(精選)實(shí)習(xí)報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)習(xí)報告1
一、實(shí)習(xí)目的:
走進(jìn)車間、了解車間、學(xué)習(xí)車間工作流程與方法、學(xué)習(xí)工人師傅好的經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx.7.2~20xx.7.xx
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四、實(shí)習(xí)概述:
20xx年4月18日我們一行四個人正式進(jìn)入線束車間實(shí)習(xí)。線束車間總體是南北布局,內(nèi)部大致分為車間辦公室、下線區(qū)、壓接區(qū)、分裝區(qū)、維修區(qū)、掛線區(qū)、導(dǎo)通區(qū)、穿裝區(qū)、綜檢區(qū)和包裝區(qū)。我先后去了分裝區(qū)、穿裝區(qū)、掛線區(qū)和包裝區(qū),在每個工作區(qū)內(nèi),都學(xué)到了不少東西,下面就讓我分段簡述一下:
1、去實(shí)習(xí)的第一天,我和其他兩個同學(xué)被分到了分裝區(qū),這個工作區(qū)的主要工作就是把壓接區(qū)送來的線束安裝插接件并纏好、把同一線束的線放到一起。插接件不是隨便插的,而是根據(jù)端子功能和圖紙并結(jié)合實(shí)際物件進(jìn)行插接的,另外插接纏線時一定要認(rèn)真,否則很容易出錯誤,我就犯過好幾回類似的錯誤,其中有一回是本來應(yīng)該插第一個孔的結(jié)果錯插入第二個孔了;還有一回是需要把十一根線分別從各把線束中抽出來然后纏到一起,由于有幾根線顏色相近,抽的時候抽錯了,以致到最后有的線多了有的線不夠,結(jié)果還是要返工,既費(fèi)時又費(fèi)力。都說時間就是效率,事實(shí)證明如果不仔細(xì)工作,出了錯誤,耽誤了時間,也就降低了效率,這樣于己于公司都是不好的。當(dāng)然經(jīng)常接觸插接件也就間接接觸到了端子,這樣時間一長,我就了解了各個端子型號參數(shù),為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
2、在分裝區(qū)工作了幾天后,我被調(diào)到了穿裝區(qū),剛開始班長給我安排了給越鈴皮卡插保險片的工作,這份工作看似簡單實(shí)則不易,一個保險盒里需插入二十幾個承載能力不同保險片、九個四腳xxv小體積繼電器、三個四腳xxv大體積繼電器和一個三腳xxv大體積繼電器,各個元件代表的'功能不一樣,這就需要把這些元件各代表什么功能記清楚,剛開始試插時總是插錯而且特別慢,后來在師傅的帶領(lǐng)下,我漸漸變得熟練了也對保險片和繼電器的參數(shù)和保險片位置的功能有了初步的了解。這樣的工作一做就是兩天,總共完成了100件保險盒。隨后又給域勝007保險盒插件,結(jié)構(gòu)和越鈴皮卡類似,只是有一些地方是不同的,稍加熟練以后發(fā)現(xiàn)這些車都是相通的,只要用心,學(xué)的會很快的。
在穿裝區(qū)做的最后一份工作就是穿裝,說的直白點(diǎn)就是將一束線穿到波紋管內(nèi),剛開始學(xué)特別難,手攥的疼,由于要穿不同的線束,所以有好幾個師傅,每一個師傅都有自己的經(jīng)驗(yàn),他們毫不吝嗇的把自己所會的教給我,使我受益匪淺。
3、我所在的第三個工作區(qū)是掛線區(qū),這個區(qū)域主要工作是把線按照一定的規(guī)則進(jìn)行分叉還有往線上幫固定夾和扎帶,距離多少時進(jìn)行分叉、綁固定夾、纏扎帶都是有嚴(yán)格尺寸的,如果尺寸錯了,那么總裝時就裝不上,則這就成了殘次品。不過還有工作臺上都有樣例,只要按照樣例做基本不會出錯,在掛線時,我仔細(xì)看著圖紙上各個分叉線接頭處的功能,記清什么樣的接頭對應(yīng)什么樣的功能,了解各種線的粗細(xì),認(rèn)清端子樣式(比如長、寬、壓接了多少銅絲),比如我當(dāng)時做的是009大海獅的線束,基本了解了它各方面的功能。
4、在線束車間的最后一道工序就是包裝,簡單說就是把綜檢區(qū)檢測沒問題的線進(jìn)行打包裝車入庫,簡單重復(fù)性的工作很容易讓人懈怠,可是這份工作恰恰又不能懈怠,是檢查前幾道工序錯誤的最后一關(guān),如果綜檢區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)這個錯誤,而包裝區(qū)也不檢查,則對于公司就會造成無形的損失,做這份工作需要的是責(zé)任心與耐心,工位平凡責(zé)任不平凡。
五、實(shí)習(xí)收獲:
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是許多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,不怕甘于平凡,勇于激流勇進(jìn)。做工作時不能只是機(jī)械性的動作,要想想深層問題,有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項(xiàng)工作都要看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄、不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們,現(xiàn)在的努力是以后成功的基礎(chǔ),所以我會一直這樣堅(jiān)持下去,堅(jiān)定不移。
實(shí)習(xí)報告2
——收音機(jī)套件DS05-11設(shè)計(jì)(Protel99se)
一、關(guān)于Protel99se
1、簡要介紹Protel軟件。Proter99 SE是澳大利亞Protel Technology公司推出的電子線路設(shè)計(jì)和布線軟件,專門用于Windows 9X/20xx/NT操作系統(tǒng)下進(jìn)行印制電路板設(shè)計(jì),其中集成了一系列的電路設(shè)計(jì)工具,如高級設(shè)計(jì)技巧、智能布局和自動布線、全新的文件管理方式和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)機(jī)制,可以實(shí)現(xiàn)電路的并行高效設(shè)計(jì)。其所設(shè)計(jì)的電子電路產(chǎn)品范圍,涵蓋了從小型的電子產(chǎn)品,一直到復(fù)雜的電子計(jì)算機(jī),是目前國內(nèi)電子行業(yè)使用最廣泛的電子電路設(shè)計(jì)軟件。利用此程序設(shè)計(jì)完成單片機(jī)最小系統(tǒng)(80C52)。
關(guān)鍵字:protel軟件,單片機(jī)最小系統(tǒng),80C52。
2、Protel99SE軟件的組成:Protel99SE由五大系統(tǒng)構(gòu)成。
(1).原理圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)---原理圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)是用于原理圖設(shè)計(jì)的Advanced Schematic系統(tǒng)。這部分包括(用于設(shè)計(jì)原理圖的原理圖編輯器Sch以及用于修改、生成零件的零件庫編輯器SCHLib。
(2).刷電路板設(shè)計(jì)系統(tǒng)---印刷電路板設(shè)計(jì)系統(tǒng)是用于電路板設(shè)計(jì)的 Advanced PCB。這部分包括用于設(shè)計(jì)電路板的電路板編輯器PCB以及用于修改、生成零件封裝的'零件封裝編輯器PCBLib。
(3).信號模擬仿真系統(tǒng)---信號模擬仿真系統(tǒng)是用于原理圖上進(jìn)行信號模擬仿真的SPICE 3f5系統(tǒng)。
(4). 可編程邏輯設(shè)計(jì)系統(tǒng)---可編程邏輯設(shè)計(jì)系統(tǒng)是基于CUPL的集成于原理圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)的PLD設(shè)計(jì)系統(tǒng)。
(5).Protel99SE內(nèi)置編輯器---這部分包括用于顯示、編輯文本的文本編輯器Text和用于顯示、編輯電子表格的電子表格編輯器Spread。
二、實(shí)習(xí)任務(wù):
1、學(xué)會簡單使用protel99 se,利用Protel99se建立收音機(jī)電路的元件庫、畫原理圖。
2、利用Protel99se畫收音機(jī)電路的封裝庫、PCB圖。 三、元件庫制作 1
、總體的原理圖
2、啟動protel99se
(1)Protel99SE通常直接用桌面的快捷方式進(jìn)入,雙擊圖標(biāo)即可;或者通過開始菜單由程序方式進(jìn)入。此時菜單欄里有四個下拉菜單選項(xiàng),分別是向下的頭項(xiàng)系統(tǒng)菜單, Files文件菜單,View視圖菜單和Help幫助菜單選取菜單
(2)File/New來新建一個設(shè)計(jì)庫,Database File Name處可輸入設(shè)計(jì)庫存盤文件名,點(diǎn)擊Browse...改變存盤目錄。
(3) 使用菜單命令File/New Design創(chuàng)建一個設(shè)計(jì)項(xiàng)目,選取Schematic Document建立一個新的原理圖文檔。
3、元件庫的制作
同上步驟中選擇“schematic library”,單擊“OK”便開始畫需要的元件,收音
機(jī)原理圖元件有:電阻,電容,極性電容,調(diào)幅調(diào)頻選擇開關(guān),濾波器,磁棒及線圈(T1),中頻變壓器(黃色T3),振蕩線圈(紅色T2),集成芯片CXA1691BM等元器件。
4、元件清單
三、PCB的制作
1.K1
2.
