關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告(14篇)
在日常生活和工作中，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時(shí)要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
二、管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
1、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
2、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
3、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
4、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
5、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
在大學(xué)課堂上，我們學(xué)到了很多東西，但是那個(gè)太理論化了，要想運(yùn)用于實(shí)踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以，我們就有將近50天的實(shí)習(xí)時(shí)間，所以，我在xx物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個(gè)職位上，不懂的人會覺得它是個(gè)很容易的工作，一開始我也是這樣認(rèn)為的，但是，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，讓我覺得這不僅是一個(gè)腦力活，還是一個(gè)體力活。
一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
職位：物流客服
實(shí)習(xí)的時(shí)間：20xx年7月10號到20xx年8月25號
實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：xx物流信息科技有限公司
實(shí)習(xí)的目的：了解xx的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
崗位的職責(zé)：了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。
公司的簡介：xx物流科技有限公司成立于_年，是一家橫跨電子商務(wù)和現(xiàn)代物流兩個(gè)領(lǐng)域，并專注于物流行業(yè)公共信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)開發(fā)的高科技企業(yè)，也是xx省唯一一家專業(yè)從事物流公共服務(wù)系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。目前公司開發(fā)的.主要產(chǎn)品有：xx物流電子名片網(wǎng)，xx物流誠信服務(wù)網(wǎng)，VOIP網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。至今已承擔(dān)起xx省物流行業(yè)信息化建設(shè)的重任。公司的企業(yè)文化是以倡導(dǎo)以客戶為中心，以成果為導(dǎo)向的核心價(jià)值觀;營造著尊重、學(xué)習(xí)、融合、快樂的文化氛圍。公司還會其人才需求或員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，設(shè)計(jì)各類課程或與國內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)公司簽訂協(xié)議，定期對公司員工開展培訓(xùn)。公司覺得進(jìn)入xx公司的員工，走出xx公司后一定是行業(yè)內(nèi)的精英人才。xx公司的卓越經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃是公司企業(yè)文化的一部分，并與國內(nèi)有名的管理團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)公司簽訂了定向培訓(xùn)協(xié)議，為公司的發(fā)展提供了有效地管理支持，也為公司發(fā)展提供了源動(dòng)力。要打造中國物流公共服務(wù)第一品牌!
二、實(shí)習(xí)的過程
在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多，我們要學(xué)的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)時(shí)上班，又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，還有就是要學(xué)習(xí)怎么說話，學(xué)會保持良好的聲線，還要做藥要客戶滿意。
正式工作的時(shí)候，還是會覺得有點(diǎn)力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過，不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張，不敢講話，口語化得詞語也很多，而且也會因?yàn)閷I(yè)化的知識不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，這回導(dǎo)致有許多的客戶不滿意，這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個(gè)崗位的職責(zé)，自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容有一下的工作內(nèi)容：
1、回訪電話：
根據(jù)檔案資料，定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問有關(guān)產(chǎn)品的使用情況，對我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評價(jià)和促銷員的態(tài)度，也可以針對一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議，做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。我們在回訪電話前要做好充分的準(zhǔn)備，要有針對性，不能漫無主題，要簡明扼要，發(fā)生潛在性的服務(wù)消費(fèi)需求的時(shí)候，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過程中，我們要認(rèn)真聽客戶的意見，并做好記錄，聽完意見后，立即給與答復(fù)，如不能立即處理的，應(yīng)先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時(shí)間，處理投訴時(shí)，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)絡(luò)傳播的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對網(wǎng)絡(luò)編輯在internet上進(jìn)行了調(diào)查與分析。使我對這個(gè)就業(yè)崗位，有了更深的了解。同時(shí)也對此行業(yè)的需求與要求進(jìn)行了進(jìn)一步的了解。對我們以后的就業(yè)，學(xué)習(xí)目標(biāo)，有了更好的指導(dǎo)。
首先，我先將實(shí)習(xí)結(jié)果做以總結(jié)：
一、網(wǎng)絡(luò)編輯需要的素質(zhì)和技能要求：
1.企業(yè)網(wǎng)站的要求：a.必須具有大專以上的學(xué)歷b.由英語證書者，優(yōu)先c.團(tuán)隊(duì)合作能力d.邏輯思維能力強(qiáng)，踏實(shí)肯干e.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.電子商務(wù)網(wǎng)站的要求：a.熟悉supersite、discuz整體結(jié)構(gòu)模式，并能夠根據(jù)公司要求對其進(jìn)行調(diào)整b.會撰寫產(chǎn)品評測文章，會拍攝產(chǎn)品并改圖c.管理網(wǎng)站營運(yùn)
3.網(wǎng)站的要求：a.工作經(jīng)驗(yàn)一年以上b.纂寫能力強(qiáng)
4.門戶網(wǎng)站的要求：a.大學(xué)專科及以上學(xué)歷b.具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力，文字基本功扎實(shí)c.正直、誠實(shí)、勤奮，能夠吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神d.電腦操作熟練，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識，了解html語言及photoshop、dreamweaver等軟件的使用e.熟悉互聯(lián)網(wǎng)，洞悉網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，有一定網(wǎng)站策劃。
二、網(wǎng)絡(luò)編輯的工作內(nèi)容
企業(yè)的工作內(nèi)容：
1.能獨(dú)立撰寫企業(yè)文化、技術(shù)傳播稿件;定期完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容的編輯;收集、編輯國內(nèi)外本行業(yè)新聞、產(chǎn)品、技術(shù)等文章;
2.排版能力強(qiáng)
3.網(wǎng)站美工、管理、維護(hù)
政府的工作內(nèi)容：
熟悉政府部門工作流程，具有較強(qiáng)的溝通、交流能力;協(xié)助責(zé)任編輯進(jìn)行雜志出版工作;熟悉計(jì)算機(jī)，能兼任網(wǎng)站編輯一職。
門戶的工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)目信息、資訊的搜集、整理、編輯，定期熱點(diǎn)專題的組織與制作;內(nèi)容及欄目日常維護(hù)的監(jiān)督;內(nèi)容審核及編輯;把握網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營導(dǎo)向，提供符合用戶需求的內(nèi)容資訊;并進(jìn)行推廣。
三、網(wǎng)絡(luò)編輯的需求
從三個(gè)層面："宏觀視角——網(wǎng)絡(luò)新聞思想與受眾的多元需求"、"中觀視角——網(wǎng)絡(luò)編輯策劃與受眾的多元需求"、"微觀視角——網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)與受眾的多元需求"。
四、自身職業(yè)規(guī)劃
