海外營銷網(wǎng),這樣既可節(jié)省駐外機構(gòu)的大筆開支,又可縮短開拓國際市場的時間,使企業(yè)產(chǎn)品通過國外經(jīng)銷商直接進(jìn)入國際市場。借力借勢的目的是通過借助并經(jīng)營外部資源的方式,獲得自身所沒有的資源,創(chuàng)造自身不具備的條件,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、變個體推廣為整體推廣。
博達(dá)機床企業(yè)首先應(yīng)該跳出依賴企業(yè)業(yè)務(wù)員或者代理商業(yè)務(wù)員發(fā)揮溝通技巧的方式,要讓他們在一套銷售體系中展開工作,這套銷售體系包括了品牌、團(tuán)隊、培訓(xùn)、激勵和過程管理,要讓推廣產(chǎn)生整合的力量。其次,變單純的人際溝通為多樣化的推廣方式。專業(yè)化的專家型銷售推廣,應(yīng)該是博達(dá)機床銷售中最關(guān)鍵的因素,它應(yīng)該構(gòu)成整個推廣體系的核心,而一對一溝通、專業(yè)支持、專家會議、品牌傳播、考察等都是圍繞這個核心轉(zhuǎn)動的手段。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間,我在濟(jì)南天歷博達(dá)機床設(shè)備有限公司的實習(xí)工作是銷售助理的實習(xí)。主要工作內(nèi)容是幫助銷售經(jīng)理整理相關(guān)客戶資料,收集客戶信息,尋找潛在客戶,及時對銷售合同及銷售文件整理歸類,并做好保管工作。其次是熟悉掌握銷售報表,了解銷售的動態(tài),并協(xié)助銷售人員做好客戶的接待與電話來訪工作。這些工作之余,定期到銷售現(xiàn)場,學(xué)習(xí)銷售技巧,并像一線銷售人員學(xué)習(xí)怎樣才能做的更好,以及如何與客戶很好的溝通,最終達(dá)成交易,雖然這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,但是由于我還尚未畢業(yè),不能履行合同內(nèi)容,所以公司負(fù)責(zé)人不會讓我們接觸重要信息,避免發(fā)生商業(yè)沖突。我們在工作期間的最重要的準(zhǔn)則是聽從上級的安排,每天在規(guī)定的早上8點晚上5點上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。在處理一些事情時要得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價。雖然之前有過學(xué)校組織的集體實習(xí),那個時候的'實習(xí)只是一次對工作的體會,現(xiàn)在的實習(xí)卻是真正地與現(xiàn)實接觸,周圍的同事也不會因為你是學(xué)生而包容你,周圍的人都是上級,做事時要仔細(xì)謹(jǐn)慎,不可以自己想做什么就做什么。此次實習(xí)是我從學(xué)校正式走上社會的必經(jīng)階段,實現(xiàn)個人與社會的溝通,并通過實習(xí),找出自身狀況與社會實際需要的差距,為以后求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備,縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
剛開始由于對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,盡管之前有過短期的產(chǎn)品知識培訓(xùn),但是理論和實際總是有著差距,而作為一個經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。很快,這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。剛開始的時候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶稍等一下,我再現(xiàn)查資料或問其他同事。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了。還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購時也格外謹(jǐn)慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起跑潛在的客戶,這樣,我不僅可以學(xué)到東西還可以幫經(jīng)理的忙,而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。
下班后,我都會在宿舍回想我這一天的工作,那些地方做得不足有缺陷,然后總結(jié)一下類似的情況以后該怎樣處理。這樣做還是很有效果的,不到一個月我對產(chǎn)品有了很多的了解,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。
由于我的大部分工作內(nèi)容是整理文件及相關(guān)資料,接聽客戶電話是輔助銷售人員的工作,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,只是每天按時到辦公室,整理完文件后,等到下班時間在離開。每天工作的時候向辦公室的其他正式員工學(xué)習(xí)一些銷售和辦公知識以及工作中的人際之道。剛剛接觸工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂得,閑的時候就會看一些與行業(yè)相關(guān)的報紙書籍,雖然這個時候書上所學(xué)的理論知識沒怎么派上用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點實際操作的知識,多幾個技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。盡管每日重復(fù)著同一項工作,時間久了容易厭倦,但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,必須得認(rèn)真完成。
三、實習(xí)體會
通過這次實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對陌生環(huán)境的不熟悉,轉(zhuǎn)而適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次實習(xí)我懂得了很多,知道了許多,大學(xué)里所學(xué)的知識只是基礎(chǔ),進(jìn)入工作單位中正式工作時,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們必須培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但個人綜合素質(zhì)卻仍是就業(yè)時的重要籌碼。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識,其次,企業(yè)還看中的是一個人的社會實踐能力,這一點就是要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這兩個月的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們重要工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或者還有更長時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。我們不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力,中國有句俗語:踏踏實實做人,老老實實做事,在今天,只有老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,我們還要學(xué)會適時的、恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己,讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的,這樣我們才有發(fā)展的可能,別人才會認(rèn)可我們,承認(rèn)我們。