空心電感
實(shí)習(xí)報告3
終于等到了實(shí)習(xí)的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
一、實(shí)習(xí)單位
xx大酒店
二、實(shí)習(xí)時間
三、實(shí)習(xí)單位介紹
綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過抽簽選到了一家五的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是xx市的一家五酒店——xx,名字對于xx市民甚至是整個xx都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理xx為先生經(jīng)邀請?jiān)诒拘W髁艘淮螆蟾,才了解到原來xx建于19xx年,是一家“九”的飯店——由一座四的xx飯店和一座五的xx酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎?
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一部分:中餐部
xx的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議提供服務(wù)時,卻被對方認(rèn)為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設(shè)計(jì)中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
第二部分:西餐部
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始x起來了。有些時候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實(shí)習(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn),但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí),可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢?
第三部分:酒水部
最后我們來到了實(shí)習(xí)的'最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票,這才算找到了一點(diǎn)事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當(dāng)時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進(jìn)行過多的品頭論足,不過有一點(diǎn)我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!
實(shí)習(xí)報告4
暑假,有著我們童年最美好的記憶,總喜歡在暑假里約上幾個玩伴,一起捉魚,一起游泳,一起到隔壁大爺家的瓜田里偷吃西瓜。暑假就像一個魔鏡,給予了我們所有童年的快樂,但是我們長大了,我們已經(jīng)是名副其實(shí)的大學(xué)生了,已經(jīng)是國家的棟梁了,正是因?yàn)橛羞@樣的原因,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的.知識。通過這次在工地上當(dāng)水電工的經(jīng)歷,我深刻體會到賺錢的不易。每天從早6點(diǎn)到下午7點(diǎn)有時會更晚,只要只要工地有活,中午也沒有時間休息,真的好累。?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^,但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心,我告訴自己一定要堅(jiān)持、一定要撐住,不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。
剛?cè)サ臅r候我啥都不會,只能看著那些熟練的工人們干,如果只看他們干還好,應(yīng)該很快就能學(xué)會畢竟咱是個大學(xué)生呀,但是老板怎么會讓你在那閑著看別人干,老板不停讓我搬些東西,白天累得要死不說,到了晚上老板還要諷刺一樣的來句大學(xué)生不適合干這行呀。我是氣的那個要死呀,工地上有工作圖紙,可是老板根本不給我時間看,你說我怎么學(xué)得會,但是咱畢竟也活了幾十年啦,通過各種方法,很快我就學(xué)會了怎么去根據(jù)圖紙干那些熟練工人才能干的活,可是老板根本不買賬,找就讓我跑來跑去搬東西,哎,郁悶呀!這日子可真難熬呀,老板說什么都要聽,對錯都不重要了聽就好了。我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了多干活少說話。人在矮檐下不的不低頭。]有必要為了一時心快和老板起爭執(zhí)。(yīng)有大肚能容天下事的氣量,心有多大就能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗。用心去體會,你會得到意想不到的感覺!生活其實(shí)很真很美很真實(shí)!有多少人沒有工作,有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒有書讀,有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉!和他們相比我是幸福的,我是快樂的。我有書讀,我有家里幫我,給我錢花,不知道憂愁為何物的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足。】傁胧裁炊伎縿e人來幫我,現(xiàn)在我知道了誰也不能一輩子都幫你,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠。∮捎诶习鍖(shí)在人品差,我來沒幾天很多工人就撂挑子不干了,工地上沒人會干啦,老板開始奉承般的教我怎么去完成一些難點(diǎn)的工作,然后我就成了這個不大的工地上的主心骨啦,由于干水電需要擰各種管子,于是沒等幾天滿手都是傷,心里也很痛。但是我不會說放棄,我不允許我自己放棄,人就該有耐力?墒抢习瀹吘故抢习澹瑝赫スと耸撬谋拘裕S著時間推移,我的工作量也就越大,真的好累好累。我在這次實(shí)踐中學(xué)到了很多很多。和我一起打工的還有幾個農(nóng)村小孩,他們都不念書了出來打工,家里很困難,沒有辦法啊。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
實(shí)習(xí)報告5
1實(shí)習(xí)任務(wù)指導(dǎo)書
1.1實(shí)習(xí)性質(zhì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)過程中的重要組成部分,是使學(xué)生獲取生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)際知識和技能,鞏固和加深對理論知識的理解,培養(yǎng)與提高能力的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過本次實(shí)習(xí),學(xué)生將進(jìn)一步加深對電子信息工程相關(guān)理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉實(shí)習(xí)單位的運(yùn)作過程,為學(xué)生畢業(yè)后的實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
1.2實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識實(shí)習(xí)是給電子信息工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,為學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前提供感性認(rèn)識,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的興趣,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,使學(xué)生在專業(yè)課學(xué)習(xí)時能與認(rèn)識實(shí)習(xí)所見聯(lián)系起來,為專業(yè)知識的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。認(rèn)識實(shí)習(xí)還可使學(xué)生初步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,專業(yè)范圍,了解本專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,認(rèn)識實(shí)習(xí)為培養(yǎng)專業(yè)型人才起著重要作用。
實(shí)習(xí)還能讓我們早些了解自己專業(yè)方面的'知識和專業(yè)以外的知識,讓我們也早些認(rèn)識到我們將面臨的工作問題,讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真的讀,要有好的專業(yè)知識,才能為好的實(shí)際動手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更讓你明白了以后要有一技之長,才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓你知道了大學(xué)是為你們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會。
1.3實(shí)習(xí)時間
20xx年7月18日至8月5號
1.4實(shí)習(xí)安排
20xx年7月18日~7月22日參觀計(jì)控公司,焦化廠,氧氣公司空壓站 20xx年7月25日~7月29日參觀武鋼通信公司
20xx年8月1日~8月5日在武鋼通信公司分組上崗實(shí)習(xí)
1.5實(shí)習(xí)要求
1.學(xué)生應(yīng)執(zhí)行實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃的要求和規(guī)定,嚴(yán)肅認(rèn)真地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。要記好實(shí)習(xí)筆記,按時完成實(shí)習(xí)思考題或作業(yè),并結(jié)合自己的體會寫好實(shí)習(xí)報告。
2. 尊重工程技術(shù)人員、工人的指導(dǎo),主動協(xié)助企業(yè)做一些力所能及的工作(如技術(shù)革新、公益勞動等),密切企業(yè)和學(xué)院的關(guān)系。
3. 加強(qiáng)組織性、紀(jì)律性,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間一般不得請假(如遇特殊情況必須取得證明,并經(jīng)指導(dǎo)教師批準(zhǔn)),學(xué)生實(shí)習(xí)期間一律不得外宿。
4. 要嚴(yán)格遵守企業(yè)的操作規(guī)程,注意安全,遵守企業(yè)保密制度。
5. 愛護(hù)公共財物,節(jié)約水電。
2實(shí)習(xí)單位簡介
武漢鋼鐵集團(tuán)公司(簡稱:武鋼)。武鋼是新中國成立后興建的第一個特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),于1955年開始建設(shè),1958年9月13日建成投產(chǎn),是中央和國務(wù)院國資委直管的國有重要骨干企業(yè)。本部廠區(qū)座落在湖北省武漢市東郊、長江南岸,占地面積21.17平方公里。武鋼擁有從礦山采掘、煉焦、煉鐵、煉鋼、軋鋼及物流、配套公輔設(shè)施等一整套先進(jìn)的鋼鐵生產(chǎn)工藝設(shè)備[2],是我國重要