在以后的學(xué)習(xí)中，結(jié)合自身情況，與網(wǎng)絡(luò)編輯工作的需求。認(rèn)真的學(xué)好課本和老師布置的作業(yè)。同時(shí)，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，利用課余時(shí)間，學(xué)習(xí)圖片處理的相關(guān)軟件，提高自己的寫作和編輯能力等等。充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源來完善自己。努力使自己能夠達(dá)到企業(yè)的要求。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必有的一段經(jīng)歷，讓大學(xué)生參與到社會當(dāng)中實(shí)踐會加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力，更能學(xué)到課堂上學(xué)不到東西。以下是我的親身體會與敘說。
通過網(wǎng)上簡歷，我找到一份網(wǎng)絡(luò)編輯的工作，這是一個(gè)家具廠，位于佛山市順德區(qū)北蛘頡４詠擁矯媸緣緇暗階鈧脹ㄖ入職開始試用期，總共不過48個(gè)小時(shí)的時(shí)間。接到可以入職的電話，我的`心里充滿了感激。找工作的過程是漫長而又飽受煎熬的，特別是不借助任何外力，僅憑一紙文憑和大學(xué)里的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，想要敲響一個(gè)公司的大門更是難上加難。所以，當(dāng)我接到通知入職的電話時(shí)，心情既意外又興奮。，在前輩們的口中，找工作仿佛是一件特別難的事情，媒體輿論渲染、大量官方非官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、招聘會上看到形形色色的愁眉苦臉……一切的一切，都在讓我不斷對自己曾經(jīng)努力爭取到的一切感到懷疑。但這個(gè)城市和時(shí)間一樣，容不得我多想太多，一切就這樣開始了。面試的時(shí)候有點(diǎn)期待，有點(diǎn)緊張，怕自己不符合公司的要求，面試完畢。之后面試官說，在這里工作，須不斷的去摸索，學(xué)習(xí)。
作為新員工，熟悉部門和其他老員工是必修課，但與陌生人交往一直不是我的強(qiáng)項(xiàng)，可是公司根本不會考慮強(qiáng)項(xiàng)或是弱項(xiàng)，必須做的事情，根本沒有機(jī)會說no。由面試我的小伙子帶領(lǐng)，在走馬觀燈間，我匆忙的熟悉了公司的每一個(gè)部門，試圖努力記住每一個(gè)新認(rèn)識的員工的名字，但仍然因?yàn)榫o張大多數(shù)人的名字很快就忘記了，不過公司里的每一個(gè)人在接納新員工時(shí)都是抱以微笑，這讓我忐忑的心略微輕松了一些。不過最重要的環(huán)節(jié)還在后面，那就是要去見公司的ceo。在這個(gè)過程中，讓我想到了《杜拉拉升職記》中杜拉拉所在的部門主管李斯特，杜拉拉形容他“能準(zhǔn)確地記住每一位經(jīng)理的名字，和所有的大老板一樣，他有力地和人們握手，拍他們的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑，和他說話打招呼的員工受他感染，都開心地笑著”。的確如此，當(dāng)我真正見到我心目中無可企及的老板時(shí)，我的心里這樣感嘆。本以為ceo會高高在上，但在我沒有進(jìn)辦公室門之前，他已經(jīng)站在門口向我微笑。這一點(diǎn)讓我驚訝也讓我感動(dòng)，我本不是一個(gè)會自我放松的人，但老板的熱情讓我確定我的選擇，至少，這是公司提供的不可見福利之一。直到最后我才知道，面試我的，帶領(lǐng)我的，實(shí)際上是我們公司未來的最高領(lǐng)導(dǎo)者，這于我來說，是如此值得驕傲的事情。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)單位簡介：
xx-x食品有限公司是全球第二大的食品公司，在全球145個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，在全球聘用約六萬多名員工，xx-x公司的三大核心產(chǎn)品系列為咖啡、糖果、乳制品及飲料。蘇州xx-x食品有限公司是xx-x食品有限公司的獨(dú)資食品企業(yè)，位于美麗的蘇州工業(yè)園區(qū)一九九六年十月正式投產(chǎn)，公司占地 50000平方米，廠區(qū)環(huán)境整潔美觀，擁有15000平方米地、可容納6六條生產(chǎn)線同時(shí)作業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)車間，并配有倉儲設(shè)施及完善的現(xiàn)代化辦公區(qū)域。公司主要生產(chǎn)奧利奧、趣多多、樂之、鬼臉嘟嘟、太平梳打趣輕松、富麗等世界知名品牌等餅干，產(chǎn)品除供應(yīng)中國市場外還出口十多個(gè)國家和地區(qū)，蘇州公司采用美國食品工業(yè)的衛(wèi)生及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)在配方、原料、口味、外觀及結(jié)構(gòu)上保持全球一致，全面保證產(chǎn)品質(zhì)量。
無論現(xiàn)在乃至將來，我們將信守承諾、集中精力在質(zhì)量、創(chuàng)新和發(fā)展上取得更大的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)xx-x讓全球飲食及生活更加精彩的愿景。
實(shí)習(xí)目的
要想在念書的時(shí)候就試足將來的工作環(huán)境，實(shí)習(xí)是個(gè)好辦法，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師和技術(shù)人員指導(dǎo)下學(xué)到的理論知識可以得以具體化，實(shí)習(xí)可以幫助人們確定一直孜孜以求的職業(yè)目標(biāo)是否真的適合自己。通過參觀和實(shí)踐來鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識，要求做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中開展調(diào)查研究、鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力，為以后的學(xué)習(xí)、畢業(yè)論文以及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體如下：
1.接觸社會了解省情和國情，了解實(shí)習(xí)場所的發(fā)展史，特別是改革開放以來的情況，了解所學(xué)專業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢，增加對專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識。
2.學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識熟悉工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工程程序獲得組織和管理生產(chǎn)的初步認(rèn)識，虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí)培養(yǎng)熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)、遵守組織紀(jì)律的良好品德。
3.學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)鞏固深化所學(xué)的理論知識，培養(yǎng)分析和解決工程實(shí)際問題的初步能力。
4.了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
5.了解生產(chǎn)工藝所用的設(shè)備、規(guī)格型號及工作原理。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
首先先介紹一下我所在生產(chǎn)線的產(chǎn)品，奧利奧19XX年誕生于美國，近一個(gè)世紀(jì)以來奧利奧在美國市場經(jīng)九不衰，來到大中華區(qū)后，以其“扭一扭、舔一舔、泡一泡”的趣味吃法迅速成為中國銷量最高的奶油夾心餅干品牌之一。xx-x不斷追求產(chǎn)品創(chuàng)新將奧利奧的新產(chǎn)品從美國迅速引入中國，如今奧利奧品牌家族又添巧克力夾心和美味雙心兩名新成員，此外，于XX年底上市底新產(chǎn)品奧利奧威化也迅速贏得了中國消費(fèi)者的青睞。
還有就是鬼臉以其獨(dú)特、有趣的鬼臉造型很快得到中國消費(fèi)者的喜歡!品牌知名度迅速攀升，鬼臉嘟嘟有一系列不同口味，包括巧克力味、草莓味、奶油花生味和雙層奶油夾心口味。1995年在中國成功上市，只專為孩子設(shè)計(jì)的.品牌一提到鬼臉嘟嘟人們就會想到有關(guān)不同鬼臉嘟嘟的餅干，好吃又好玩，針對兒童生長需要鬼臉嘟嘟餅干從XX年起全現(xiàn)添加鈣鐵增強(qiáng)鬼臉嘟嘟在媽媽心中“好吃有益”的品牌認(rèn)知，真正成為孩子喜歡媽媽認(rèn)可的產(chǎn)品。
最后就是樂之，于1988年進(jìn)入中國市場，以強(qiáng)大的增長勢頭快速成為北方地區(qū)銷量第一的咸餅干。XX年，樂之三明治餅干的成功上市，使樂之餅干跨升為全國十大餅干品牌行列。以上就是我所在線的產(chǎn)品介紹。
我在廠里從事的是包裝段的工作，主要職責(zé)是開包裝機(jī)包裝機(jī)是否能開好直接影響產(chǎn)品的消量，所以我們要嚴(yán)格檢查包裝成品，主要檢查卷膜是否拉絲、套色，日期、光標(biāo)是否圖案居中，日期清晰、正確完整，檢查端封是否假封、燙壞。最后檢查端封是否假封卷邊，白邊不能超過2mm，同時(shí)還要填寫質(zhì)量記錄表便于追蹤。我每天的工作就是這樣，雖然很枯燥但必須認(rèn)真完成。
實(shí)習(xí)心得
開始的時(shí)候、我原以為我們是參加配料的結(jié)果被分到包裝部做一名開機(jī)工人。心里不禁失落。但是沒辦法已經(jīng)成事實(shí)了只有接受。工作時(shí)時(shí)站著的，每天要站八個(gè)小時(shí)真的很累，開始時(shí)真的很不適應(yīng)，腳特別痛!長這么大還沒這么辛苦過!不過憑著對事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我還是堅(jiān)持了下去，其實(shí)從正面既思維分析這樣也鍛煉我吃苦耐勞堅(jiān)韌不拔的精神和毅力。
雖然這次實(shí)習(xí)真的很辛苦，但是我感覺自己還是學(xué)習(xí)到了很多東西，第一次這么真實(shí)、這么接近的了解焙烤食品行業(yè)的基本運(yùn)作模式和管理方法，以及公司的整個(gè)體制，這次實(shí)習(xí)給我一個(gè)把理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中的平臺，感受其中的差異差距，也讓我熟悉了餅干生產(chǎn)工藝和流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求，也為以后的崗位工作打下了心理、實(shí)踐基礎(chǔ)。
這段期間深深讓我感受到金錢的來之不易，每天面對同樣的食物干同樣的活很無聊!每天上班就是站著一遍又一遍的做同樣的動(dòng)作，感覺自己就像臺機(jī)器!深深體會到了家人、朋友外出打工的難處，他們可能也是在重復(fù)的做同一件事，但我想他們一定不會那么輕松，因?yàn)樗麄兿胪ㄟ^自己的勞動(dòng)力來掙更多的錢，讓自己的孩子能不愁吃不愁穿!在同學(xué)面錢有“面子”，自己寧可累斷腰筋也不希望自己的孩子受一點(diǎn)點(diǎn)委屈，可憐天下父母心啊!想奉勸大家要多為自己的父母著想，當(dāng)你大手揮霍金錢的時(shí)候是否想到過這些錢是父母用多少心血或者是用多少個(gè)不眠之夜換來的?!