第二,要勤勞,任勞任怨,團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可也不會讓我們閑著,因此。他們回教給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起。而團(tuán)結(jié)協(xié)作是指在工作部門內(nèi)部,我們必須和部門其他成員團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍。善于溝通需要我們與企業(yè)其他部門成員發(fā)展良好的溝通,保持良好的人際關(guān)系。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們應(yīng)該虛心的接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎么做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。這次實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉的機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到業(yè)務(wù)中去,我們只有通過刻苦的學(xué)習(xí)加強對專業(yè)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
經(jīng)過這次實習(xí),我還學(xué)到許多課本上所沒有提及的知識,另一方面,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西要我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以,我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。我還學(xué)會如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點?偟膩碚f,實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,打開了我們的視野,曾長了見識,為我們以后更好的服務(wù)社會打下堅實基礎(chǔ),作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中的一筆重要資產(chǎn)。
有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
助理實習(xí)報告8
一、 實習(xí)目的
為了將在學(xué)校三年時間里學(xué)到的書本知識結(jié)合到實踐工作當(dāng)中,更加豐富自己的實踐經(jīng)驗,也想通過這次實習(xí)來初步的構(gòu)建自己的理論和實踐知識體系。
二、 實習(xí)時間
20xx年2月上旬至20xx年5月初
三、 實習(xí)地點
浙江省寧波市江東區(qū)中興路717號華宏國際中興
四、 實習(xí)單位
寧波匯智人力資源服務(wù)有限公司
五、實習(xí)內(nèi)容
一) 公司簡介
杭州匯智企業(yè)管理服務(wù)有限公司源起于浙商發(fā)祥地杭州,作為一家專業(yè)的人力資源服務(wù)商,匯智獵頭憑其專注的職業(yè)精神和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),成為浙商貼心的中高端人才專業(yè)供應(yīng)商。
八年多的發(fā)展,匯智獵頭始終堅持“全心全意為浙商服務(wù)”,為浙商企業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)人力資源動力系統(tǒng)。
匯智獵頭專心在機械制造行業(yè)、電子電器行業(yè)、建材家具行業(yè)、食品藥品行業(yè)、化工行業(yè)、能源行業(yè)、服裝行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等幾大行業(yè)長期服務(wù),所積累的行業(yè)人脈資源和行業(yè)專業(yè)資源,已贏得了合作企業(yè)、高級職業(yè)經(jīng)理人的廣泛認(rèn)可和普遍贊譽。
浙商成就匯智,匯智服務(wù)浙商。在服務(wù)浙商的同時,匯智獵頭也成就了自我——在浙商制造業(yè)密集地寧波有了匯智新的生命,又一家全力服務(wù)浙商的寧波匯智人力資源服務(wù)有限公司應(yīng)運而生。寧波和杭州兩地的互補將會為浙商的'發(fā)展提供更為專業(yè)、更為精準(zhǔn)的人力資源服務(wù)。
繼20xx年11月寧波公司開業(yè)后,匯智第三家公司——溫州匯智人力資源服務(wù)有限公司于20xx年7月18日正式開業(yè),從而在浙江地區(qū)初步實現(xiàn)了匯智獵頭的戰(zhàn)略布局。
二)實習(xí)工作內(nèi)容
實習(xí)工作指責(zé):實習(xí)職位是Research ,工作內(nèi)容是進(jìn)行初步的CC和表人。 工作經(jīng)歷:
1)進(jìn)入公司:匯智在招聘員工時要求很嚴(yán)格,往往是來了很多人,幾輪面試后就剩一兩個人留下來,可以說是真正的百里挑一。我也是經(jīng)歷了二輪面試后才能把簡歷發(fā)到總部進(jìn)行審核,通過后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進(jìn)行能力測試,就是獵頭行業(yè)的專業(yè)CC測試,通過之后才能進(jìn)入公司,最后一輪面試是五天的觀察期,過了觀察期才是真正意義上的進(jìn)入公司。
我進(jìn)入公司后,首先對公司進(jìn)行了解,了解公司的一些部門和基本的工作流程,看老員工是怎么進(jìn)行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請了專業(yè)的CC培訓(xùn)師進(jìn)行拓展培訓(xùn),在持續(xù)一個月的拓展培訓(xùn)中,我從每個活動中都體會到團(tuán)隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓(xùn)練之后我們還進(jìn)行了一周的內(nèi)部培訓(xùn),主要是培訓(xùn)怎樣跟客戶溝通,怎樣開展職位分析。通過這些培訓(xùn),我們對公司的文化有了更深的了解,對自己的工作職責(zé)也很清楚。當(dāng)然我覺得最主要的還是員工對公司的文化很認(rèn)可了,忠誠感加強了。
2)工作初期:公司對新員工是很關(guān)注的,我們每個新進(jìn)的員工都有專人帶的,關(guān)注員工的情況,隨時為員工解決問題,幫助員工更好的完成業(yè)績。作為新員工,我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準(zhǔn)確把握,不能很好的引導(dǎo)候選人,挖掘客戶需要,而且不夠自信,不能很好的向客戶公司展示我們公司的優(yōu)勢,經(jīng)常會患得患失,心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個多月后任然沒有業(yè)績,看著同
伴們都有業(yè)績,當(dāng)時我的心里很難受,對自己產(chǎn)生了巨大的懷疑,而且心情變得很浮躁,不能很好的靜下心來做自己的工作。我的這些情況被我們的主管看在眼里,他幫我進(jìn)行分析,對我進(jìn)行鼓勵,并且給了我不少的幫助,當(dāng)我取得第一份業(yè)績的時候,我特別的激動,很感動,快消失的工作激情又回來了,重新對工作充滿了激情。
3)工作穩(wěn)定期:自從第一份業(yè)績出來后,我的心態(tài)擺正了不少,能很坦然的對待工作的得失,并且業(yè)績也得到了穩(wěn)步提升,不再像初期那樣患得患失了,同時團(tuán)隊精神也增強了,不想因為自己的工作失誤而影響團(tuán)隊的業(yè)績,拖團(tuán)隊的后腿是很丟臉的,自己會很內(nèi)疚的。
工作表現(xiàn):
從入職起就認(rèn)真踏實的工作,每天都盡量早的到公司,加班到晚上七點后才離開公司,因為我深深的知道,作為新人,我必須更加努力的工作,因為我的工作能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟老員工相比的,所以我要用更多的時間學(xué)習(xí),要了解我們客戶公司的各項需求,以便能更好的向候選人介紹,另外還要學(xué)習(xí)銷售技巧,銷售技巧是很重要的。此外,我還要做客戶心理的分析,要讓客戶感受到我們的專業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過自己不斷的努力,我的主管對我的工作很認(rèn)可 ,經(jīng)常鼓勵我,在一些工作場合表揚我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護(hù),做到真誠對待每一位同事,因為內(nèi)部關(guān)系搞好了,才能有好的心情工作。同時我們的團(tuán)隊也是很團(tuán)結(jié)的。團(tuán)隊榮譽感很強,告訴經(jīng)常會有一些活動,各團(tuán)隊之間都會互相比拼,為自己的團(tuán)隊榮譽而戰(zhàn)。