的優(yōu)質(zhì)板材生產(chǎn)基地,為我國國民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。武鋼聯(lián)
合重組鄂鋼、柳鋼、昆鋼后,已成為生產(chǎn)規(guī)模近4000萬噸的大型企業(yè)集團(tuán),居世界鋼鐵行業(yè)第四位,20xx年,武鋼躋身世界500強(qiáng)行列。
武鋼現(xiàn)有三大主業(yè),即鋼鐵制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和國際貿(mào)易。鋼鐵產(chǎn)品主要有熱軋卷板、熱軋型鋼、熱軋重軌、中厚板、冷軋卷板、鍍鋅板、鍍錫板、冷軋取向和無取向硅鋼片、彩涂鋼板、高速線材等幾百個品種。其中,冷軋硅鋼片和船板鋼獲“中國名牌產(chǎn)品”稱號,汽車板、橋梁用鋼、管線鋼、壓力容器鋼、集裝箱用鋼、簾線鋼、耐火耐候鋼、電工系列用鋼等優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品在國內(nèi)外市場享有廣泛的聲譽(yù),“武鋼牌”被評為全國馳名商標(biāo)。近年來,武鋼先后獲得國家技術(shù)創(chuàng)新獎、全國質(zhì)量管理獎、全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國用戶滿意先進(jìn)單位、全國企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎、全國文明單位以及中央企業(yè)十大典型之一等榮譽(yù)稱號。
2.1武鋼工程技術(shù)集團(tuán)計(jì)控公司
武鋼工程技術(shù)集團(tuán)計(jì)控公司成立于1958年,具有人才、知識、技術(shù)密集的特點(diǎn)。擁有員工1300多人,其中三分之一具有各類專業(yè)技術(shù)職稱。計(jì)控公司是國家一級計(jì)量單位。1994年通過由法國BVQI和中國船級社CSQA兩家公司進(jìn)行的ISO9000和ISO10012-1系列質(zhì)量保證體系認(rèn)證審核,營運(yùn)完全符合國際標(biāo)準(zhǔn)。該公司擁有國際二十世紀(jì)九十年代先進(jìn)水平的計(jì)量、控制、檢測等冶金專用設(shè)備及大中型工業(yè)計(jì)算機(jī)集散控制系統(tǒng)7萬余臺(套),固定資產(chǎn)約10億多元。
2.2武鋼通信公司
武漢鋼鐵工程技術(shù)集團(tuán)通信有限責(zé)任公司是集通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與運(yùn)營、工業(yè)
通訊產(chǎn)品研發(fā)與制造、通信工程設(shè)計(jì)與施工、綜合貿(mào)易等多種業(yè)務(wù)于一體的冶
金行業(yè)規(guī)模最大的綜合性通信企業(yè)。公司總部設(shè)在武漢,在全國有多個合作與分支機(jī)構(gòu),產(chǎn)品主要分布在全國各大工礦企業(yè)。武鋼通信緊隨時代步伐,推出基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù),建立了以寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、GPS/GIS、視頻會議等數(shù)字技術(shù)為核心的綜合信息平臺;工業(yè)通信產(chǎn)品行銷全國各冶金企業(yè)及相關(guān)行業(yè),公司研制的DX-DN數(shù)字對講系統(tǒng)填補(bǔ)了國內(nèi)空白,具有國際先進(jìn)水平;在郵電通信施工、綜合布線、有線電視系統(tǒng)設(shè)計(jì)與施工、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、工業(yè)電視、工業(yè)對講、建筑智能化、安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)與施工、信息系統(tǒng)防雷、電子工程、
可視電話、會議調(diào)度系統(tǒng)設(shè)計(jì)與施工等領(lǐng)域有著雄厚的設(shè)計(jì)和施工能力。武鋼通信正逐步發(fā)展成為一個集通信運(yùn)營服務(wù)、通信產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)集成的高科技IT公司。
2.3武漢鋼鐵集團(tuán)焦化有限責(zé)任公司
武鋼焦化公司是生產(chǎn)冶金焦炭和多種化工產(chǎn)品的現(xiàn)代大型煤化工企業(yè),1958年建成投產(chǎn),為武鋼煉鐵、煉鋼等后工序提供冶金焦炭和優(yōu)質(zhì)焦?fàn)t凈化煤氣,并從焦?fàn)t荒煤氣中回收、精制生產(chǎn)化工產(chǎn)品。目前擁有10座大型焦?fàn)t和完備的備煤、煉焦、煤氣凈化及化工產(chǎn)品回收、精制四大生產(chǎn)系統(tǒng)。焦炭年產(chǎn)能475萬噸,化工產(chǎn)品近30萬噸。20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入45億元,生產(chǎn)規(guī)模位居全國焦化行業(yè)前三位,是我國中南地區(qū)最大的煤化工生產(chǎn)基地。
主要產(chǎn)品有:冶金焦炭、凈化煤氣、焦化苯、甲苯、二甲苯、工業(yè)萘、脫晶蒽油、粗蒽、硫酸銨、瀝青等30余種,產(chǎn)品行銷全國各地并遠(yuǎn)銷俄羅斯、日本及東南亞地區(qū)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于冶金、化工、醫(yī)藥、國防、農(nóng)業(yè)、印染等領(lǐng)域。2.4武漢鋼鐵集團(tuán)氧氣有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)報告6
一、 實(shí)習(xí)目的
1. 進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鞏固專業(yè)知識,擴(kuò)寬自己的知識面,了解各工藝的實(shí)際應(yīng)用情況。
2. 學(xué)會將理論運(yùn)用在生產(chǎn)實(shí)踐,讓自己的知識更加牢固,在走出學(xué)校之前盡快適應(yīng)社會。
3. 通過實(shí)習(xí)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一) 給水廠處理運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)
1. 了解給水廠發(fā)展概況、供水規(guī)模、供水范圍及人員編制等情況。
2. 分析研究水廠的平面布置和高程布置的特點(diǎn),繪制草圖。
3. 結(jié)合原水水質(zhì)和出水水質(zhì)情況,對處理流程工藝進(jìn)行評價。
4. 深入現(xiàn)場,了解各處理構(gòu)筑物的工藝結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、主要運(yùn)行參數(shù)、操作規(guī)程和方法、存在的問題等,并繪制個構(gòu)筑物工藝草圖。
(二) 給水處理廠參觀實(shí)習(xí)
1. 了解各水廠發(fā)展概、處理規(guī)模、服務(wù)區(qū)域及人員便內(nèi)置。
2. 了解各水廠的處理方法、、流程、處理效果和特點(diǎn)。
3. 了解各水廠處理構(gòu)筑物的.池型、基本尺寸、主要設(shè)計(jì)參數(shù)。
分析各水廠設(shè)計(jì)與運(yùn)行管理各方面的優(yōu)缺點(diǎn)。
武漢武鋼港東水廠
1 概況:
武鋼港東水廠系武鋼集團(tuán)下屬企業(yè),地處武漢市青山區(qū)。一廠建成于1977年,設(shè)計(jì)日供水規(guī)模30萬噸。后于1994開始興建日產(chǎn)25萬噸的第二水廠,一期15萬噸,二期10萬噸。至此,港東水廠綜合供水能力達(dá)到55萬噸/日。
港東水廠共設(shè)有8個班組,即運(yùn)行1-4班、檢修班、加氯班、化驗(yàn)班、白玉山加壓站。全廠共設(shè)有取水站、凈化站、送水站、加氯間、化驗(yàn)室、檢修等12個工作崗位。
2 武鋼港東水廠一廠
2.1 工藝流程:原水→一級泵站→濾前加氯→網(wǎng)格絮
凝→斜管沉淀→鴨舌雙閥濾池→液氯消毒→清水池→二級泵站→供給用戶
2.2 水源取自長江,屬于甲級要害部位,由武鋼集團(tuán)
分別從江心和江邊取水至渠道,然后經(jīng)泵房送至水廠。
2.3 取水泵站采用自吸式吸水,需要抽真空,共有六
臺泵
1#和6#同型號,32SH-19;
2#、3#和4#同型號24SH-19;
5#單獨(dú)一個型號,20SH-13A。
2.4 絮凝沉淀采用合建式,絮凝池原用平流絮凝池,后經(jīng)過改建成網(wǎng)格絮凝池,絮凝池分為4組,均在使用,每組為(3×15)×2=30格。其水流方向
沉淀池采用斜管沉淀池,一共分4組,每組沉淀池又分為20個小池,中間的出水堰上有許多小孔出水。
2.5
一廠的鴨舌雙閥濾池要求人工控制程度較高,屬
于較古老的工藝,現(xiàn)在比較少見了。五個小池一組,中間池配水,而后從池底部向左右兩側(cè)兩個池子進(jìn)水。雙閥濾池所用濾料為無煙煤、鵝卵石和石英砂,石英砂置于最底層。由于中間那個池子水壓較大,為了均勻布水,需加上一穿孔板以消能。反沖洗為水沖,反沖洗廢水從兩池子之間的排水槽排出。進(jìn)水閥門如“鴨舌”般,能自動調(diào)整水量。
3 武鋼港東水廠二廠
3.1 二廠一期
3.1.1 工藝流程:
長江水→一級泵站→濾前加氯→網(wǎng)格絮凝→斜管沉淀→雙虹吸雙閥濾池→液氯/二氧化氯消毒→清水池→二級泵站→供給用戶
3.1.2 水源:同一期一樣取自長江。不同在于,由箱型
取水頭部取水,內(nèi)置截污格柵,隨后進(jìn)入沉砂池沉淀砂粒等大顆粒無機(jī)物質(zhì)。取水泵房采用自灌式吸水,從沉砂池中部吸水。共有6臺水泵 1#和2#同型號 32SH-19;
3#和4#同型號 24SH-19;
5#和6#同型號 20SH-13。
3.1.3 加礬間采用PAC作為絮凝劑,從外圍儲液池過來的原液進(jìn)入到加礬間儲液罐;儲液罐的藥液根據(jù)所需濃度開啟不同的閥門送至溶液池;最后經(jīng)六臺計(jì)量泵從溶液池中吸取稀釋完后的藥液送至加藥池。
加氯間一共采用18個氯瓶,分為兩排,每排8個,另外有3個備用的濾瓶。每瓶液氯重451㎏,從瓶中出來的液氯經(jīng)一個真空調(diào)節(jié)器后轉(zhuǎn)化為氯氣,管道內(nèi)也由正壓變?yōu)樨?fù)壓,以防止管道破損氯氣泄露。氯氣通入水中時需用水射器。
地下設(shè)漏氯吸收管道(氯氣密度比空氣大),氯泄漏時,外圍的風(fēng)機(jī)將氯氣抽送至漏氯吸收裝置。用硫酸亞鐵吸收,再用鐵將鐵離子還原,從而達(dá)到循環(huán)。多余氯氣送至加氯間,重新進(jìn)行氯吸收。
3.1.4絮凝池同一廠一樣采用了網(wǎng)格絮凝池,絮凝池分為3組,3組同時運(yùn)行,每組都是2×7=14格,水流方向示意圖如下。中間進(jìn)水管管徑0.8m,每個小池的間距
2.2m,池中每小格尺寸333×333cm2,每小格間距0.25m。進(jìn)水至出水水頭損失約0.1m。
實(shí)習(xí)報告7
一、實(shí)習(xí)基本情況:
實(shí)習(xí)公司:中國電信
實(shí)習(xí)時間:XX年12月10日至13日(共4日)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院(12—13日)
二、實(shí)習(xí)過程:
第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時到達(dá)指定地點(diǎn),我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負(fù)責(zé)人到來我們才知道是推銷寬帶,對于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個大學(xué)生我們還是有一定的了解,但對于這是我們的第一次實(shí)戰(zhàn),我們一個個還是沒有多大的信心,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價格、性能等,分為4個小組,每2人一個小組進(jìn)入小區(qū)敲門推銷,但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進(jìn)展,因?yàn)榘惭b寬帶一般老人是不能決定的。 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù),我們的電信銷路基本沒有。因此我們第一、二天的推銷實(shí)習(xí)基本沒有什么收獲。對此經(jīng)過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡。于是12—13日我們改為推銷電話卡。我們的推銷地點(diǎn)是國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院。
于12日早上我們組準(zhǔn)時到達(dá)地點(diǎn),與另外一個小組在學(xué)校食堂門口擺設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行推銷,我們主要對同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜很多。 主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個時段,在食堂門口進(jìn)行推銷,效果非常好,出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成。
第二天,由于要買卡的第一天都基本買了,對此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個一個的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務(wù)。
三、推銷實(shí)習(xí)心得體會
推銷是一門很深的學(xué)問,通過這次推銷實(shí)習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì),有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時間分布如何,產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2—3年的發(fā)展趨勢)。
推銷產(chǎn)品時,要合理安排時間,要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。
要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動,人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大,信息量也會大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。(公式1:成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)
推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要
任何時候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證
客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作
要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計(jì)劃是,要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個內(nèi)容,一個是簡短的內(nèi)容提要,一個是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。。
做好每日銷售日記,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄,不時進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。
研究客戶心理。一個個是根據(jù)客戶的個體心理特征采用不同的'方式(翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書),一個是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進(jìn)行資料分析。
學(xué)會談判的技巧。要善于微笑和傾聽,要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
學(xué)會推銷的技巧,推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進(jìn)行引導(dǎo)。客戶有的時候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。
在現(xiàn)實(shí)中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應(yīng)該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關(guān)系,從長遠(yuǎn)看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息
要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。
要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關(guān)系,他的社會關(guān)系也可以被你利用。
采用什么樣的推銷方式,電話推銷?網(wǎng)絡(luò)營銷?上門推銷?郵寄方式?電視直銷?通過寄宣傳產(chǎn)品推銷?采用批發(fā)?零售?批零兼營?代理?采用什么樣的付款方式?以上各種產(chǎn)品推銷方式,要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種。
銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學(xué)會銷售其實(shí)就是學(xué)會做人處世。
銷售人員要有良好的心理素質(zhì),銷售時最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時還有一種現(xiàn)象是不得其門而入,這是就要動腦筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時,有時要學(xué)會曲線進(jìn)攻。
良好的形象出現(xiàn)在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術(shù)性的東西,這個東西現(xiàn)在也不好研究,糾紛產(chǎn)生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法,這個實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時,首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突,力求保持關(guān)系,第三個原則是處理糾紛要有技巧,這個技巧這里不做討論。(常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量,客戶付款不及時,送貨不及時、客戶不遵守合同,產(chǎn)品款式不滿意、價格不合理、售后服務(wù)不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化,關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變)
平時要多注意向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行當(dāng)里,經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。
有時要利用團(tuán)隊(duì)的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。
注意一點(diǎn),銷售中的市場信息很重要
有時可以采用非常規(guī)的方法,有時有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別人也在發(fā)展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。
銷售要利用別人的力量,單靠個人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展,主要是公司能集合別人的力量。
通過實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足,在以后的學(xué)習(xí)中我會對我所不足的方面進(jìn)行補(bǔ)充,近而充實(shí)自己提高自己的能力。
實(shí)習(xí)報告8
實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時間:xx
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx
總結(jié)報告:
為期x個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx造紙廠。該廠位于xx市xx河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)xx噸,產(chǎn)值xx萬元。
自xx月xx日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。
我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會計(jì)學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品是很難的。
通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也有很大市場的'衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”,通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩檔生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這檔生意是一間零售商店。為了這檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。
通過這兩個星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期xx個月的實(shí)習(xí)里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
。1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
。2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我
最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