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我很有感處的一點(diǎn)就是人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要給他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了，我想說的一點(diǎn)就是在交往中既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它，如果還不行那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西最重要的就是使我在待人接物如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)，在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。俗話說“在家千日好，出門半招難”!意思就是說在家里的時(shí)候有自己的父母照顧、關(guān)心、呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
1、實(shí)習(xí)目的：鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實(shí)踐中，前臺文員實(shí)習(xí)報(bào)告。用理論加深對實(shí)踐的感性認(rèn)識，用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
2、實(shí)習(xí)日期：
3、實(shí)習(xí)單位：福建鑫華股份有限公司。
公司簡介：福建鑫華股份有限公司成立于1999年，是1家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為1體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米，現(xiàn)有員工近2500人。在“走資源再生利用之路，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，以高度的社會責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系，還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)集群。
該公司是福建工業(yè)300強(qiáng)，福建民營企業(yè)300強(qiáng)，福建省紡織服裝制造業(yè)10強(qiáng)。先后通過ISO9001冒號20xx質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。COSTIN商標(biāo)被評為福建省著名商標(biāo)，costin牌無紡布被評為福建省名牌產(chǎn)品。
該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心，具有很強(qiáng)的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖，新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額，遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
4、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
（1）實(shí)習(xí)崗位：前臺文員
（2）實(shí)習(xí)工作職責(zé)：1、接待工作冒號負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請?jiān)L客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在1分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；
2、衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響3聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘鑫華’”；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦；對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查，并及時(shí)登帳；對出庫的辦公用品進(jìn)行逐1登記并及時(shí)入賬；并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門；
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；
6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作，實(shí)習(xí)報(bào)告《前臺文員實(shí)習(xí)報(bào)告》。
（3）對公司的看法：實(shí)習(xí)過程中，處于前臺這樣1個(gè)比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了1定的幫助，我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式，對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后，對鑫華股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的`認(rèn)識。主要表現(xiàn)在1下幾個(gè)方面：第1、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭，不斷構(gòu)造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭，鑫華股份能夠立足根本，堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大科研開發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng)，在“走資源再生利用之路，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，以高度的社會責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系，還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)，以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略，搶占外埠市場，躋身國內(nèi)競爭。目前，研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖，新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額，遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
第2、啟動(dòng)企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略，以科研帶動(dòng)品牌優(yōu)勢
自1999年以來，鑫華股份正努力更新著市場競爭觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用，與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心，真正實(shí)現(xiàn)人才蓄水池的建立，本著“有德有才者冒號重用；有德無才者冒號可用；有才無德者冒號不用”的用人宗旨，廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展，不斷對鑫華股份進(jìn)行人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)性，通過多種形式的教育與集訓(xùn)，使每個(gè)員工技能更加專業(yè)化，堅(jiān)定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財(cái)富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在鑫華就會閃光”的用人理念下，鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ)，以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn)，與公司同步共行、發(fā)展壯大。
鑫華1直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力，深諳是人才團(tuán)隊(duì)的智慧成就了鑫華的品牌與品質(zhì)，為使鑫華產(chǎn)品更趨完美，不吝重金聘請1批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟，目前公司已吸納研發(fā)人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力，擅長各類功能型纖維，非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新，保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度；擁有1支年輕的科研和開發(fā)力量，保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨(dú)樹1幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中，如通過與英國SGS合作，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系；通過與國內(nèi)外知名品牌合作，不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等，實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享，從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力，使鑫華能夠?qū)Ｗ⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于XXXX年XX月至XX月期間在XXXX銀行XX分行XX支行進(jìn)行了為期XX周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
XXXX銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總部設(shè)在北京。在國內(nèi)，XXXX銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，XXXX銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。XXXX銀行XX分行XX支行是XXXX的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持XXXX經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在XXXX銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。
三)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)手冊，實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的.指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計(jì)業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計(jì)記賬員審核記賬，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對XXXX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如:對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在學(xué)習(xí)了一學(xué)期的土木工程概論課程后，我深刻地認(rèn)識到，沒有實(shí)踐，我就根本無法體會到所學(xué)知識的精髓。因此，我十分感謝學(xué)院提供給我的這個(gè)將理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會，讓我們有機(jī)會到構(gòu)件制造廠現(xiàn)場觀看實(shí)習(xí),讓我們親眼目睹施工人員如何制造基本構(gòu)件，讓我們大概了解施工的一些基本程序，讓我們知道理論與實(shí)踐的一些區(qū)別，學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)不到知識。此次的實(shí)習(xí)讓我們每個(gè)工程管理專業(yè)的人受益匪淺,讓我們對建筑物有了初步的感性認(rèn)識,為學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)過程，加深了我對社會的認(rèn)識，鍛煉了自身的各方面能力，也使我清楚地認(rèn)識到自身存在的種種不足，更激發(fā)了我在將來學(xué)習(xí)的熱情。
從12月22日到12月24日,我們工程管理專業(yè)到大地集團(tuán)下屬混凝土構(gòu)件制造廠，**體育館和我們院的結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)大廳進(jìn)行觀摩實(shí)習(xí),所以我就從這三個(gè)方面闡述我的認(rèn)識與總結(jié)：
一混凝土構(gòu)件制造廠篇
在大地集團(tuán)下屬混凝土構(gòu)件制造廠觀摩學(xué)習(xí)時(shí)，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)的是公司的副總，我們感到榮幸之至，他的專業(yè)知識相當(dāng)豐富，在他的帶領(lǐng)下，我們對整個(gè)廠房進(jìn)行參觀，在參觀過程中，我們的副總領(lǐng)隊(duì)旁征博引，詳細(xì)給我們介紹了我們看到的鋼筋混凝土和各種基本構(gòu)件與結(jié)構(gòu)：
1鋼筋混凝土
我們看了鋼筋混凝土制作的全過程，了解到鋼筋混凝土是土木工程結(jié)構(gòu)中被廣泛采用并占主導(dǎo)地位的一種復(fù)合材料，以性能優(yōu)異，材料易得，施工方便，經(jīng)久耐用而顯示其巨大的生命力。鋼筋混凝土工程分為裝配式鋼筋混凝土工程和現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程。裝配式鋼筋混凝土工程的施工工藝是在構(gòu)件制造廠或施工現(xiàn)場預(yù)先制作好結(jié)構(gòu)構(gòu)件，再在施工現(xiàn)場將其安裝到設(shè)計(jì)位置。現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程則是在結(jié)構(gòu)物的設(shè)計(jì)位置現(xiàn)場制作結(jié)構(gòu)構(gòu)件的一種施工方法，由鋼筋的制備與安裝，模板的制備與組裝和混凝土的制備與澆搗三個(gè)分部工程組成。
2基本構(gòu)件與結(jié)構(gòu)
制造廠主要任務(wù)就是制造各種構(gòu)件，因此我們在這看到并更加了解不少構(gòu)件。建筑物的基本構(gòu)件可分為板，梁，柱，拱。我們主要了解了板和梁，板是指平面尺寸較大而厚度較小的受彎構(gòu)件，通常水平放置，按受力形式可分為單向板和雙向板;梁是工程結(jié)構(gòu)中的受彎構(gòu)件，通常水平放置，但有時(shí)也斜向設(shè)置以滿足使用要求，梁的.分類形式多樣，需要我學(xué)習(xí)的還有很多。至于結(jié)構(gòu)，更是讓我眼花繚亂，如排架結(jié)構(gòu)，剛架結(jié)構(gòu)，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)······
二**體育館篇
**體育館位于**大學(xué)城，在我們學(xué)校——**科技學(xué)院對面，交通便利，地勢平坦，占地廣闊。充分利用**區(qū)自然環(huán)境，結(jié)合地形、地貌，使時(shí)代精神與地方特色相結(jié)合，總體規(guī)劃體現(xiàn)“天人合一”、自然有機(jī)的東方美學(xué)觀念，建筑布局、建筑風(fēng)格、環(huán)境建設(shè)和道路設(shè)施則充分體現(xiàn)西方建筑思想，使建筑空間張馳有度，嚴(yán)謹(jǐn)中富于變化，具有強(qiáng)烈的空間節(jié)奏感和韻律感，真是太讓人驚嘆了，無不讓我們每個(gè)在場的學(xué)生都為之折服。在一位老師的帶領(lǐng)與解說下，我們首先進(jìn)入了體育館中心，內(nèi)飾讓每位同學(xué)都看的目瞪口呆，不住的叫漂亮，前衛(wèi)，外觀上已經(jīng)讓我們驚訝的建筑，想不帶在內(nèi)飾上更讓我們驚嘆，沒有一個(gè)不為之叫好的，多么先進(jìn)的設(shè)備，多么人性化的設(shè)計(jì)啊，讓我們對我們將來畢業(yè)后的工作產(chǎn)生了無限的遐想。
接著是自由參觀的時(shí)間，聽到自由參觀之后，所有同學(xué)都三五成群的向各處走去，我更有了一種想用已有的知識來討論這個(gè)建筑的沖動(dòng)了，可是我們的知識畢竟很有限，所以只有驚嘆的，驚嘆設(shè)計(jì)者的想象力!**體育館的建筑
風(fēng)格總體原則是簡潔、明快、莊重、體現(xiàn)時(shí)代精神和現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)風(fēng)格，在建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)上側(cè)重于反映現(xiàn)代感和節(jié)奏感。
這樣的優(yōu)質(zhì)工程讓我們認(rèn)識到我們要以高度的熱情來投入學(xué)習(xí)，并且要在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上多讀些書，讓我們在未來發(fā)展的道路上走得更好，要像**體育館的設(shè)計(jì)者們一樣做出好的東西，甚至要在自己的崗位上比他們做的更好，想的更多。
三結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)大廳
結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)大廳是一所工科大學(xué)必須具備的硬件設(shè)施，我很慶幸我們學(xué)校擁有這些實(shí)驗(yàn)大廳，而我們院也有自己的實(shí)驗(yàn)大廳。實(shí)驗(yàn)大廳里的實(shí)驗(yàn)工具及設(shè)施非常多，有廠柱壓力試驗(yàn)機(jī)，龍門架等，最讓我感到不可思議的是東南大學(xué)博士生
竟然在我們學(xué)校的實(shí)驗(yàn)大廳進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，讓我的自豪感油然而生!