助理實習(xí)報告9
暑期一個多月的服裝設(shè)計實習(xí),這對于我來說是一次新的機會,新的嘗試,新的體驗。盡管我在校學(xué)的是服裝設(shè)計課程,但對于大多數(shù)的我們來說,對服裝設(shè)計可能仍停留在懵懂或者說一知半解。
通過這次實習(xí),給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次設(shè)計助理崗位實習(xí)的過程中,讓我認(rèn)識到豐富的經(jīng)驗與社會接軌的深刻感受。包括學(xué)習(xí),生活,工作各個方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的。現(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的是本次服裝設(shè)計助理實習(xí),我負(fù)責(zé)內(nèi)勤。整理文檔,聯(lián)系輔料廠家,發(fā)傳真,寄快遞,做色卡,貼面料,調(diào)面料等的“雜活”;并在設(shè)計師的指導(dǎo)下,把設(shè)計搞給版師溝通,輔助設(shè)計師把樣衣完成。在余下的時間幫助設(shè)計師摳圖。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。
讓我意識到,展示給我們了多種職業(yè),擇不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。。。工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次設(shè)計助理實習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一名在校大學(xué)生,通過此次的.實習(xí),更多的是對理論和實踐的差距。進(jìn)入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。而我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說,我這一次實習(xí)是比較成功的,能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的指導(dǎo)教師。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
助理實習(xí)報告10
實習(xí)目的
走到企業(yè)前線實習(xí)是理論和實踐相結(jié)合的重要途徑,是提高我們專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這可以讓我們將課堂所學(xué)知識進(jìn)行實際操作,了解旅游行業(yè)的前沿發(fā)展?fàn)顟B(tài),從而引發(fā)更為實際的思考,為自身日后的人生發(fā)展方向提供指引。走出象牙塔的大學(xué)生,在面對種種社會關(guān)系與工作問題時的反應(yīng),也將是實踐對我們大學(xué)四年所學(xué)知識的檢驗。
崗位介紹
實習(xí)崗位:行政助理—合同管理員。我主要負(fù)責(zé)合同管理的工作,包括平日常規(guī)合同的收發(fā)、蓋章、核銷,框架合同的審核、記錄等。此外,還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時性的工作。
實習(xí)內(nèi)容及過程
公司擁有超過120多家門店,此外還有眾多的子公司的同行銷售部門,他們與客人簽署的訂單合同,便是由公司統(tǒng)一印制并加蓋合同章的旅游合同,即我們的常規(guī)合同。
面對常規(guī)合同,我主要負(fù)責(zé)合同的發(fā)放、登記、回收等工作,配合同板塊同事關(guān)于合同簽訂的有關(guān)培訓(xùn),提高各門店以及子公司同事的合同管理意識,控制合同存在的風(fēng)險以及對不明狀態(tài)合同進(jìn)行調(diào)查及相關(guān)處罰。
合同還包括框架合同(即甲方提供的合同)。面對框架合同,我需要引導(dǎo)與甲方合作的同事進(jìn)行律師審核、律師回復(fù)件與終版合同的校對與核實等流程。
此外,穿插在合同管理工作時間的,是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內(nèi)部的文件進(jìn)行電子系統(tǒng)登記,并將不同狀態(tài)的合同分門別類安放好。有時候,還要幫助處理一些特殊的臨時性的工作。如旅游會展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。
從前期開始接手合同管理工作,我處于一個期待而害怕的狀態(tài),因為合同管理工作滯后性強,而且細(xì)節(jié)繁多,內(nèi)容廣泛,同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人,只能先自己思考應(yīng)該如何面對問題,所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是,我很獨立,基本能將事情解決好。遇到實在沒有把握的事情,也勇敢地向同板塊的同事請教。
到了中期,我對工作已經(jīng)上手了,會思考如何簡便自己的工作。比如,在回收回來的合同上附上便條,注明門店與代碼、歸還合同時間、歸還人以及接收人與接收時間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄,這樣看起來好像增加了很多工作,但是,這是目前我實踐得出的較好的工作操作。如此一來,就不怕賴賬的同事了。也為后續(xù)可能出現(xiàn)的問題提供了依據(jù),至少有據(jù)可尋了。
后期,我學(xué)著去總結(jié)工作,將自己操作的流程,以思維導(dǎo)圖的形式,按不同角色進(jìn)行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結(jié),快速上手。
除此以外,我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設(shè)備和辦公軟件,在同事們的指引下以及自己空閑時候的摸索,我很快熟悉了操作,也能為前來辦事的同事提供了便利。
實習(xí)總結(jié)及體會
實習(xí)伊始,我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實習(xí)生活。六個月以來,我有失敗的辛酸,也有成功的喜悅。在新景界總部的實習(xí)讓我充分認(rèn)識到:若想成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀人,必須學(xué)會忍耐、多聽多看多學(xué)習(xí),同時也要更加自信。
合同管理的工作在別人看來就像是打雜,但對于我來說,它是我踏入社會學(xué)會眼睛向下看充當(dāng)小學(xué)生的寶貴經(jīng)驗。由于其具有十分的滯后性,因此合同管理員需要非常細(xì)心與耐心,同時還要學(xué)會思考,如何讓一本合同順利走完“門店領(lǐng)取—簽寫—歸還”流程。同時還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細(xì)節(jié)問題。此外還有一些特殊子公司領(lǐng)取合同數(shù)量上的`平衡與管理,比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同,他們使用出境合同的數(shù)量必然會超過公司規(guī)定的同類合同不得超過兩本的規(guī)定,如何既使出境長線同事工作正常運行而又能較好地把控合同風(fēng)險呢?這些都是亟待解決的問題。
我認(rèn)為這些問題的解決,關(guān)鍵在第一步。對于新來的同事,我們旅行顧問發(fā)展中心是否可以將整個涉及合同的流程整合(包括里面涉及的十分細(xì)節(jié)化的內(nèi)容)與歸納成小冊子或引導(dǎo)書來給到新同事呢?對于已在職的員工,是否應(yīng)該考慮如何將已更新?lián)Q代的流程與各種模板及時有效率并到位地反饋給他們呢?