實(shí)習(xí)報告9
本次實(shí)習(xí)只是為了將課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為以后課程的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。剛到酒店的時候感覺什么事情都很新鮮,畢竟離開學(xué)校步入社會工作是第一次,每個人都挺激動的,都有一股使不完的勁兒,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單。一個酒店的門面,是客人對酒店形成一個好印象的地方。服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。因此,我在主管的`帶領(lǐng)下,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
實(shí)習(xí)讓我們對社會有了新的概念和認(rèn)識,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實(shí)習(xí)后來的一段時間里我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,做的時間長了我的思想也放開了。我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗(yàn)和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,這也是一個人進(jìn)步的前提。
從實(shí)習(xí)中可以明白,工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是主管千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出。工作看似很簡單,但程序復(fù)雜且繁多,在這說長不長說短不短的兩個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。
我在工作中也有過失誤,是主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵,使我對這份工作,對周圍的環(huán)境和同事越來越喜歡,這個過程很艱辛,但是我挺身走過來了,記得一位年長的長輩告訴我,到了一個新環(huán)境要記住三點(diǎn):
一、勤快。
二、忍。
三、不恥下問,我一直銘記于心。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,每個同學(xué)應(yīng)該都有自己難忘的事情,兩個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地消化一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其注重細(xì)節(jié)的人。
實(shí)習(xí)報告10
實(shí)習(xí)時間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):山東xx商務(wù)酒店集團(tuán)
實(shí)習(xí)崗位:客房部服務(wù)員
實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)進(jìn)一步的掌握學(xué)校中所學(xué)知識,進(jìn)一步將理論與實(shí)際相結(jié)合,從實(shí)習(xí)中接觸社會、認(rèn)識社會、了解社會,為今后走向社會打好基礎(chǔ)。
一、酒店簡介
山東xx商務(wù)酒店集團(tuán)是濟(jì)南市土生土長的酒店集團(tuán),xx酒店集團(tuán)前身是于1995年10月任興本董事長興建的興國大飯店,后經(jīng)過短短十幾年的時間發(fā)展成為初具規(guī)模的xx商務(wù)酒店集團(tuán)。這十幾年中,xx酒店集團(tuán)像一株小樹一樣正茁壯成長著
xx以其獨(dú)到的服務(wù)理念想在賓客之前,滿足賓客需求,追求賓客贊譽(yù),實(shí)現(xiàn)人生價值走出了一條適合自身企業(yè)發(fā)展的道路,F(xiàn)擁有員工1200余人,已累計(jì)投資一億多元。20xx年,xx酒店集團(tuán)創(chuàng)建了我省第一家商務(wù)酒店,在國內(nèi)率先推出商務(wù)文化主題酒店概念,形成了獨(dú)特的精心、精細(xì)、精品的商務(wù)酒店文化。目前該集團(tuán)旗下企業(yè)包括山東xx商務(wù)酒店、天禧xx商務(wù)酒店、天發(fā)xx商務(wù)酒店、xx望湖樓賓館和xx巴西烤肉(連鎖)餐廳,年?duì)I業(yè)額超過億元。近期,酒店高層領(lǐng)導(dǎo)又通過協(xié)商,準(zhǔn)備斥資一億多元在濟(jì)南市槐蔭區(qū)段店籌建一座五商務(wù)酒店!經(jīng)過多年的實(shí)踐與探索。xx已形成一套完整的,科學(xué)有效的管理模式,是以情服務(wù),用心管理,用心做事是公司管理的基石,而深厚的文化底蘊(yùn)則成為xx品牌發(fā)展的保障。
山東xx商務(wù)酒店位于泉城濟(jì)南的政務(wù)商業(yè)中心,西鄰趵突泉公園、泉城廣場、北臨濟(jì)南的金街泉城路,酒店所處位置交通便利,是旅游商業(yè)、餐飲、娛樂、休閑的理想之選。酒店按國際三標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)裝修,集大舜文化與現(xiàn)代時尚為一體。設(shè)有商務(wù)客房、辦公客房、標(biāo)準(zhǔn)間、單人間、豪華套房等攻擊房間125間。房間均配有電腦并可以24小時免費(fèi)上網(wǎng)。
天禧xx商務(wù)酒店坐落于泉城濟(jì)南的經(jīng)十路中段,總建筑面積8000平方米,集客房、餐飲、會議接待、購物于一體。酒店擁有豪華套房、休閑套房、辦公套房、商務(wù)客房、標(biāo)準(zhǔn)客房、共計(jì)110間。所有客房均配有電腦并24小時免費(fèi)上網(wǎng)。酒店位于各大高速公路入口的交集處,交通便利。酒店按照國際四標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)裝修,集大舜文化和現(xiàn)代時尚為一體,并且是按照國家環(huán)保和消防標(biāo)準(zhǔn)打造的綠色酒店。
天發(fā)xx商務(wù)酒店按照國際四標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)酒店。酒店主樓21層,裙樓3層,營業(yè)面積18000余平方米,位于濟(jì)南市堤口路黃金地段,設(shè)有豪華套房、辦公套房、商務(wù)套房、標(biāo)準(zhǔn)間、單人間,共計(jì)198間。酒店交通便利,距離濟(jì)南火車站2。5公里,長途客運(yùn)站1公里,飛機(jī)場37公里,為您的出行提供便利。20xx年10月28日天發(fā)xx商務(wù)酒店榮膺國家四飯店揭牌儀式舉行,該酒店成為濟(jì)南市第19家四酒店。該酒店集住宿、餐飲、旅游、休閑、會議等于一體,是濟(jì)南市濟(jì)濼路商圈為數(shù)不多的高檔酒店之一。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
是我永遠(yuǎn)都不會忘記的一天,這一天一早,學(xué)校的校車將我們一行48個人連人帶行李拉去了xx酒店的一個崗前培訓(xùn)基地望湖樓培訓(xùn)中心。在車外等待我們的是培訓(xùn)中心的王艷主任,劉政主任,還有一店任巧鳳主任。從他們那里我們知道,在這里我們要開始為期半個月的培訓(xùn)生活,其中包括軍事訓(xùn)練、酒店文化知識學(xué)習(xí)、儀容儀表的學(xué)習(xí)、崗前技能培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)等。我們整個培訓(xùn)過程是在趵突泉啤酒廠內(nèi)部的一個禮堂完成的,在這里生活挺辛苦,我們每早一早起床被車從望湖樓拉到這里,然后晚上很晚再回去,雖然挺辛苦,但回憶起來,那確是段幸福而美好的時光!
我們在上崗之前的技能培訓(xùn)主要內(nèi)容就是要學(xué)會怎樣鋪好一張床,而我們所學(xué)的中式做床方法也是與我在學(xué)校里所學(xué)西式做床法所不同。給我們培訓(xùn)的是培訓(xùn)中心主任劉政先生,劉主任是嚴(yán)肅卻又可親的,工作態(tài)度特別的認(rèn)真!還記得分完崗后正式開始崗位培訓(xùn)前,他對我們說了這樣一句話:歡迎大家到客房來,客房部是一個工作特別辛苦的部門,看到大家的熱情,我很高興!現(xiàn)在想想這句話還是渾身是勁。鋪床時每一步都有要求,而正個鋪床過程包括撤床單被套、甩單、套被子鋪平、三線合一和套枕套等都必須在3分鐘內(nèi)完成。
首先,拉床體:
將床大約拉出距離床頭板50cm,然后檢查床墊以及床上保護(hù)墊是否有污跡或者毛發(fā),毛發(fā)是做床的禁忌;
第二,鋪床單:
鋪床單大致又可以分為甩單、開單、包角三個小步驟;鋪床時應(yīng)將折疊的床單正面向上(骨縫朝上),使床單的中線不偏離床墊的中心線,床兩側(cè)面垂下的部分相等,并將床單四個角分別以90度角,塞入床體與床墊中。注意包角方向一致、角度相同、緊密適度、不漏巾角;
第三,套被罩:
1)將被芯平鋪在床上;
2)將被罩外翻,把里層翻出;
3)使被罩里層的床頭部分與被芯的床頭部分固定;
4)兩手伸進(jìn)被罩里,緊握住被芯床頭的兩角,向外翻轉(zhuǎn),用力抖動,使被芯完全展開,被罩四角飽滿;
5)將被罩開口處封好;
6)調(diào)整棉被位置,使棉被床頭部分與床墊床頭部分齊平,棉被的中心線位于床墊中心線;
7)將棉被床頭部分翻折25。(注意:是整個床面平整、挺括、美觀)
第四,套枕套:
將枕芯裝入枕套,使枕套四角飽滿,外型平整、拍松。兩只枕頭并列斜靠在床板的中間,與床形成45度斜角。
第五,推床:
將鋪好的床向前推進(jìn),與床頭板吻合,注意鋪床的整體效果和美觀。
想著一開始我們的做床速度都大約是六七分種,后來經(jīng)過反反復(fù)復(fù)一次次的練習(xí),我們的速度終于一天天的逼近三分鐘,在這里,感受著自己的進(jìn)步,很是興奮!很快,我們結(jié)束了崗前培訓(xùn)時間,又因?yàn)槲覀內(nèi)藬?shù)很多,所以被分到了各個不同的點(diǎn),我也開始了我的天禧xx之旅……
很快,在這里我們走上了各自的,現(xiàn)實(shí)中的實(shí)習(xí)崗位,很多事情并不是我們之前想象中的那個樣子,而干客房服務(wù)員也并不是簡單的鋪床、整理房間,還有很多很細(xì)節(jié)的內(nèi)容,譬如:在工作中如何確認(rèn)客人的身份、如何收取客人衣物、如何對勿擾房間進(jìn)行排查等等等等。當(dāng)然,客房服務(wù)員的首要任務(wù)還是做好房間的清理工作,以便為客人提供一個整潔的居住環(huán)境。然而,清理房間又不是簡簡單單的換換床單被罩,而是有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦颍褪?1個字做房程序敲、開、放、插、開、查、報、關(guān)、通、撤、鋪、整、抹、補(bǔ)、吸、檢、關(guān)、取、送、記、報。每一個小程序又包含一系列的小步驟,譬如做房的第一步敲也是有一定的方式方法:敲房門時手指微彎曲,以中指第二關(guān)節(jié)部位,輕敲房門三次,每次三下,每次間隔2—3秒鐘,每次分別報Housekeeping服務(wù)員服務(wù)員。在敲門過程中又要求要有節(jié)奏的敲,不能回拳或手掌打門,要體現(xiàn)文明。敲門不能過急或過緩,控制聲音。報身份時,聲調(diào)要適度,身子與門保持約30cm。也許程序做起來很是一個復(fù)雜,但我們?nèi)砸獔?jiān)持按照程序一步步很好的去做,因?yàn)橹挥羞@樣我們才能很好的避免失誤的產(chǎn)生,才能更好的做好工作!其實(shí),只有真正的按程序去執(zhí)行,才能更好的保護(hù)我們自己!