在我們自己的實(shí)驗(yàn)大廳，老師還給我們介紹了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)，我們知道了當(dāng)前計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)在土木工程領(lǐng)域中的應(yīng)用首推由中國建筑科學(xué)研究院開發(fā)的PKPMCAD系統(tǒng)，這也是我們應(yīng)該掌握的一門科學(xué)。老師還給我們簡單介紹了信息化施工，智能化建筑和設(shè)計(jì)的基本理念。我知道一項(xiàng)好的設(shè)計(jì)應(yīng)該包括如下內(nèi)容：首先要能滿足客戶的使用需求，其次要有很好的經(jīng)濟(jì)效益，不論是建設(shè)資金和今后的保養(yǎng)費(fèi)用都比較節(jié)省，最后當(dāng)然要符合審美要求。
結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)大廳讓我知道實(shí)驗(yàn)的重要性，科技的重要性，更讓我下了好好學(xué)習(xí)科學(xué)文化的決心。
在幾天的實(shí)習(xí)過程中，我近距離的觀察了廠房，基本構(gòu)件，大型美觀建筑，校園結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)大廳，感受深刻。認(rèn)識到：在施工技術(shù)上，實(shí)際操作應(yīng)以理論知識為基礎(chǔ)，但又比理論知識更具有靈活性和可操作性，這需要學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)在工作中積極思考，靈活應(yīng)用，培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨(dú)立解決問題的能力。同時(shí)，利用這次實(shí)習(xí)機(jī)會接觸社會，得到很好的鍛煉，明確了在剩余的大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向，積極面對每挑戰(zhàn)。我們也知道了理論與實(shí)踐的結(jié)合是很重要的，特別是對與建筑這種實(shí)踐性能非常強(qiáng)的一門學(xué)科更要強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。而且這門學(xué)科在很大程度上與書本有一定程度的差異，在這次實(shí)習(xí)中能使我們所掌握的理論知識得以驗(yàn)證，把理論與實(shí)踐找到一個(gè)最好的切入點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù)，為我們以后更好的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，充分展示自己的價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)夢想而努力!當(dāng)然最重要的還是老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的安全問題，這也是我以后的職業(yè)準(zhǔn)則。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺前的最后一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，然而現(xiàn)在看來所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財(cái)富，警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習(xí)過程
開始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責(zé)任，不再只是對自己了，而是對一個(gè)公司，所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來得那么無情，但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，很多時(shí)刻同事不會像同學(xué)一樣噓寒問暖，有時(shí)候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
二、實(shí)習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的.能力。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件，有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了，計(jì)算機(jī)知識日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗(yàn)，沒有自學(xué)能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時(shí)間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼＞拖袷勘粨糁械脑S三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑颍铱偸歉杏X職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會。要想長成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會在以后的工作中做得更好，更會學(xué)會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，珍惜每一次工作機(jī)會......因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾裕院笪視诱湎А?/p>
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先，是建議方面的。希望以后學(xué)校可以增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求。
其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系，我對助理工作的認(rèn)識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認(rèn)識但仍缺乏實(shí)踐。針對以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn)：
其一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語，但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢。可是，在實(shí)習(xí)的過程中這個(gè)優(yōu)勢卻并不怎么突出，這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以，在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通能力。通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對于助理這個(gè)職位來說，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識。因?yàn)槭峭怀鰝�(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒有效果，這就要求
我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，能力再好也會變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識能力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的能力得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天肯定會很美。現(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同。現(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力得來的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我們即將走向社會，但作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中，我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會競爭的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會，找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校——大慶師范學(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長，謝謝你們。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的
手繪寫生在藝術(shù)類專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，也是園林景觀專業(yè)大型綜合性實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課程。《景觀手繪效果圖》課程是園林景觀專業(yè)重要的專業(yè)美術(shù)基礎(chǔ)課，它重在對學(xué)生最基本設(shè)計(jì)表達(dá)技能手繪技能的培養(yǎng)，掌握對景寫生的技能，要求養(yǎng)成隨時(shí)隨地收集素材的習(xí)慣。對景寫生強(qiáng)調(diào)客觀寫實(shí)性描繪，同時(shí)也注重主觀意識的表達(dá)，這也是和專業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合的具體實(shí)踐。本次寫生，通過對當(dāng)?shù)氐赜蝻L(fēng)土人情和建筑樣式的.考察、寫生，力求能夠熟練運(yùn)用手繪技能，提高對景寫生的能力，為園林景觀設(shè)計(jì)后續(xù)課程，為專業(yè)設(shè)計(jì)表現(xiàn)技法打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
本次寫生實(shí)習(xí)地點(diǎn)為安徽宣城市涇縣查濟(jì)村。查濟(jì)村剛?cè)脒x首屆“中國景觀村落”，安徽省僅有兩個(gè)村入選。查濟(jì)村建于隋唐，元時(shí)始興，鼎盛于明清。整個(gè)村落布局巧妙，依山造室，傍水結(jié)村，小橋流水，天人合一。村中現(xiàn)存元、明、清各個(gè)時(shí)期的古建筑達(dá)300余處，144棟，總建筑面積達(dá)26414平方米。村中的走馬樓、德公廳屋、洪公祠、寶公祠等均為當(dāng)?shù)靥厣拇硇越ㄖ?/p>
三、實(shí)習(xí)計(jì)劃與安排
1、時(shí)間：
時(shí)間為第12周。5月5日前往涇縣查濟(jì)村，10日返校。
2、實(shí)習(xí)對象：
園林景觀專業(yè)08671班全體。實(shí)習(xí)人員以5-8人為一個(gè)自然組，每組指派一名負(fù)責(zé)任學(xué)生擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期間本組人員安全管理、活動(dòng)、聯(lián)系及其它事宜。（人員名單附后）。
3、指導(dǎo)教師：
張 菲（兼領(lǐng)隊(duì)）、霍長平、孫成東;
領(lǐng)隊(duì)為此次實(shí)習(xí)主要責(zé)任人，全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)工作；
指導(dǎo)教師的工作職責(zé)：
（1）在