除了學(xué)會反思自身工作,我在部門還學(xué)會了前人的經(jīng)驗。比如,合同的領(lǐng)取需要作多方面的記錄,如紙質(zhì)、電子、申請紙據(jù)等的分列留底;員工離職,需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現(xiàn)有合同的所有問題等等。這些問題,解決好了,就不會上升為人性的問題,如不誠實、拒合作、將莫須有的問題歸結(jié)他人等。
有人說這份工作與我的專業(yè):旅游管理,聯(lián)系并不緊密,但是,像盼盼姐說的:“合同上承載的信息,就體現(xiàn)了公司產(chǎn)品的受歡迎程度,也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產(chǎn)品的競爭力”,所有職位存在,必定有其合理性,所以,我并非一無所獲,我認(rèn)為只要夠細(xì)心觀察、多角度分析、深層次思考,也可以收獲巨大。
半年來的實習(xí),我還看到了自己做事的不干脆與不切實際,在很多細(xì)節(jié)上仍需更加謹(jǐn)慎。也更加體形自己,要耐住性子,一步一個腳印學(xué)東西。
除了工作上的收獲與反思,其實旅行顧問發(fā)展中心也讓我如獲至寶。在這里,我看到每個人都愿意分享,分享食物、分享經(jīng)驗、分享各種段子各種花邊新聞,這就是工作同時也是生活。雖然我的工作內(nèi)容日復(fù)一日,但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息,不一樣的分享,我覺得我比同學(xué)們更了解新景界的企業(yè)文化,我是有收獲的,我也是快樂的。唯一有遺憾的,是部門同事沒有讓我參加那些會議,如每周例會。這讓我錯失了了解各個同事工作內(nèi)容的機會。但無論如何,非常感謝學(xué)校與老師,提供了這次寶貴的實習(xí)機會,讓我們在實習(xí)中地成長。
助理實習(xí)報告11
20xx年1月6日,是一個特別的日子,我來到一個陌生的環(huán)境當(dāng)中學(xué)習(xí)實踐和書本專業(yè)知識息息相關(guān)的事務(wù),體會上班的局促和壓力,了解想成為一個對社會有貢獻(xiàn)的成年人應(yīng)當(dāng)如何扮演他的社會角色。抱著解開公司法務(wù)面紗的渴求與好奇,我來到了xxxx科技有限公司,開始了為期一個月的實習(xí),實習(xí)崗位為法務(wù)助理。
一、 實習(xí)簡要介紹
實習(xí)地點:xx商務(wù)大廈xxxx科技有限公司
實習(xí)時間:20xx.1.6――20xx.2.6
主要工作:公司法務(wù)助理
公司簡介:xxxx科技有限公司于20xx年9月在中國xx成立,是全國首家致力于saas云端技術(shù)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主創(chuàng)人員由海外歸國團(tuán)隊構(gòu)成,自成立以來,已與國家電網(wǎng)、中鐵集團(tuán)、三江集團(tuán)等大型企業(yè)建立了長久、良好的合作關(guān)系。旗下產(chǎn)品“億客”本著“客戶至上”的服務(wù)宗旨,以客戶為出發(fā)點,緊緊圍繞客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計研發(fā),創(chuàng)造了全球首款客戶自行開停賬戶的saas crm軟件,簡單易用、同時又有著完美的用戶體驗,解決企業(yè)銷售管理所面臨的各種問題。億客還擁有最靈活的軟件消費模式――全球首創(chuàng)的“按月付費或充值消費”,滿足企業(yè)、組織、個人以及世界各地用戶的消費需求。
二、 實習(xí)主要內(nèi)容
法務(wù)的職責(zé),在于將企業(yè)經(jīng)營管理行為與法律有機結(jié)合起來,以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì),增強企業(yè)風(fēng)險防御能力,確保企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整,減少經(jīng)營損失。在很多企業(yè)特別是在規(guī)模巨大的世界五百強企業(yè)中,“顧問”這個字眼在每個部門都存在,但是幾乎除了法律顧問以外,“顧問”這個詞更像是一個無用的代號。而法律顧問則不同,在社會主義法治社會里,法律是每個企業(yè)防控風(fēng)險的必備武器,沒有它,企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)可謂險象環(huán)生,舉步維艱,可見法律顧問的地位與重要性。
實習(xí)期間,我協(xié)助健全xx科技有限公司法律事務(wù)管理制度,持續(xù)改進(jìn)完善;協(xié)助xx科技有限公司在預(yù)上市過程中涉及法律方面的內(nèi)容,提出法律建議,并協(xié)助做好申報工作;收集、整理、公布與xx科技有限公司有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)信息等等。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的相關(guān)法律知識,對法律的重要性有了更深的'理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論知識和實習(xí)實踐有機結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時,我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。
在實習(xí)的第一周,我的主要任務(wù)是調(diào)整心態(tài),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。了解xx科技公司的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)往來以及以往的相關(guān)案例。由于法務(wù)是一個需要與領(lǐng)導(dǎo)層及各個部門(如銷售部、研發(fā)部、財務(wù)部等)通力合作的職位,所以打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)必不可少。因此,我很注重和各位前輩的溝通交流,虛心請教不懂的問題。
在接下來的幾周,我跟隨公司新聘法務(wù)李律師,就企業(yè)制度完善、業(yè)務(wù)合同審核、勞資糾紛、公司增資擴股等法律事務(wù)進(jìn)行實習(xí)和處理,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬、參與、協(xié)助了公司公會的建設(shè)和完善,參與公司相關(guān)規(guī)章制度的起草和出臺,結(jié)合xx科技有限公司的實際情況,深入開展了依法治理工作,充分調(diào)動公司內(nèi)外各種資源,力求使公司在法治范圍內(nèi)做到規(guī)范運作,努力達(dá)到依法治企的目的。