三、實(shí)習(xí)體會
說實(shí)話,很榮幸我能在酒店實(shí)習(xí)階段來到了酒店客房部,雖然這里很少能夠有面客的機(jī)會,雖然在這里的大部分時間我們都是在從事著重復(fù)的'動作,干著反復(fù)的工作,雖然這里的氣氛有時候很壓抑人。但是,我依然覺得在這里呆了這些日子很值!正因?yàn)樵诳头坷锕ぷ,讓我們接觸了一群同樣在客房工作的樸實(shí)的大姐們,也許單純靠說我不能完全描述客房大姐身上的優(yōu)點(diǎn),但是,是他們幫我度過了實(shí)習(xí)階段中最容易讓人躁動不安的日子!
在這里,我很現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識了赤裸裸的社會,社會并不是我們想象中的那么美好,并不是到處充滿和諧的陽光,我們要在現(xiàn)實(shí)的社會中學(xué)會生存、學(xué)會成長、學(xué)會如何真正的做人!有這樣一句話我一直銘記在心做人講人品,做事講職業(yè)道德!這是xx人教育我的,而我,也是盡全力的去這么做。
工作中,我們真的體會到了劉正主任之前的話客房的工作是很辛苦的還是很清晰的能夠記得當(dāng)時我們幾個初到客房部,跟師傅學(xué)了一個周之后我們就單獨(dú)做房,當(dāng)時部門人手挺緊張,我們也被當(dāng)作正式員工一樣來分房,每天平均八九間,當(dāng)時的壓力真的很大,我們五個同學(xué)真是抱緊膀子度過來的,誰干完的早主動去幫忙,大家一起下班,那種感覺帶給人的力量是無法想象的!那時候,每天干完活累的都不想吃飯,腳疼得如被針扎一般,而現(xiàn)在,不管再大的勞動量,至少腳已經(jīng)感覺不到那種針扎般的疼痛,或許,這就是磨礪過得成果,對我而言,也是一種成長吧!
除了身體上的磨練,的成長或許更加的有意義。首先,我認(rèn)識到一個企業(yè)的發(fā)展壯大,最重要并不是效益,而是安全,這里的安全包括生產(chǎn)過程中的安全,也包括生產(chǎn)的產(chǎn)品的安全性,只有保住了安全這個底線,我們才能談到發(fā)展!印象最深的一句任總講的話天禧xx我們用三年能夠收回他的投資成本,但是所有的一切如果被一場大火侵襲,將就一無所有!這句話很是意味深長,也牢牢的將安全印在了我的心底。在客房部,酒店組織過很多次消防演習(xí),也是我學(xué)到了很多消防知識。其次,我真正的認(rèn)識到管理在工作過程中的重要性,有效的管理會帶給員工以無限的力量,在這里,我用親身實(shí)踐驗(yàn)證著好的管理者的價值所在,用心的去學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)工作生活中的管理方法與知識。很多時候,一個個鮮活的案例擺在眼前,回憶著經(jīng)理的處理方法,我有時會想假如我是經(jīng)理我會怎么處理,在這個過程中我會記錄下來她好的一面,并記錄存在問題的一面,一邊自己以后不會犯這種管理失誤。然后,我要提到的一個重要點(diǎn)就是,在工作中,在與人交往過程中,語言的藝術(shù)以及待人接物的藝術(shù)都要把我好他的分寸,同樣的話、同樣的一件事,我們要盡量學(xué)會用一種比較容易讓人接受的方式表達(dá)出來
我想,這一年我所學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我所表述出來的內(nèi)容,甚至有很多潛質(zhì)的影響已經(jīng)深入我的體內(nèi),日后的不經(jīng)意間我所表現(xiàn)出來的或許就是我這一年所得到的。雖然,這一年的生活單調(diào)、重復(fù)、乏味,但還好,這一年我堅(jiān)持的很好。磨練了不僅僅是身體吃苦耐勞能力,還有我心里上的承受能力,更有在重復(fù)中,在寂寞中的堅(jiān)持!
最后,我想我要感謝我的偉大的老師們,雖然實(shí)習(xí)過程中偶爾會對老師有埋怨,但真正走過了,才真正理老師們的用心良苦!這個時候,真的為我是這個學(xué)校,這個專業(yè)的學(xué)生而感到驕傲!然后,還要感謝xx酒店集團(tuán)在我們涉世之初為我們提供的實(shí)習(xí)磨礪機(jī)會!最后,我還要感謝這一年來給過我?guī)椭牟块T大姐們,以及共同生活的同學(xué)們。
實(shí)習(xí)后,畢業(yè)后,不論我走入怎樣的工作崗位,走入了怎樣的生活環(huán)境,我都不會忘記這一年對我的影響,我會帶著這一年我的成長成果,勇往直前的開辟我的未來人生之路!
實(shí)習(xí)報告11
一、實(shí)習(xí)目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實(shí)習(xí)方式:
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報告。
三、實(shí)習(xí)時間:20xx年xx月xx日―x月x日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx
五、實(shí)習(xí)步驟:
一、前期準(zhǔn)備工作
1、x月2日下午2:00在中色物流公司報道。
2、x月3日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象。
3、x月4日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
二、開展實(shí)習(xí)活動
1、x月6日,走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、x月7日,參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、x月9日,走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結(jié)工作
x月11日―12日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
x月4日下午2:00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
(二)走訪調(diào)查物流部門
x月5日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼,可是總也打不進(jìn)去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機(jī)會。
(三)實(shí)地調(diào)查情況
x月6日上午8:45分,我來到了墊江申通物流部門,這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位?h領(lǐng)導(dǎo)對墊江的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)、中外合資企業(yè)。縣領(lǐng)導(dǎo)還提出:在國家“十一五”規(guī)劃和國家計(jì)劃與發(fā)展委員會文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個較重的'地位,可見政策的傾斜和對墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,墊江物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ,就業(yè)前景之闊。
x月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9:00中,我來到鼎峰小區(qū)116號,這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況:該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下,配合墊江縣整合墊江物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢,凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模、實(shí)力、具有國際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
主管王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)墊江物流中心(B型),該項(xiàng)目將分兩期建成,總投資達(dá)幾百萬元人民幣,具備較強(qiáng)的辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運(yùn)輸條件,并承擔(dān)起墊江及周邊地區(qū)運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為100多畝,投資額為200多萬元人民幣,主要建設(shè)綜合辦公大樓以及3000平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、1000平方米查驗(yàn)熏蒸倉庫、600平方米重箱堆場、1500平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為100畝,投資額100多萬元人民幣,主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與重慶集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、墊江進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來,建成縣內(nèi)目前的商品貨物集散中心,從而大大提高墊江縣的物流綜合服務(wù)能力。
x月9日下午,我又走訪了墊江圓通物流部,其主要管理員先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r:該公司是墊江具物流規(guī)模較大的一家企業(yè),具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。本部分別開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場占地面積5000平方米,店面20余個,經(jīng)營的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,年銷售收入達(dá)7000多萬元。
接著,管理還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運(yùn)部、信息部等,沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證,就打著“物流”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù),一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應(yīng)及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。我圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。他的知識淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們受益匪淺、感受頗深。最后我參觀了該公司的建材市場和物流中心。
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)調(diào)查感想
經(jīng)過一周多的實(shí)習(xí),我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)報告12
一、前言
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過程中,我以技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位,以一個高層住宅小區(qū)為實(shí)習(xí)場所,在項(xiàng)目部技術(shù)室主任的指導(dǎo)下,參加工程施工工作,順利完成了六周的實(shí)習(xí)任務(wù)。同時,也為大學(xué)畢業(yè)后從事工程時間打下良好基礎(chǔ)。
二、工程概況
工程名稱:西三期西二里小區(qū)二期工程
工程地點(diǎn):北京市海淀區(qū)西三旗
建設(shè)單位:北京新奧廣廈房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
監(jiān)理單位:北京中招興業(yè)工程咨詢有限公司
設(shè)計(jì)單位:北京華咨工程設(shè)計(jì)有限公司
施工單位:中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司第三十四項(xiàng)目部
計(jì)劃開工日期:20xx年7月20日計(jì)劃竣工日期:20xx年12月15日
本工程為一個群體工程,共包括5#樓、6#樓、8#樓三棟高層住宅樓和12#地下車庫以及11#樓(變電站),總建筑面積63000.2m2。其中5#樓建筑面積為9932.0m2,8#樓建筑面積為28293.4m2,5#樓、8#樓均由主樓和配樓兩部分組成,主樓地下二層為人防層,地下一層為設(shè)備層,地上18層及局部19層閣樓為住宅;配樓地下二層為設(shè)備層,地下一層至地上二層為會所;建筑總高度為53.85m;主樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu);配樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為獨(dú)立柱基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。6#樓建筑面積19300m2,地下一層為自行車庫,地上為14層帶躍層住宅;建筑總高度為44.50m;基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu)。11#樓(變電站)建筑面積為443.6m2,地上二層,主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。12#地下車庫建筑面積為5038.5m2,地下為地下車庫,地上為車道出入口、人防出入口及變電站,地下車庫戰(zhàn)時為6級人防物資庫,基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為框架-剪力墻結(jié)構(gòu)。由于北京地區(qū)每年6月15日到9月15為雨季施工季節(jié),根據(jù)北京市防洪指揮部發(fā)布的文件,本工程從6月10日進(jìn)入汛期。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1、熟悉工程施工管理、技術(shù)管理
由于實(shí)習(xí)時間較短,僅參與了施工過程的具體操作,現(xiàn)作簡要概述如下:
3.1.1項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制,每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。