學(xué)生實(shí)習(xí)期間，做好安全指導(dǎo)工作。
（2）在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，做好專業(yè)指導(dǎo)工作，及時(shí)給學(xué)生解決專業(yè)困難問題。
（3）在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，給學(xué)生多做專業(yè)示范。
四、實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容任務(wù)及要求
內(nèi)容與任務(wù)：
1、建筑風(fēng)景鋼筆寫生（慢寫），每天一幅，八開素描紙；
2、建筑風(fēng)景鋼筆速寫，每天二到三幅；
3、考察報(bào)告：每班一份，寫生結(jié)束后一周內(nèi)上交；
4、展覽：寫生結(jié)束舉辦寫生作品匯報(bào)展 ，作品原則上每人一幅，視水平而定。其它作品寫生結(jié)束一周內(nèi)整理好提交。
要求：
1、建筑風(fēng)景鋼筆速寫：能準(zhǔn)確地抓住建筑物及周圍景觀的特征，形體準(zhǔn)確、 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，建筑物和周圍的環(huán)境關(guān)系表達(dá)恰當(dāng)。能把握好鋼筆在表現(xiàn)風(fēng)景上的協(xié)調(diào)補(bǔ)充作用，造型簡練，線條明確流暢，表現(xiàn)力強(qiáng)，充分表現(xiàn)作者對自然的感受。
2、考察報(bào)告 ：對考察的地域有深刻的了解，對民俗、建筑的樣式有系統(tǒng)的說明和闡述，并結(jié)合自己的速寫，色彩寫生加以記錄整理，成為一個(gè)完整的考察報(bào)告。文字要在3000字左右。
3、展覽作品要能反映寫生實(shí)踐成果，體現(xiàn)自身專業(yè)水平。
4、其它作品要求通過整理再提交。
五、實(shí)習(xí)成績評定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)學(xué)生寫生作業(yè)和實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)和考勤情況。成績評定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)最后寫生效果,按優(yōu),良,中,及格和不及格五級記分：
1、優(yōu):定位明確,整體色調(diào)統(tǒng)一,對每一步驟把握較好,熟練用筆,對當(dāng)?shù)仫L(fēng)景的韻味表達(dá)把握到位,紀(jì)律觀念強(qiáng)的學(xué)生成績?yōu)閮?yōu)；
2、能夠準(zhǔn)確理解風(fēng)景寫生的內(nèi)涵,及時(shí)完成任務(wù),表現(xiàn)突出的學(xué)生成績?yōu)榱迹?/p>
3、對每一幅畫的感覺有少許欠缺,對整體效果的把握欠統(tǒng)一,但平時(shí)也能夠嚴(yán)格要求自己的學(xué)生成績?yōu)橹校?/p>
4、勉強(qiáng)能夠完成任務(wù),寫生過程不是很順利,但也能盡其所能的學(xué)生成績?yōu)榧案瘢?/p>
5、實(shí)踐態(tài)度不夠端正,描繪目的不明確, 不具備統(tǒng)一把握整體效果的能力,不能充分利用時(shí)間的學(xué)生成績不及格。
六、注意事項(xiàng)
參加實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)過程中要聽從指導(dǎo)老師安排，遵紀(jì)守法，始終把安全放在第一位，確保人生及財(cái)產(chǎn)安全。個(gè)人不提倡帶數(shù)碼相機(jī)等貴重物品，自覺遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律，不得做與實(shí)習(xí)寫生無關(guān)的事情，不得無故缺席。尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情，愛護(hù)環(huán)境，文明實(shí)習(xí)，自覺維護(hù)當(dāng)代大學(xué)生形象及學(xué)院形象。
凡具備下列條件之一者,實(shí)習(xí)均為不合格：
1、未達(dá)到實(shí)習(xí)大綱規(guī)定的基本要求,作業(yè)不認(rèn)真,或內(nèi)容有明顯錯(cuò)誤者；
2、實(shí)習(xí)期間有違紀(jì)行為,教育不改,或有嚴(yán)重違紀(jì)行為者；
3、未參加實(shí)習(xí)者。
實(shí)習(xí)成績不合格者,該環(huán)節(jié)不得學(xué)分。學(xué)生必須重修,重修時(shí)間由本人與 指導(dǎo)教師依據(jù)學(xué)院和系里的相關(guān)規(guī)定商定或直接參加下一年度其它班級實(shí)習(xí)
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的專業(yè)媒體實(shí)習(xí)就過去了，如我所愿，我來到了位于祖國南端的海南島，并且在海南日報(bào)的攝影部度過了這三個(gè)月的時(shí)光。相比于其他大部分同學(xué)來說，我在攝影部的實(shí)習(xí)相對來說更加的有挑戰(zhàn)性，因?yàn)橐郧暗膸熜謳熃愕綌z影部實(shí)習(xí)的并不多，沒有一些可以遵循的道路或者經(jīng)驗(yàn)，即使是有的在新華社的攝影部，也是作為圖片編輯，更多情況下是單純和照片與文字打交道，而直接與人進(jìn)行交流，參與到一線的攝影采訪的機(jī)會比較少。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)只能是管中窺豹，并不能完全的融入到報(bào)社當(dāng)中，但是這次“涉‘?dāng)z’未深”的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，已經(jīng)讓我受益匪淺。在實(shí)習(xí)過程中，我覺得對我來說記憶深刻，或者說讓我對攝影、攝影記者以及圖片與報(bào)紙的理解有著重大的影響的，有幾個(gè)事件，也許這些東西對別人看來是非常淺顯的，但是這是我在實(shí)習(xí)中切實(shí)體會到的，而這些東西也是實(shí)實(shí)在在值得總結(jié)的。
一、我們要選擇什么樣的照片？
這個(gè)思考源于一次攝影部與總編室的討論會，眾所周知，總編室的編輯們是決定最后上版的文章和圖片的“老板”，與文字的可修改性不同，照片只能替換而不能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行修補(bǔ)，而這就牽涉到了一個(gè)很重要的問題：我們選擇什么樣的照片上版？我們選擇什么樣的照片印在我們的報(bào)紙上？
這樣的討論其實(shí)經(jīng)歷了許許多多的媒體從業(yè)人士的討論，即使是在我們清新的實(shí)踐中也存在著這樣的疑問，近些年來，“讀圖時(shí)代”被眾多媒體宣稱到來，許多的報(bào)刊雜志也突出了新聞?wù)掌诟髯缘拿襟w當(dāng)中的比重，但是照片多了，選擇照片又成了一個(gè)問題。
在我實(shí)習(xí)期間的這次討論可以說也是圍繞著這個(gè)問題展開的。討論會上，攝影記者選擇了一些自己傳回報(bào)社的稿件，將自己覺得應(yīng)該見報(bào)的照片和實(shí)際見報(bào)的照片放到一起，讓大家一起品評。其中很多照片的選擇不僅僅是攝影記者與編輯產(chǎn)生了很大的分歧，而且在編輯中間對于照片的選擇也有很大的分歧。
在這次討論中，我雖然沒有能夠發(fā)言，但是，學(xué)到了很多的東西，我知道了大部分的編輯在選擇照片的時(shí)候是關(guān)注什么的，而且我感覺到隨著攝影記者水平的提高，新聞?wù)掌|(zhì)量的提高，編輯對于照片的.認(rèn)知和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也在上升，以前覺得編輯對于照片是門外漢，其實(shí)他們可以說“閱片無數(shù)”，對于新聞?wù)掌倪x擇都有著自己獨(dú)到的標(biāo)準(zhǔn)。
“新聞性第一”與“畫面性第一”是這次討論爭論比較激烈的一對沖突，許多編輯認(rèn)為作為一張新聞?wù)掌泻w整個(gè)新聞事件的能力，要做到“一圖勝千言”；而認(rèn)為應(yīng)該將“畫面”作為第一位的攝影記者和一些編輯則認(rèn)為，既然已經(jīng)有文字來說明新聞事件，新聞?wù)掌瑸槭裁床荒懿捎靡恍┮曈X沖擊力強(qiáng)的，特寫性質(zhì)的照片，因?yàn)檫@些照片更能夠體現(xiàn)出攝影記者的攝影技術(shù)和水平。
其實(shí)我覺得這種討論的根本還是在于對于新聞圖片的理解上，不僅僅是攝影記者需要提高，編輯也應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路。作為攝影記者，我們要在盡可能的利用自己的技術(shù)，將畫面的美觀與新聞相結(jié)合，而作為編輯，應(yīng)該大膽的采用一些新穎的新聞圖片，讓畫面好的照片上版，利用文字加以補(bǔ)充，甚至嘗試著去用文字配合新聞?wù)掌@樣不僅僅有助于提高攝影記者拍攝好的新聞?wù)掌姆e極性，而且能夠?yàn)樾侣務(wù)掌c文字、版面的配合提供一個(gè)新的解決方案。
近些年來《新京報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《新快報(bào)》等一些媒體在圖片使用上給國內(nèi)的媒體樹立了一面旗幟，他們都有自己的圖片總監(jiān)，對上版圖片進(jìn)行把關(guān)和建議，可以說極大的促進(jìn)了自己媒體上圖片使用美觀性與新聞性的程度的融合。
新華社的老社長穆青同志曾經(jīng)這樣評價(jià)我們報(bào)刊的發(fā)展，尤其是在對待新聞圖片的使用的時(shí)候說，圖片和文字一樣都處在一個(gè)非常重要的位置，我們的報(bào)刊和報(bào)道要做到“圖文并茂，兩翼齊飛”，我想這也應(yīng)該是我們做到的，而且要為兩者尋找結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)的“效益”。
二、什么樣的條件決定你要做、能做出什么樣的新聞?wù)掌?/p>
這個(gè)道理大家都知道，但是作為剛剛從高等學(xué)校里面畢業(yè)出來的學(xué)生或者是說實(shí)習(xí)生來說，做起來比說起來要難得多，這也是為什么所有的實(shí)習(xí)生來到報(bào)社之后都會在報(bào)社的資料室里面翻閱一周的報(bào)紙的緣故。
最初來到攝影部，老師讓我到報(bào)社資料室看報(bào)紙，讓我去看到底什么樣的照片適合我們的報(bào)紙刊載，然而就從這最開始，我就犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我并沒有將自己置身其中，而是單純的置身事外的評價(jià)一張片子，用學(xué)校里面拍攝“糖水”的眼光來評判。結(jié)果一周下來，我記在自己的采訪本上的僅僅是某年某月某日哪張照片感覺不錯(cuò)，而不是將照片放到一個(gè)新聞事件中。
后來攝影部的王軍主任跟我聊天的時(shí)候跟我說，其實(shí)新聞?dòng)浾卟⒎遣荒芘牡胶谜掌窃谛侣勈录l(fā)生的時(shí)候，你需要考慮的東西太多，比如報(bào)紙的定位，比如編輯的眼光，還有更重要的現(xiàn)場的條件。“為什么我們說一張看上去并沒有什么出彩的東西的片子拍得好，就是因?yàn)樵谛侣勈录l(fā)生的時(shí)候，我們只能在有限的條件下拍攝出這種適合各種條條框框的照片的時(shí)候，攝影記者用攝影的語言把所有能夠表達(dá)的東西表達(dá)了出來。”
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
（一）概述
一、實(shí)習(xí)的公司背景