。萍加邢薰窘r間比較晚,20xx年開始運作,由于公司規(guī)模較大,匯集了行政類、研發(fā)類、產(chǎn)品類、銷售類的各色人群,人員組合比較復(fù)雜,此外由于公司發(fā)展比較迅速,而相關(guān)規(guī)章制度和公會建設(shè)沒有相應(yīng)的跟上公司發(fā)展的步伐,在處理員工關(guān)系方面存在很多問題,公司人力資源部在意識到這個問題后,積極地進(jìn)行改進(jìn)和完善,先后出臺了《xx科技有限公司工會規(guī)程》、《xx科技有限公司員工違紀(jì)處理辦法》等文件,在規(guī)范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步,使公司員工有自己維權(quán)的途徑,也是公司有規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則。
。ǘ⒑粚嵒A(chǔ),加大了合同管理制度
合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作,根據(jù)xx科技有限公司合同管理辦法,并在實際執(zhí)行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大合同管理力度。按照目前xx科技有限公司合同是以各部門自行管理的實際情況,建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同文檔管理等多項制度,進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé),使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進(jìn)工作具體包括:
1、夯實基礎(chǔ),使合同基礎(chǔ)材料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理臺賬,實行分類、分期管理;建立合同動態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析制度,定期分析合同履行情況,及時發(fā)現(xiàn)合同管理中存在的問題,提出改進(jìn)意見和建議。
2、除了各種經(jīng)濟(jì)合同外,把員工保密協(xié)議合同、勞動合同等納入到xx科技有限公司合同管理工作的范圍之內(nèi),使合同管理更加恰當(dāng)?shù)臑椋萍加邢薰痉⻊?wù)。
三、 實習(xí)心得總結(jié)
通過實習(xí),我鞏固并檢驗了研究生期間學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,并就目前xx科技有限公司法律工作開展情況,總結(jié)了其中的主要問題:
。ㄒ唬、法律工作參與xx科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個現(xiàn)代化企業(yè),法律工作的中藥性是不言而喻的。在xx科技有限公司的中心工作中,可以說隨時隨地都要與法律打交道,特別是在知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)服務(wù)方面體現(xiàn)得非常明顯。但是按照xx科技有限公司目前法律工作開展的情況來看,法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數(shù)事務(wù)性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實質(zhì)上起到維護(hù)xx科技有限公司權(quán)益的目的。
(二)、法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量有待改善。隨著規(guī)模的擴大,人員的增加,公司開始關(guān)注法律工作,但由于時間和精力的有限,在很到程度上影響了法律工作的深入開展。另外,由于實際工作經(jīng)驗不足,也在一定程度上影響了工作的開展。
針對以上的問題,結(jié)合自己所學(xué)知識及實踐經(jīng)驗,我大膽地就xx科技有限公司法律工作開展提幾點思路和建議:
(一)、強化法治意識,加大法律工作的力度。xx科技有限公司領(lǐng)導(dǎo)很支持法律事務(wù)工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學(xué)法、守法、用法的意思。法律事務(wù)工作者要更加積極地參與到xx科技有限公司的日常經(jīng)營管理活動中,配合各部門,在產(chǎn)品研發(fā)和上線、合同簽訂和履行等工作中嚴(yán)格把好法律關(guān),完善工作的各個環(huán)節(jié)和流程,使法律工作能從實質(zhì)上維護(hù)xx科技有限公司的合法權(quán)益。
。ǘ⑼ㄟ^各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。通過自學(xué)、參加培訓(xùn)等手段,提高法律工作人員的綜合素質(zhì),特別是實際應(yīng)用方面的能力,這樣才能更好的維護(hù)xx科技有限公司的利益。
實習(xí)期間,在公司運行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個月下來,我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細(xì)節(jié),實踐中鞏固了一些法律文書如勞動合同、保密協(xié)議,銷售合同等的起草,進(jìn)一步鞏固了具體法律知識,提高了自身的法律素養(yǎng)。
這次實習(xí)是我學(xué)習(xí)生涯中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。通過一個月的實習(xí),我的法務(wù)工作專業(yè)水準(zhǔn)得到了穩(wěn)步的提升。通過觀察、參加、提問,再到參與、發(fā)表意見、做記錄,我的每一步都積累下了“經(jīng)驗”二字。在提高咨詢的過程中,我體會到了“教學(xué)相長”的內(nèi)涵,別人向我提出的問題,我未必都知道答案,但是那些被經(jīng)常提到的熱點問題我會牢牢記在心里。我相信,這次充實而愉快的實習(xí),將為我未來的法律職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
最后,我在此衷心地感謝xxxx科技有限公司的曾飛鵬曾總,給了我這次實習(xí)的機會;同時,感謝李老師及所有同事在這一個月中給我的指導(dǎo)和幫助,謝謝你們!