3.1.2項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)成各專業(yè)工程師填寫“施工日志”。工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細(xì)的“施工日志”。“施工日志”的內(nèi)容包括以下幾個方面:當(dāng)天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的施工班組、具體的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、施工用材料和設(shè)備情況、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個技術(shù)交底、當(dāng)天氣候、當(dāng)天施工部位的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問題等。
3.1.3工程施工過程中,由工程室負(fù)責(zé)現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進(jìn)度管理、機(jī)械使用和施工安全等工作,并保存相關(guān)記錄。工程經(jīng)理負(fù)責(zé)每周主持召開一次工程例會,總結(jié)上周的'工程進(jìn)度情況,找出工程實(shí)際進(jìn)展同計(jì)劃之間的差距,安排本周的工作。項(xiàng)目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況,并對下一步的質(zhì)量管理提出建議和要求。
3.1.4在施工過程中,執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,施工隊(duì)質(zhì)檢員對每道工序自檢合格后,填寫自檢表,經(jīng)相關(guān)工班長簽認(rèn)后,由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查、檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。不合格的工序必須進(jìn)行返工,再次驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序。項(xiàng)目通過建立聯(lián)檢制度,填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量加強(qiáng)控制。砼施工前必須填寫砼澆灌申請。
3.1.5施工過程中的設(shè)計(jì)變更,由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé),按本質(zhì)量計(jì)劃“合同變更管理”部分的規(guī)定,及時傳達(dá)到各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊(duì)。
3.1.6砼、砂漿、防水材料由試驗(yàn)員負(fù)責(zé)取樣,送公司試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn),合格后出具相應(yīng)的試驗(yàn)報告。產(chǎn)品試驗(yàn)合格后方可發(fā)放。
3.1.7隱蔽工程項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查合格后,由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄,報請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗(yàn)收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗(yàn)收記錄上簽字后,方可繼續(xù)施工。
3.1.8由技術(shù)室編制月進(jìn)度計(jì)劃,工程經(jīng)理負(fù)責(zé)將月進(jìn)度計(jì)劃分解細(xì)化到每周每天,實(shí)行動態(tài)監(jiān)控、量化管理,確保施工進(jìn)度。
3.2、施工技術(shù)的具體操作
3.2.1編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會議
技術(shù)交底是每一個分項(xiàng)/分部工程開工的前提,也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo),直接影響工程質(zhì)量,其可靠度至關(guān)重要。因此,我作為技術(shù)員在編寫完交底后必須交技術(shù)室主任審查通過,方可向施工隊(duì)隊(duì)長進(jìn)行交底。實(shí)習(xí)期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調(diào)洞打孔》、《肥槽回填》等技術(shù)交底,在此過程中,我大量查找資料,受益匪淺。
實(shí)習(xí)報告13
時間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,在六福珠寶石獅分公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了六福珠寶這個新的環(huán)境。
實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是非常有必要的,它使我們在實(shí)踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次在六福珠寶石獅分公司為期半年的實(shí)習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認(rèn)識,而且在銷售實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實(shí)際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強(qiáng)了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進(jìn)。
回想自己在實(shí)習(xí)這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位,以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,這半年好比是一個過度期——從學(xué)生到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉,感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中學(xué)到了很多做人,做事的經(jīng)驗(yàn)和道理。
以下是我在實(shí)習(xí)期間對實(shí)習(xí)生活的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的`工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)。
1。扎實(shí)的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),市場營銷學(xué),人力資源管理,技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫剑乙胩岣呶业墓ぷ餍,銷售業(yè)績,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通,做為銷售人員,在我們公司來說就是銷售業(yè)績就是權(quán)威,若沒有扎實(shí)的交際表達(dá)能力,在整個銷售過程中你就會失敗?遇到客人投訴問題怎能快速有效的解決呢?
2。學(xué)好一門外語是你增加工資的資本。學(xué)我們工商管理這一行的,也就是文科生,如果不注重外語的學(xué)習(xí),你就會低人一等,你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個公司又怎么發(fā)展?
3。不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事”在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4。團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事,才能成功!
再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己員工的知識水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
實(shí)習(xí)報告14
根據(jù)學(xué)校的安排,我們在xx進(jìn)行了為期近兩周的認(rèn)識實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)以聽報告和參觀為主,在老師的帶領(lǐng)下,我們先后參觀了多個廠,以下是我的實(shí)習(xí)報告。
一、實(shí)習(xí)目的
增加實(shí)際認(rèn)識,提高實(shí)踐能力。通過此次的認(rèn)識實(shí)習(xí)使學(xué)生認(rèn)識鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的概貌,了解鋼鐵企業(yè)的主要生產(chǎn)工藝,增加對安全工程專業(yè)學(xué)科的感性認(rèn)識,了解安全工程專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中地位、作用和發(fā)展趨勢。熟悉安全工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序,獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識。虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),培養(yǎng)熱愛專業(yè)、熱愛勞動、熱愛工農(nóng)的品德。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
聽安全報告。主要內(nèi)容有:工廠安全管理的體制、安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及人員的配備、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育及培訓(xùn)、安全生產(chǎn)投入及安全技術(shù)措施計(jì)劃、傷亡事故和職業(yè)病的報告登記調(diào)查處理與統(tǒng)計(jì)分析等。聽生產(chǎn)工藝報告,并參觀了解工廠的主要生產(chǎn)工藝流程(包括燒結(jié)工藝、焦化工藝、煉鐵工藝、煉鋼工藝、軋鋼工藝等)。
三、實(shí)習(xí)要求
參觀中必須聽從引導(dǎo)人員的指揮,嚴(yán)格遵守工廠的安全規(guī)章制度,牢樹安全第一的思想,切實(shí)注意安全。一旦發(fā)現(xiàn)有違反紀(jì)律者,實(shí)習(xí)成績一不及格處理。實(shí)習(xí)時必須認(rèn)真聽報告、做好筆記。實(shí)習(xí)參觀過程中主動向工程技術(shù)人員請教有關(guān)生產(chǎn)和安全管理方面的問題。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
焦化廠在安全方面有很嚴(yán)格的管理體系。概焦化設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)保證安全可靠,對于危險作業(yè)、惡劣勞動條件作業(yè)及笨重體力勞動作業(yè),應(yīng)優(yōu)先采取機(jī)械化、自動化措施。散發(fā)有害物質(zhì)的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行密閉,避免直接操作。焦化主體設(shè)施的設(shè)計(jì)和制造應(yīng)有完整的.技術(shù)文件,設(shè)計(jì)審查應(yīng)有使用單位的安全部門參加。施工必須按設(shè)計(jì)進(jìn)行,如有修改應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)單位書面同意。隱蔽工程,應(yīng)經(jīng)使用單位與施工單位共同檢查合格,才能封閉。施工完畢,應(yīng)由施工單位編制竣工說明書及竣工圖,交付使用單位存檔。
新建、擴(kuò)建、改造和大修的焦化設(shè)計(jì),必須經(jīng)過檢查驗(yàn)收合格,并有完整的安全操作規(guī)程,才能投入運(yùn)行。焦化設(shè)施的驗(yàn)收,應(yīng)有使用單位的安全部門參加。對焦化作業(yè)人員必須進(jìn)行安全技術(shù)教育和操作培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方可獨(dú)立工作。存在危險物質(zhì)的場地,應(yīng)設(shè)醒目的安全標(biāo)志。可能泄漏或滯留有毒、有害氣體而造成危險的地方,應(yīng)設(shè)自動監(jiān)測報警裝置。較高的通行、操作和檢修場所,應(yīng)設(shè)平臺或防護(hù)欄桿。在易燃、易爆場所,禁止使用易產(chǎn)生火花的工具。
通過聽報告我們了解到鐵精礦是燒結(jié)生產(chǎn)的主要原料,在選礦廠生產(chǎn)過程中,常夾雜著大塊和其他雜物,在膠帶運(yùn)輸中經(jīng)常發(fā)生堵塞、撕裂皮帶,甚至進(jìn)入配料圓盤使排料口堵塞事故。處理時易發(fā)生人身傷害事故。為避免事故,膠帶機(jī)的各種安全設(shè)施要齊全,保證靈活、可靠,并應(yīng)實(shí)現(xiàn)自動化控制。工業(yè)爐發(fā)生事故,大部分是由于維護(hù)、檢查不徹底和操作上的失誤造成的。首先要檢查各系統(tǒng)是否完好,加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患部位,迅速整改,防止事故發(fā)生。
為了預(yù)防軋鋼生產(chǎn)事故,檢修前組織好檢修人員和安全管理人員做好安全準(zhǔn)備工作,并在檢修過程中加強(qiáng)安全監(jiān)護(hù)。重視不安全因素,除有安全防范措施外,檢修現(xiàn)場要設(shè)置圍檢、安全網(wǎng)、屏障和安全標(biāo)志牌。高空作業(yè)必須戴安全帶。
五、實(shí)習(xí)體會
通過這次認(rèn)識實(shí)習(xí),我對我們的專業(yè)有了更加深入的了解,熟悉了安全工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序,獲得了組織和管理生產(chǎn)的初步知識;也更加明確了未來工作的方向和工作任務(wù)。這樣也便于我在以后的學(xué)習(xí)中更容易抓住重點(diǎn),學(xué)好專業(yè)知識。安全為天,警鐘長鳴!作為安全專業(yè)的學(xué)生,我們的任務(wù)是艱巨的。雖然現(xiàn)在科技發(fā)展快,各行各業(yè)都引進(jìn)了一些高科技的機(jī)械設(shè)備,但安全隱患并未隨之減少,相反且很有可能帶來新的問題。這就需要我們努力學(xué)好科學(xué)文化知識,刻苦鉆研,爭取研究出更加安全環(huán)保的設(shè)備或者是科學(xué)的安全環(huán)保措施!