上個(gè)世紀(jì)20年代末期，曾經(jīng)作為國民軍隊(duì)李宗仁部隊(duì)飛機(jī)、大炮維修廠的五菱柳機(jī)，現(xiàn)在正在成長為中國500家最大機(jī)械工業(yè)企業(yè)之一。具備了國內(nèi)一流微型汽車發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造規(guī)模。擁有80年歷史的五菱柳機(jī)，在裝配上自主創(chuàng)新和自主品牌雙引擎后，正加大油門在中國汽車工業(yè)大道上全速前進(jìn)。多年來五菱柳機(jī)不僅積淀了豐厚的人文財(cái)富，也聚攏了一批年輕有為的科技人才，正是這種雄厚的智力儲備，使得五菱柳機(jī)新產(chǎn)品不斷。五菱柳機(jī)先后設(shè)計(jì)和研制成功100多種型號的汽油機(jī)、柴油機(jī)及其配套產(chǎn)品，目前上市的主導(dǎo)產(chǎn)品有LJ462QE型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列、LJ465QE型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列、LJ474QE型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列、LJ491QE型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列和LJ486QE型電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)系列等，該系列產(chǎn)品以卓越地性能，深受用戶好評，在200萬用戶當(dāng)中建立起了良好的口碑。
二、實(shí)習(xí)目的及意義
1、通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)加深對軟件技術(shù)專業(yè)認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2、熟悉軟件技術(shù)專業(yè)，為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗(yàn)。
3、開拓我們的視野，增強(qiáng)專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。
4、通過現(xiàn)場操作實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決公司實(shí)際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年3月1日——7月1日到柳州五菱柳機(jī)動(dòng)力有限公司用戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)軟件技術(shù)知識。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1、發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)
不管是舊車還是新車，在使用一段時(shí)間后由于磨損老化等原因，就必須對汽車進(jìn)行保養(yǎng)，以保持和恢復(fù)汽車的技術(shù)性能，保證汽車具有良好的使用性和可靠性，延長汽車的使用壽命。
五菱柳機(jī)《發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)規(guī)定》：車輛實(shí)際行駛里程20xx～2500km時(shí)到就近服務(wù)站進(jìn)行第一次保養(yǎng)；車輛實(shí)際行駛7500±500km時(shí)到就近服務(wù)站進(jìn)行第二次保養(yǎng)；車輛在進(jìn)行第二次保養(yǎng)后，每間隔里程5000公里必須進(jìn)行1次例行保養(yǎng)。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)常見故障
1）發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后易熄火。檢查防盜器，檢測點(diǎn)火系電火花是否太弱，空燃比是否正確及進(jìn)氣壓力大小。
2）發(fā)動(dòng)機(jī)工作，起動(dòng)機(jī)不工作。檢查火化塞，供油體統(tǒng)是否供油，燃油含水量，進(jìn)氣壓力，點(diǎn)火正時(shí)。
3）怠速時(shí)高時(shí)低。點(diǎn)火不良，空然比不正確，怠速調(diào)節(jié)閥電路有故障，進(jìn)氣有泄漏，檢測發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元電壓及點(diǎn)火正時(shí)。
4）轉(zhuǎn)向有異響，前懸架平面軸承，球籠軸承，球籠軸承護(hù)套破損破損。
5）暴震。火化塞選用不正確，汽油辛烷值過低，缸內(nèi)集炭，點(diǎn)火正時(shí)。
6）倒檔響。倒檔主動(dòng)齒輪，惰輪損壞。
7）空調(diào)不制冷。空調(diào)冷凝器上異物灰塵過多，風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，壓縮機(jī)傳動(dòng)帶離合器打滑，缺氟。
8）發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈閃爍。一直亮?xí)r發(fā)動(dòng)機(jī)本身問題，閃爍可能時(shí)燃油油品問題。
（二）總結(jié)
我覺得這次實(shí)習(xí)，看到他們工作的.辛勞，我就像看到了以后的自己一樣，心里異樣的沉重。但是既然選擇了這一行，我就會堅(jiān)持走下去，就像指導(dǎo)師傅告訴我的那樣：隨著時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的積累，你總有一天會成為一塊搶手的金子。在以后的工作中，這次實(shí)習(xí)正是我們所需要的過渡期，在這里學(xué)到的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)將對以后的工作有著不小的作用。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
自20xx年8月我很幸運(yùn)的加入了煙臺新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司，成為該公司的一員至今已三個(gè)月有余。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，通過在公司各個(gè)部門輪崗學(xué)習(xí)我感觸頗多，對公司的了解也日益深刻。 入司之初，我們參加了企業(yè)歷史與企業(yè)文化課程，通過此次學(xué)習(xí)，原本對煙臺新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司知之甚少的我們，對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)的文化內(nèi)涵都有了一定的了解，我們對公司的親切感油然而生。
此后我們接受了燃?xì)獍踩逃⒃诠臼畮讉�(gè)職能部門和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。管網(wǎng)運(yùn)行部的日常維護(hù)檢修，工程部的工程把控以及客戶服務(wù)部的361°全方位服務(wù)，通過輪崗實(shí)習(xí)，我們對公司各部門分工明確同時(shí)又協(xié)同合作的運(yùn)作模式有了較為深刻的了解。同時(shí)也被各部門工作人員積極向上的工作態(tài)度所感染。
在牟平服務(wù)中心，通過在工程部和管線所的細(xì)致全面的實(shí)習(xí)，使我對公司這兩大重要部門的工作有了深刻的認(rèn)識，對企業(yè)以人為本、事求卓越、和諧共生的價(jià)值觀有了更深的體會。 在牟平服務(wù)中心工程部實(shí)習(xí)過程中，我在工程部###經(jīng)理及工程部的三位現(xiàn)場管理員的帶領(lǐng)下，參與了工程施工組織的各個(gè)環(huán)節(jié)。從開工申請、設(shè)計(jì)技術(shù)交底、材料設(shè)備進(jìn)場到工程具體施工的定界放線、破路開挖、管道對接防腐、回填，再到整體吹掃及工程竣工驗(yàn)收，對于工程施工的組織流程，我心里也有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識。
在管線所實(shí)習(xí)過程中，我跟隨管線所###所長、維修班長、巡線班長以及各位師傅，學(xué)習(xí)公司規(guī)范，參與實(shí)地操作。置換通氣、設(shè)備維修、搶險(xiǎn)搶修、管線壓力檢測及帶氣動(dòng)火作業(yè)，這都是管線所的日常工作，而每一項(xiàng)工作都有著詳細(xì)具體的操作規(guī)程，保證了操作過程的規(guī)范化，提高了操作過程的安全性。而企業(yè)安全的原則和思想在這之中的到了生動(dòng)的闡釋。 以上是我在公司三個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作情況，我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)，自己能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)。當(dāng)然我自身仍有許多缺點(diǎn)和不足，工作中的創(chuàng)新精神還不夠，工作經(jīng)驗(yàn)也不足，自己掌握的東西距離工作的需要還有差距，為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作中，克服弱點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的合格員工。
實(shí)習(xí)人：# # #
二零xx年十一月二十五日篇二：專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
長沙新奧燃?xì)庥邢薰境悄戏止?/p>
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一．實(shí)習(xí)環(huán)境簡介
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湖南省、長沙市、天心區(qū)
實(shí)習(xí)單位：長沙新奧燃?xì)庥邢薰境悄戏止?/p>
實(shí)習(xí)崗位：市場部訪問員
實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)生活是一塊“試金石”，是加深對自我能力認(rèn)識的重要途徑。大學(xué)基本上是教受理論知識，而缺少實(shí)踐。我們?nèi)鄙俚牟⒉皇侵R的儲備，而是能力的積蓄。了解本專業(yè)的市場情況，進(jìn)一步提高自身的社會實(shí)踐能力，積累更多的社會經(jīng)驗(yàn)，做到理論與實(shí)踐的結(jié)合，以及增強(qiáng)我的社會適應(yīng)能力，這些都是我實(shí)習(xí)的直接動(dòng)力。
公司簡介：⑴長沙新奧燃?xì)庥邢薰境闪⒂?0xx年9月8日，是由新奧（中國）燃?xì)馔顿Y有限公司與長沙燃?xì)鈱?shí)業(yè)有限公司共同出資組建的中外合資企業(yè)，至今為止已擁有星沙子公司、城北分公司、城南分公司、河西分公司。
⑵公司視安全為生命線，秉承新奧燃?xì)狻?61。”服務(wù)理念和“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立了一套安全可靠的燃?xì)獍踩Ｕ象w系。自成立以來，得到市委、市政府各級部門的大力支持。曾先后被評為“3.15消費(fèi)者信得過單位”、“利稅過千萬企業(yè)”、“創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)集體”、“長沙市守信企業(yè)”、“長沙市勞動(dòng)保障誠信示范單位”、“湖南省a級納稅先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
⑶長沙新奧燃?xì)庥邢薰咀鳛閷I(yè)的能源服務(wù)運(yùn)營企業(yè)，致力于創(chuàng)新清潔能源，改善生存環(huán)境、提高生活品質(zhì)。秉承安全、理性和持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，堅(jiān)持客戶為尊、誠信敬業(yè)、謙和尊重、主動(dòng)負(fù)責(zé)、自我驅(qū)策、堅(jiān)忍不拔、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的員工行為準(zhǔn)則和以人為本、事求卓越、和諧共生的價(jià)值觀，為造福星城人民而不懈努力。