助理實習(xí)報告12
一、實習(xí)概述:
實習(xí)工廠:A制衣有限公司、B制衣有限公司
實習(xí)人:XXX(業(yè)務(wù)一部)
二、實習(xí)內(nèi)容:
熟悉工廠生產(chǎn)流程及車間、倉庫分布,了解工廠各機構(gòu)各人員的職能分工
了解工廠遇到的某些實際困難
X、Y、Z 3款出貨前陪同客戶驗貨
通過實際在工廠熟悉環(huán)境、熟悉人員,清楚了什么事情什么人負(fù)責(zé),找誰能夠更好更快地解決問題,今后和冠宇溝通必然能夠更加順暢。
與工廠的人當(dāng)面接觸時,他們也反映了不少實際困難,有的困難我們是能夠從源頭上控制的。比如,工廠管大貨的人反映,版子弧線弧度不能太大,弧度太大的話,切線后由于縫頭的余量就容易造成皺褶,特別是如果還要加裝飾線的話,裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會十分明顯且難以控制。盡管客戶設(shè)計圖中的弧線是很完美的,我們還是應(yīng)該在實際打樣時就將弧線修緩和一點,這樣才有利于大貨生產(chǎn)。另外,有一個款是條紋面料,需要對條?蛻粼鹊膶l要求非常高,盡管我們在打樣時就向客戶建議、極力爭取減少了一些部位的對條,但是余下的有些對條要求還是讓工廠費了很大氣力。以后再對條要求的款式上,要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭取更大的空間,減小對條量,降低大貨生產(chǎn)難度。在遇到一些問題后,我們應(yīng)該多思考、多學(xué)習(xí),提前想出對策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。
在陪同客戶驗貨的過程中,感覺到了駐廠QC在整個大貨生產(chǎn)中傾注了大量的心血、工廠管理控制得也比較好,各項工作基本都做得很到位了,所以我這次驗貨的3個款還是比較順利地通過了通過了客戶的檢驗,還剩余一個款客戶將驗貨報告的工作做了一部分了,沒有提出什么重大問題。
三、實習(xí)總結(jié)和心得:
我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次工廠實習(xí),讓我學(xué)到了不少做人做事的道理和方式,對今后的工作、生活都大有裨益。以下是實習(xí)回來總結(jié)的一些想法。
現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)不振,客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持,我們也同樣需要從我們的供應(yīng)商和成衣工廠那里爭取更大的支持。對于成衣工廠,我認(rèn)為我們應(yīng)該帶動工廠、互惠互利、共同發(fā)展。
我認(rèn)為要控制好工廠,有2點比較重要,一是引導(dǎo)工廠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營思路向客戶需求靠攏;二是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)作用和駐廠QC的職能嚴(yán)格控制大貨生產(chǎn)各項環(huán)節(jié)。
僅從我管理的訂單和上一季比較,訂單數(shù)量減少、顏色多(包括多色相拼、印花、面輔料撞色)、質(zhì)量要求更高,這就需要我們幫助工廠克服各種困難,帶動工廠樹立更高更嚴(yán)的目標(biāo),從而適應(yīng)客戶訂單的新特點。工廠經(jīng)營者的思路,會直接影響到工廠接單的款式。如果我們能夠引導(dǎo)工廠經(jīng)營者的思路,讓他們意識到目前這種狀況下,只做常規(guī)款式、簡單工藝、質(zhì)量要求不高的訂單已經(jīng)沒有競爭力了,只有做款式更加新穎、工藝更加復(fù)雜、附加值更高的訂單才能提高競爭力、適應(yīng)客戶需求,從而謀求工廠長遠(yuǎn)發(fā)展?垂S,其實工廠的規(guī)模、設(shè)備、工人還是放在第二位的考慮因素,工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會貫徹到工廠的每個工人、生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)中。在A和B兩家工廠中實習(xí)中,我感覺這兩家工廠最大的區(qū)別還是管理者的區(qū)別。B和A的.規(guī)模差的不多,我沒有具體訂單在B做,但在看到B和A的車間倉庫就能感覺到管理上的差距了,B的車間里半成品堆放比較混亂,倉庫的料也堆放混亂,A的車間比較整潔,倉庫的物料也分類擺放得比較整齊,這看似不會影響大局,但實際操作中混亂必然會導(dǎo)致更多的失誤,點料點錯、用料用錯相信是比較容易發(fā)生的,自然會導(dǎo)致人力物力的浪費?傮w看來,這兩家工廠都是不錯了,A管理得不錯,B也還有很大的發(fā)掘潛力。
在目前這種狀況下,只是一味要求工廠是行不通的,我們必須嚴(yán)格要求自己,在做與工廠相關(guān)的事務(wù)時盡量做到滴水不漏,因為我們?nèi)绻淖冊扔媱澲恍枰陬^和書面簡單說明,而工廠實際操作可能就需要大量的人力物力。如果因為業(yè)務(wù)管理不善導(dǎo)致工廠增加工作量,必然會打擊工廠的積極性、影響訂單的最終成果。所以我們必須做好與工廠相關(guān)的每一個細(xì)節(jié)工作。首先是制定大貨生產(chǎn)計劃要更加縝密,要綜合出貨時間、生產(chǎn)周期、面輔料到廠時間給出開工時間,所有的料發(fā)貨接貨環(huán)節(jié)都要跟蹤控制好,不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導(dǎo)致空運。另外訂料要仔細(xì),如果訂多了工廠使用時可能就不嚴(yán)格控制,造成浪費,退貨也會給公司和供應(yīng)商造成損失,如果訂少了就需要及時補料,如果補晚了就影響工廠整個流水線的生產(chǎn)進(jìn)度,給工廠和公司造成損失。我們現(xiàn)在的訂單很多都是用顏色特殊、帶LOGO的面輔料,訂料時應(yīng)控制好不能少訂,因為如果補料很少,可能就沒辦法生產(chǎn)或者要額外支出小缸費,而且補料的時間也會比較長,生產(chǎn)線一般是等不及的。
在訂料損率控制上,公司有嚴(yán)格的規(guī)定,但我們業(yè)務(wù)員還是應(yīng)該結(jié)合不同面輔料的特點,綜合前輩、駐廠QC的意見,如果需要超規(guī)定的損率時就要提前申請,而不能教條地少訂料,否則小缸費、停工費肯定是不小的損失。我們業(yè)務(wù)員應(yīng)該權(quán)衡各方面利弊,從全局出發(fā),盡量把利做到最大,把弊壓到最小,從而為公司追求更大的利潤?刂乒S,主要需要依靠駐廠QC的力量,包括物料和技術(shù)方面的控制。在根據(jù)業(yè)務(wù)員訂料資料對到廠物料數(shù)量和質(zhì)量清查后才能允許工廠使用,發(fā)現(xiàn)多訂少訂應(yīng)該在該物料使用前就提出來讓業(yè)務(wù)迅速解決,在物料使用過程中也應(yīng)實時跟蹤,如果發(fā)現(xiàn)某些物料確實損耗太大,就應(yīng)查明原因,并及時通知業(yè)務(wù)補料。但現(xiàn)實情況往往是大貨已經(jīng)快下線時才通知補料,有些輔料品質(zhì)顏色特殊的話補料非常困難,而且時間上也非常緊張。我操作的這幾個訂單,QC在對物料控制上基本還是比較到位的,因為他們跑幾個工廠,有時也顧不過來,的確會有困難;在對技術(shù)控制上我們QC十分給力,積極核對大貨樣板和工藝,在大貨中遇到問題也積極反映、積極地出謀劃策解決問題。我希望公司的QC都是這樣有責(zé)任心、有能力的有識之士,這對我們業(yè)務(wù)的工作是不可或缺的支持。
助理實習(xí)報告13
為期一個半月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個半月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告,敬請各位提供寶貴意見。
一、實習(xí)概況
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,財務(wù)工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。帶著這個目標(biāo),我開始了在我所在的實習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因為這些大學(xué)法規(guī)是會計制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
二、實習(xí)過程
此次實習(xí),主要崗位是財務(wù)助理,因此主要實習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了財務(wù)會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財務(wù)人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。
經(jīng)過一個半月的.實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分大學(xué)解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。
對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
三、實習(xí)體會
財務(wù)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大財務(wù)職業(yè)范圍
在知識經(jīng)濟(jì)時代,財務(wù)工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。財務(wù)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新財務(wù)知識體系
在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色財務(wù)、行為財務(wù)等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用
在知識經(jīng)濟(jì)時代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為財務(wù)人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在財務(wù)中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對財務(wù)職業(yè)發(fā)展和財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
四、實習(xí)總結(jié)
現(xiàn)在的財務(wù)教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟(jì)時代,財務(wù)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。
助理實習(xí)報告14
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié),銷售助理實習(xí)報告。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有QQ上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的.售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,實習(xí)報告《銷售助理實習(xí)報告》。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
助理實習(xí)報告15
一.導(dǎo)言
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它使我們能夠了解社會,并在實踐中鞏固知識。實習(xí)也是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗。它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,可以開闊視野,增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。也是我們上班的第一步。我們通過實習(xí)走向社會,接觸真實的對象,了解民眾的感受和國情等。,提高我們認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為將來走向社會、服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。12年初被武漢岳重時代傳播服務(wù)有限公司錄用,在人事部實習(xí)人事助理。岳重集團(tuán)成立于20xx年。在創(chuàng)始人郭俊峰的領(lǐng)導(dǎo)下,岳重集團(tuán)從一家非常小的通信產(chǎn)品代理銀行發(fā)展到在中國的22家分行,擁有數(shù)千名員工,月營業(yè)額達(dá)數(shù)千萬。目前主要與中國聯(lián)通、中國電信合作,提供通信行業(yè)的營銷外包服務(wù)。從事的行業(yè)涉及通信、網(wǎng)站、軟件等。
二、實習(xí)內(nèi)容
(1)初入公司