二．實(shí)習(xí)過程
為了不斷充實(shí)自身能力，增強(qiáng)社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我不斷的尋找各種兼職、實(shí)習(xí)單位等。尋找工作的經(jīng)歷是坎坷的，這就是現(xiàn)實(shí)生活。每次去參加面試的時(shí)候，都是滿懷信心去，然后在著急中等待著結(jié)果，最后還是以失望告終。經(jīng)歷了太多的失敗，碰到了太多的拒絕，開始懷疑是不是自己的綜合能力有問題還是面試官的審人能力有問題。一次偶然的機(jī)會，經(jīng)學(xué)長介紹，我爭取到了長沙新奧燃?xì)庥邢薰境悄戏止臼袌霾吭L問員的兼職工作。
這是我第一份能實(shí)地的參與到公司項(xiàng)目中的工作，我視之尤為重要。我的實(shí)習(xí)企業(yè)是長沙新奧燃?xì)庥邢薰境悄戏止荆瑩?dān)任市場部訪問員。第一天公司給我們做了一個(gè)簡單的培訓(xùn)，介紹了新奧燃?xì)庥邢薰镜陌l(fā)展史，現(xiàn)今發(fā)展趨勢，以及介紹我們在這兼職期內(nèi)所需完成的項(xiàng)目、工作內(nèi)容及人員分配等。
項(xiàng)目內(nèi)容：為認(rèn)真貫徹落實(shí)《長沙新奧20xx年三一市場洞察調(diào)研方案》，全面了解城南區(qū)域天然氣市場規(guī)模、市場容量及用
戶用能狀況和潛在的市場開發(fā)潛力，洞察市場發(fā)展機(jī)會，為公司三一計(jì)劃的制定提供客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)參考。
工作內(nèi)容：1，以問卷的方式訪問定點(diǎn)區(qū)域內(nèi)還未使用天然氣的民用戶及工商戶對新奧燃?xì)獾男枨螅M(jìn)行實(shí)地訪問
2，反饋每天的訪問數(shù)據(jù)及基本情況
3，撰寫初級市場洞察報(bào)告
所有的訪問員被分成了六組，分別負(fù)責(zé)六個(gè)定點(diǎn)區(qū)域。我被分配一號區(qū)域，我們的團(tuán)隊(duì)總共有三人，在王經(jīng)理帶領(lǐng)下，訪問長沙市城南路以南，韶山路以西，南二環(huán)以北的區(qū)域。為了合理的利用有限的時(shí)間和高效率的訪問我們的.任務(wù)區(qū)域，我與我的團(tuán)隊(duì)在當(dāng)天就明確了我們每一天的路線，以及制定了目標(biāo)。
每天我與我的同伴拿著長沙市地圖在馬路上周轉(zhuǎn)，從南門口到黃興南路到勞動(dòng)西路再到雨花路到新開鋪、韶山路等，訪問了各種各樣的商戶，小到蒸菜館大到酒店、賓館、學(xué)校。每天晚上我把當(dāng)天所訪問的問卷及其他情況分類統(tǒng)計(jì)，制成電子檔，反饋給經(jīng)理。為期五天的訪問很快就結(jié)束了，然而我們的工作還沒有結(jié)束，我們以兩到三天的時(shí)間撰寫了一份初級的市場洞察報(bào)告。
三．實(shí)習(xí)的成果
通過這次在新奧燃?xì)夤镜膶?shí)習(xí)，使我對新奧燃?xì)夤疽约叭細(xì)膺@方面有了一定的了解。我覺得長沙市新奧燃?xì)夤居泻芏嘀档梦摇⑽覀儭⑸踔潦瞧髽I(yè)學(xué)習(xí)的地方。比如說，長沙市有很多燃?xì)夤荆玳L沙雪納燃?xì)夤尽㈤L沙百江燃?xì)庥邢薰尽㈤L沙燃?xì)庵脴I(yè)有限公司等，然而長沙新奧燃?xì)庥邢薰緟s在短短的幾年內(nèi)占據(jù)了長沙天燃?xì)夤┝康亩种唬⒃陂L沙建立了四個(gè)分公司。可謂其實(shí)力之雄厚。但綜合此次實(shí)習(xí)的訪問數(shù)據(jù)及在訪問過程中的實(shí)際情況，我還發(fā)現(xiàn)了一些問題：
⑴長沙天然氣還有著廣闊的開發(fā)市場。在我們走訪的區(qū)域只有一些大型餐飲、剛建不久的樓盤等使用了天然氣之外，大部分的小型餐飲店、學(xué)校、工廠、其他居民區(qū)等都沒有安裝天然氣，但這些被訪問者大多都有安裝天然氣的想法。
⑵天然氣還并沒有完全深入人心，還有許多居民及小工商戶對天然氣不是很了解。 ⑷有些了解天然氣的戶主，還對天然氣存在一定的隱患，如不安全、價(jià)格太貴等。
⑶新奧燃?xì)夤镜男麄髁Χ炔淮螅芏嗥髽I(yè)、小商戶、及居民還對新奧燃?xì)夤静涣私猓行┥踔谅勊绰劊瑥亩憩F(xiàn)出抵御的態(tài)度，但又不屬于完全沒有意愿去了解。
對于上述問題,我覺得新奧燃?xì)庥邢薰究梢詮臓I銷4p出發(fā),并對市場做更加詳細(xì)、更加合理的細(xì)分，不僅僅拘泥于地域細(xì)分，還可以從其他角度出發(fā)。我的建議如下：（1）產(chǎn)品（product）,因?yàn)檫�有很多人對天燃?xì)獠⒉皇呛芰私猓聤W燃?xì)夤緫?yīng)加強(qiáng)對天燃?xì)饧捌涔镜男麄髁Χ龋屝聤W燃?xì)馍钊朊恳粋�(gè)人的心中。可以通過一些大型回饋新老客戶活動(dòng)及制定節(jié)日活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)等，宣傳新奧燃?xì)夤尽⒅v解天然氣的優(yōu)點(diǎn)，向人們傳遞天然氣清潔、環(huán)保、安全、實(shí)際等特性，讓人們確實(shí)了解新奧燃?xì)夤镜囊?guī)模及企業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品優(yōu)勢等。拉近企業(yè)、居民等與新奧燃?xì)夤镜木嚯x。
(2) 價(jià)格（price），在價(jià)格上天燃?xì)庀鄬ζ渌剂蟽r(jià)格有著相對優(yōu)勢，所以新奧燃?xì)夤緫?yīng)及時(shí)的讓人們了解到天燃?xì)獾膶?shí)惠性，根據(jù)不同客戶使用燃料的價(jià)格及用量，幫他們計(jì)算計(jì)算和分析其使用新奧燃?xì)獾膬?yōu)勢之處。
(3) 渠道（place），新奧燃?xì)夤緫?yīng)根據(jù)其客戶聚集地，增設(shè)公司服務(wù)點(diǎn)，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
(4) 促銷（promotion），新奧燃?xì)夤究梢远嗲佬麄鳎梢酝ㄟ^多種媒體如廣播、報(bào)紙、新聞等讓新奧燃?xì)馍钊肴诵摹τ诶峡蛻粢峁┝己玫氖酆蠓⻊?wù)及回饋服務(wù)，對于新客戶應(yīng)盡量滿足其需求，給新老客戶提供一個(gè)良好的平臺。
（5）多角度進(jìn)行市場細(xì)分；地域細(xì)分、行業(yè)細(xì)分等，新奧燃?xì)夤緫?yīng)該更多的去開發(fā)一些新客戶，如房地產(chǎn)商、學(xué)校、醫(yī)院、大型娛樂場所、以及一些小而集中的餐飲店。
（6）面對競爭對手，新奧燃?xì)夤痉�(wěn)住決定的優(yōu)勢地位。在未開發(fā)的大多數(shù)客戶中極大多數(shù)使用的液化氣和電力，液化氣公司及電力公司是最大競爭對手之一，所以新奧燃?xì)夤驹诟偁幧蠎?yīng)把握好利弊關(guān)系。
總之，當(dāng)今時(shí)代，為避免日益嚴(yán)重的生態(tài)和氣候?yàn)?zāi)難，減少溫室氣體排放，治理環(huán)境污染，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)成為全球共識。在此歷史大背景下，天然氣作為一種優(yōu)質(zhì)能源，在全球范圍內(nèi)得到了普遍發(fā)展。與發(fā)達(dá)國家相比，我國天然氣產(chǎn)業(yè)僅處于發(fā)展初期，天然氣資源總量大，勘探開發(fā)程度低，市場需求缺口大，天然氣發(fā)展具有巨大潛力和廣闊前景。長沙市新奧燃?xì)夤究梢远嘟嵌榷ㄎ唬瑥纳鷳B(tài)環(huán)保的角度開發(fā)出更多的新客戶，讓天然氣進(jìn)入更多的企業(yè)，發(fā)揮其優(yōu)勢能源的作用。面對廣闊的市場前景，讓公司走向國際化道路。
四．體會
這次實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，心里就有一種很渴望的感覺，渴望自己真能成為企業(yè)中的一員，渴望自己能滿足社會需求。 為期近一周多的實(shí)習(xí)，確實(shí)讓我成長了不少，這次不再是以前錢難掙、路難走的簡單經(jīng)歷，而是實(shí)實(shí)際際體驗(yàn)到一個(gè)企業(yè)營銷活動(dòng)的方方面面的難處，不管是站在個(gè)人的角度還是企業(yè)的角度，我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的營銷活動(dòng)真的非常之重要，從市場調(diào)研開始了解客戶需求，到迎合客戶需求，從眾多競爭中發(fā)展自己的品牌。
實(shí)習(xí)是一次經(jīng)歷，更是一個(gè)起點(diǎn)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，而我收獲的不僅僅是回憶，薪酬，不止是知識面的開拓，能力的提升，更多更重要的是經(jīng)驗(yàn)，是做人、工作的態(tài)度和道理。在公司，要懂得與經(jīng)理溝通，在外邊訪問要見人行事，和不同的人溝通就要用不通的方法。總之，通過這次實(shí)習(xí)我真真正正認(rèn)識到自己還有很多不足，與社會需求還有著很大差距。所以實(shí)習(xí)階段既然提供了在踏入社會之前了解社會、嘗試融入社會的機(jī)會，我就必須充分利用這機(jī)會，反思更多，獲得更多經(jīng)驗(yàn)。
盡管實(shí)習(xí)的意義很大，可以收獲很多很多的東西但并不是所有的問題都能在實(shí)習(xí)中得到有效解決。我們應(yīng)該在實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，再接再厲，彌補(bǔ)缺陷，實(shí)現(xiàn)自我提升，以便將來更好地踏入社會，適應(yīng)職場。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
實(shí)習(xí)，估計(jì)每個(gè)將要走上崗位的大學(xué)生都要經(jīng)歷。但，不是每個(gè)人都知道實(shí)習(xí)的意義！
前幾天，部門在討論關(guān)于如何與社保局協(xié)調(diào)解決關(guān)破企業(yè)人員安置以及社保費(fèi)用繳納的問題，畢竟學(xué)習(xí)過相關(guān)的知識，還是聽得出門道，但是他們在解決相關(guān)問題特別的兩難問題的時(shí)候，考慮的角度與我們有區(qū)別，我們學(xué)生討論一個(gè)問題僅僅時(shí)候從學(xué)術(shù)的角度而言的，免不了會脫離現(xiàn)實(shí)的客觀環(huán)境，導(dǎo)致提出的解決方案缺乏可行性和操作性。政府人員比我們了解現(xiàn)實(shí)的情況，可以說他們或許在許多問題上都走過這樣或者那樣的彎路，所以多了許多經(jīng)驗(yàn)，他們考慮問題的角度往往是從整個(gè)行政區(qū)劃范圍內(nèi)的社會穩(wěn)定出發(fā)，當(dāng)然可能有的時(shí)候會犧牲一些人的利益來保全整個(gè)大局的穩(wěn)定和利益，這是不可避免的。
這讓我聯(lián)想到20xx年和20xx年的“郎旋風(fēng)”————-關(guān)于國有資產(chǎn)流失的大討論。為什么我會聯(lián)想到這個(gè)事件呢？
我冒昧的把這個(gè)事件的主角分為兩個(gè)陣營：第一個(gè)陣營是由郎咸平教授以及一些支持郎咸平的學(xué)者組成的，他們質(zhì)疑我國國有企業(yè)的改革改制，認(rèn)為越來越多的國有資產(chǎn)在“國退民進(jìn)”和“產(chǎn)權(quán)改革”的名義下被國企管理層私有化成自己的資產(chǎn)，國有資產(chǎn)流失的情況很嚴(yán)重，但是國家相關(guān)部門還是在那些鼓吹私有化的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)專家和高參的煽動(dòng)下，繼續(xù)將國有資產(chǎn)“高高興興”私有化。