年初,我進(jìn)入武漢岳重時代傳播服務(wù)有限公司,開始為期三個月的實習(xí)。公司在漢口,學(xué)校在武昌。第一天上班,早上六點起床趕公交。這一刻我感到了痛苦。第一天,張經(jīng)理為我們安排了一天的試用期。今天早上我去會議室的時候,那里已經(jīng)有很多人了。它非;顫,演奏了非常高的音樂。進(jìn)去我就瞎了。告訴我們早上8: 40開會。我進(jìn)去的時候,發(fā)現(xiàn)銷售部里都是人,每個人都拿著一本《世界上最好的推銷員》在大聲朗讀。不一會兒,張經(jīng)理帶我們?nèi)チ顺繒。喊口號,熱舞,打游戲,互相鼓勵等等。我(guī)е@樣的激情開始了一個工作的早晨,這種開始的工作給了我全新的體驗。一天的工作九點開始。工作安排主要教我們?nèi)绾蜗螺d簡歷,篩選簡歷,回復(fù)應(yīng)聘者的郵件。手術(shù)第一天,我有點不熟練。有時候我甚至下載了我的簡歷,然后重復(fù)一遍。結(jié)果下午打電話面試的時候出現(xiàn)了幾次重復(fù)。工作失誤。下午安排主要是訓(xùn)練告知面試和學(xué)員的語言。之后會根據(jù)考生提供的信息給出面試通知或見習(xí)通知。因為早上下載簡歷的時候沒太注意,發(fā)現(xiàn)下午電話太多,導(dǎo)致工作到下班還沒完成。結(jié)果從6點的班推遲到了7點。又一個錯誤。
(2)正式工作
通過第一天的簡單訓(xùn)練,到第二天,我們已經(jīng)正式進(jìn)入工作
就是這樣。我直接進(jìn)了人事部。在此之前,人事部的張經(jīng)理對我們?nèi)耸虏康膸酌聠T工進(jìn)行了專門的部門培訓(xùn),使我更好地了解了我所在部門的情況。簡單訓(xùn)練后,開始
正式工作。昨天我們所有的工作都是老員工做的,從今天開始獨立完成。工作其實挺簡單的。我主要負(fù)責(zé)下載市面上別人投遞的一些簡歷。記錄申請人的簡單信息,如姓名、工作崗位、聯(lián)系方式等。,以便為下午的電話面試做準(zhǔn)備。完成這些后,他們開始回復(fù)他們留下的電子郵件,用公司的電子郵件地址通知面試。然后檢查有沒有恢復(fù)不了的簡歷,有沒有別人下載的簡歷副本,逐一做好記錄。最重要的是這兩天張經(jīng)理的學(xué)習(xí)。一些營銷技巧,面試技巧,演講和溝通技巧。他自己做了模擬,讓我們從他的演示中學(xué)習(xí)。比如他模擬校園招聘場景,讓我們捫心自問,刁難他,看看他的反應(yīng)和應(yīng)對。那么就來表達(dá)一下自己的想法、感受和看法吧。我可以從這樣的模擬中學(xué)到很多,
三、實習(xí)收獲
(一)自己的收獲
進(jìn)入這家公司后,我覺得自己真的進(jìn)步了很多。我以前在學(xué)校的所有時間都浪費了。記得入職的第二天,和往常一樣,在每天的晨會上,經(jīng)理簡單介紹了一下新公司,然后在手寫板上寫了三個字:繼承,承擔(dān)責(zé)任,擁抱改變。
他用傳承這個詞告訴我們要學(xué)習(xí)前人的精華和優(yōu)秀。說到承擔(dān)責(zé)任,我想到的是責(zé)任感,但他后續(xù)提成的一個問題讓我思考了很久。他問:你的責(zé)任感是什么?我的責(zé)任感是什么?我愣住了。這樣的問題我思考了很久,直到現(xiàn)在也沒有一個好的明確的答案。
擁抱變化意味著當(dāng)今社會的發(fā)展:快速變化。我們需要去適應(yīng),去接受這種改變,去很好的融入,等等。每天早上這樣的例會收獲的比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。
思考,工作,調(diào)整自己,開始新的一天的工作,以這樣或那樣的方式面對未知的明天。我感覺無論我在這里拿多少工資,以后是否會在這里工作,但是我在這里所受的教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我的想象。這些知識和經(jīng)驗對我以后的工作會有很大的幫助,我現(xiàn)在的成長也是靠對生活的思考。我相信我得到的不僅僅是一份工作。
(2)工作收獲
我在這里工作快三個月了。在此期間,我不僅提升和收獲了自己,也獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。
1)任何工作都要認(rèn)真細(xì)致。同樣,做人事也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都要經(jīng)過仔細(xì)考證才能確定。像前天來面試的一些人,當(dāng)天就應(yīng)該給他打電話實習(xí)的`。
一般來說,如果他們沒有接到電話,他們會解釋你的簡歷被淘汰,面試失敗。
有一天,我接到一個電話,問他前一天的面試情況,說他還沒有接到實習(xí)生的通知電話。我當(dāng)時就拒絕了他,告訴他已經(jīng)淘汰了。但事實是,我們犯了自己的錯誤,錯過了電話。結(jié)果,公司損失了一名員工。
2)工作從來不是一個人的事,團(tuán)隊的力量不容忽視。
我們公司也很重視這一點。從每天早上的晨會就可以看出來。大家會在離開公司前給大家一個擁抱,說加油。
這樣激勵大家不斷進(jìn)取。也體現(xiàn)了我們團(tuán)隊的凝聚力。我在工作中總是會遇到這樣或那樣的問題。如果很多人一起工作,很多事情可以節(jié)省很多時間。
例如,檢查列表,分發(fā)內(nèi)部日志等等。在我們的工作團(tuán)隊中,除了完成自己的工作,沒有人認(rèn)為其他人的事情是不需要關(guān)心的,因為我們是一個共同成長的團(tuán)隊。在我們團(tuán)隊中,我懂得團(tuán)結(jié)的力量,相信夢想,相信合作的力量。
3)工作中的溝通很重要。作為人事專員,與人溝通是不可或缺的。
其實不僅僅是這份工作。在生活和社會中,我們都需要溝通。在有意無意的和別人的接觸中,我逐漸讓別人認(rèn)識我,熟悉我,無形中讓我的工作更加合作,為我的工作掃除了很多障礙。
在入職之前,我一直以為公司的員工會互相比較MoMo,說話的時候要時刻注意語氣和用詞,不要傷了和氣,也不要讓對方覺得不滿意。不過來了之后發(fā)現(xiàn)是一個大家庭,這里的氛圍很舒服。
是這個公司的一種企業(yè)文化,是其他公司可能沒有的一種企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以使人與人之間的溝通更加有效,促進(jìn)員工的成功。
四、實習(xí)感悟
初出茅廬的往往眼里高人一等,心里得意。我不能做大事,但我不想做小事。在工作中,我們應(yīng)該冷靜下來。
首先,要給自己一個準(zhǔn)確的定位,知道自己能做什么,能做什么,不學(xué)走路絕不想跑。當(dāng)你來到一個新的工作區(qū)域,面對陌生的環(huán)境,面對從未接觸過的人和事,你會突然感到不知所措。有時候連盡情傾訴的地方都沒有,更別說和人聊天了。
這個時候一定要克制自己的浮躁,學(xué)會靜心,忍受孤獨。孤獨中思考,成熟。你不能因為無事可做而做一些無聊無用的事情,浪費寶貴的時間。
工作中遇到挫折,要調(diào)整心態(tài),不要像玻璃一樣脆弱。當(dāng)你被什么東西撞了,你會崩潰,會抱怨別人。在外面,要多做多看,少說話,少八卦。別說自己,更別說別人。談?wù)撟约和鶗䦟?dǎo)致傲慢和虛偽,在用詞不當(dāng)中迷失自我。
談?wù)搫e人往往會糾結(jié)于瑣碎的是非。所以,閉嘴。在學(xué)校里,只有一種學(xué)習(xí)氛圍,沒有一個學(xué)生在努力取得更高的成績,但是在
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