第二個(gè)陣營是由政府人員和主張私有化的學(xué)者組成。他們贊成將國有企業(yè)交給外來的操盤手，比如顧維軍等，認(rèn)為與其讓國企連年虧損，不如賣給私人。他們中的有些人對郎咸平等學(xué)者進(jìn)行了人生攻擊，運(yùn)用了大量富有創(chuàng)造性的惡劣語言，把潑婦的形象發(fā)揮到了極致。這種做法無益學(xué)術(shù)，更無益社會問題的解決。
當(dāng)然任何人都無法完全中立，我站在了郎這一邊。但是客觀的來講，郎作為一位有社會良知的學(xué)者，他的這種敢于運(yùn)用豐富的知識來為國家提醒的行為是了不起的，他做到了一個(gè)學(xué)者應(yīng)該的做的。但是他畢竟不是實(shí)際操作者，進(jìn)行國企改革的相關(guān)人員更加了解實(shí)際情況，國企涉及的問題很復(fù)雜，職工的安置，連年虧損，停產(chǎn)導(dǎo)致的設(shè)備報(bào)廢等等，都是一些兩難問題，所以我同情政府相關(guān)人員的處境，但是我不同意一些所謂的“經(jīng)濟(jì)學(xué)家”采取不理智的方式去對待不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，他們讓我看不起。
即使我們沒有具體的經(jīng)歷某些事情，但是我們可以用自己的知識去提出一些觀點(diǎn)或者看法，可能在操作性方面缺乏一點(diǎn)，但是不代表我們的方案就完全不行，至少我們提出了自己的東西，可以為相關(guān)部門給一些警示和提醒，當(dāng)然政府部門也應(yīng)該采取正確的態(tài)度去對待學(xué)者的觀點(diǎn)，甚至是指責(zé)，只要這個(gè)學(xué)者是站在人民大眾的立場，而不是為某些利益集團(tuán)而玷污學(xué)術(shù)。(實(shí)習(xí)報(bào)告 )最后，作為學(xué)者，也應(yīng)該從政府的角度去反思，這樣不僅有益于學(xué)術(shù)的繁榮，而且有利于社會問題的解決。
講了這么多，我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個(gè)人和一件事的對與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就應(yīng)該用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動(dòng)機(jī)是否純正。
實(shí)習(xí)，是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個(gè)機(jī)會很難得，它會讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的'變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力，不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，可以說我們現(xiàn)在還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個(gè)人，沒有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。
在我們的一生當(dāng)中，總有許許多多很好的機(jī)會，比如可以讓活得有精神的機(jī)會。什么叫活的有精神？作為一個(gè)青年大學(xué)生來說，就是對知識與真善美的永恒追求，對正義與真理的堅(jiān)持和維護(hù)，對美好生活與和諧社會的憧憬。當(dāng)然我們沒有辦法做的盡善盡美，甚至有時(shí)候還會運(yùn)用虛偽和欺騙這些伎倆，但是只要我們心中有那么一盞燈，一盞指示我們應(yīng)該如何前進(jìn)的燈，我們就會朝著正確的方向發(fā)展。遇到弱者，或許我們無能為力，但是一個(gè)關(guān)切的眼神說不定會讓他（她）燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人，總感覺不自在，但是有一次我生病了，坐公交的時(shí)候，旁邊一個(gè)陌生人見我臉色不對，就問我“怎么了？”就三個(gè)字，讓我覺得我似乎和他認(rèn)識，或者是好朋友。
世界很美好，天使很美麗。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們所見的社會，不可避免有陰影面，但是我覺得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐刻於伎梢钥吹綔嘏奶枺劦綔剀暗幕ㄏ悖姷皆S許多多可愛的人，他們有的一邊走一邊打電話，有的在路邊踢足球，有的人在沉思，有的在大叫，有的一手面包一手報(bào)紙，有的在看我
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一.愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時(shí)間長了，你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作－－無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵玻潜貙⒃獾教蕴Ｔ诠ぷ髦幸压ぷ骷?xì)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二 細(xì)致工作，微笑服務(wù)
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的`現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了，
可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊，其實(shí)這是對我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三．以案例為鑒 懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信
上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。
四建立企業(yè)文化 發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀．特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用．
在我工作這段時(shí)間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的．作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動(dòng)，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情．每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事．但企業(yè)文化絕對不是些活動(dòng)所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任．
在網(wǎng)上我看過這樣一個(gè)故事：海爾的一洗衣機(jī)分廠，有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán)，并接受了三年海爾文化的洗禮，三年之后得了疾病，被診斷為得了白血病，就在她將要離開人世的時(shí)候，她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家，以單位的利益為重，這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的．但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊(yùn)．
一個(gè)企業(yè)在市場中的競爭力如何，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰的品牌形象好，就能吸引更多的消費(fèi)者，形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等......在提升科技水平，發(fā)展新市場模式，提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進(jìn)行新聞報(bào)道，加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會，
很多企業(yè)都慷慨的捐款，善舉的同時(shí)，我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí)，公益活動(dòng)能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動(dòng)性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。
五加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季，其余都有很多空余時(shí)間，業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學(xué)習(xí)．學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識，更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)．前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫讀后感，我覺得這就是一種很好的做法．日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目．在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍．而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
六加強(qiáng)對新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)
5個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中，我們都覺得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識，而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款，我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理，而合同內(nèi)容，以及貸款條件，需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡單的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識，在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐，這樣才能讓
我們更好的去學(xué)習(xí)，了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)語
每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
今天我們來到了仙桃市張溝鎮(zhèn)聯(lián)潭村委會觀摩，日益完善的社會化服務(wù)體系，給試驗(yàn)區(qū)帶來一系列喜人的變化。走進(jìn)張溝鎮(zhèn)聯(lián)潭村村部，大會議室、辦公室、圖書室、衛(wèi)生室、富迪日用品超市、豐聯(lián)農(nóng)資超市、籃球場、健身場等一應(yīng)俱全。便民服務(wù)中心內(nèi)，計(jì)生、勞動(dòng)、民政、公安、農(nóng)技、合作醫(yī)療等服務(wù)窗口一溜兒排開，村民不出村，就能享受到便捷的'服務(wù)。“不是說我們政府要多為農(nóng)民做實(shí)事嗎，這就是在實(shí)踐中對人民所做的實(shí)事”，村書記高興的說。
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