最后感謝學(xué)校給我們安排了這次實(shí)習(xí),也感謝xx各廠給我們提供了這樣的機(jī)會以及各廠相關(guān)人員對我們的指導(dǎo),更感謝兩位專業(yè)老師兩周以來帶領(lǐng)我們參觀,并耐心的幫我們解決各種疑難困惑。以后我會努力學(xué)好安全專業(yè)的相關(guān)知識,將這次實(shí)習(xí)的收獲體現(xiàn)到我的行動中去。
實(shí)習(xí)報告15
為了我們在畢業(yè)之后能夠更好的走向社會,學(xué)校要求我們利用暑假中的一個月時間,進(jìn)行暑期實(shí)習(xí),將我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到實(shí)踐中去。從而更好的掌握和鞏固在學(xué)校所學(xué)到的知識,同時積累和豐富學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。
因此,在暑假期間,我有幸留在了西安盛鵬電子信息技術(shù)有限公司進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí),在這一個月當(dāng)中,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識,也懂得了很多的人生道理,看到了很多的社會現(xiàn)實(shí),同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn)和不足。因此,寫下此實(shí)習(xí)報告作為這次暑期實(shí)習(xí)的描述和總結(jié)。
盛鵬電子以IBM、惠普優(yōu)良的產(chǎn)品為質(zhì)量保證,依托IBM、惠普、戴爾完善的全球服務(wù)體系,成立以來先后為教育、商業(yè)、金融、電信、政府、醫(yī)療、鐵路、建筑、石化、電力行業(yè)等眾多用戶提供各種解決方案,在技術(shù)論
證、設(shè)備選型、安裝調(diào)試及其相關(guān)的技術(shù)支持和售前、售后服務(wù)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
盛鵬電子主要代理銷售IBM、惠普、戴爾服務(wù)器、思科交換機(jī)及周邊產(chǎn)品,同時與國際著名IT廠商Microsoft、CISCO等有著廣泛且深入的合作,并成為他們在國內(nèi)的優(yōu)秀合作伙伴。在與這些著名廠商的合作過程中積累了豐富的市場和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
盛鵬電子全體員工本著“以信譽(yù)求生存,以科技求發(fā)展”的宗旨,堅(jiān)持“以用戶為中心,以應(yīng)用為目標(biāo)”的原則,一如既往地發(fā)揚(yáng)不懈進(jìn)取的敬業(yè)精神,服務(wù)于廣大客戶,在中國計(jì)算機(jī)設(shè)備的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持服務(wù)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一天走進(jìn)公司的時候,總經(jīng)理和我談了話,但是并沒有給我留下什么任務(wù),只是讓公司的老人帶我熟悉公司的環(huán)境,公司的部門,公司的規(guī)模以及公司的人員分工等等。
非常的幸運(yùn),一進(jìn)公司被分配到企業(yè)宣傳的部門,部門里面有非常好的同事趙姐,她給了我很多的幫助,她在公司的宣傳上是公司的老資歷了,雖然年齡不大,但是做起事來非常的老練得體,她告訴我:天下無事不可為,但商人有所作為也有所不為。有句話說的好“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”說的額是做人的道理,而生意也是如此;“不要因?yàn)槔麧櫳倬筒蝗プ,也不要因(yàn)轱L(fēng)險小就去做”。聽完這些我感慨頗深啊,雖然現(xiàn)在我還是個小職員,但是我也有我字的公司夢,我覺得人最重要的一點(diǎn)是不要擺大,哪怕你真的是老大也要切記天外有天人外有人,不要在任何的場合擺大,哪怕你真的很大,而當(dāng)對方是個擺大而且很膚淺的人,你如果想要打敗他,那么最好便是“找快磚頭拍他”,然后走你自己的路!但是切記這個磚頭不是你自己的磚頭,而且這個磚頭最好和你自己沒什么關(guān)系。
經(jīng)過了一個月的鍛煉,還有一些瑣碎的公司宣傳任務(wù),使我學(xué)到老課本上學(xué)不到的東西,因?yàn)樵诠旧习,是直接與老板接觸,我們的.工作目的就是讓公司最大限度的得到大眾的知曉和認(rèn)可,從而提高公司聲譽(yù),進(jìn)而達(dá)到為公司吸引更多的客戶,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。我也懂得了如何讓設(shè)
計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng)首先就要對所涉及的市場進(jìn)行剖析分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群體,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在這一個月的是實(shí)習(xí)工作中,我在做一些公司的瑣碎宣傳工作的同時看了很多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些更好的更多的積累。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人的情感和需求,所帶來的廣告效應(yīng)絕對是超乎想像的。作一個廣告最基本的目的不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟,更加重要的是要自己公司的產(chǎn)品出售到消費(fèi)者手中。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但是我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作紅一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷的豐富自己的專業(yè)只是和社會經(jīng)驗(yàn)才行。
印象最深刻的事情中,有件事很深刻,就是去做市場調(diào)查,很早我就知道做市場調(diào)查是一個很苦很難的工作。同時,我也一直認(rèn)為做市場調(diào)查是最鍛煉一個人的,是最能提高自己能力的工作。按照老規(guī)矩,我們每四個人一組,每個組負(fù)責(zé)一條街,在大街上調(diào)查開始要比想象中的更加的難,在烈日下皮膚被曬的生疼,火辣辣的,而行人也是都巴不得快點(diǎn)躲開太陽的烘烤,因此這給我們的調(diào)查就帶來了非常大的難度,但是在調(diào)查過程中還是遇到了很多非常配合的路人,當(dāng)然也遇到了幾位非常不配合的顧客,我都依然用微笑和再見答復(fù)他們。這特讓我有成就感,感覺自己成熟了好多。這次市場調(diào)查不僅讓我學(xué)會了如何待人,如何把握顧客的心里,同時我也學(xué)明白了干每一行都是不容易的,不努力哪一行都干不了,也干不好的。
在這個公司上了一個月的班,說真的,我感覺我變化挺大的,不管是穿著上或者是在言談上我感覺我都不是以前那個稚氣未脫的小男孩了。也不知道我現(xiàn)在是不是有男子漢氣概了,呵呵,我敢于堅(jiān)持自己的一劍,我學(xué)會了如何去與他人交流,我學(xué)會了如何在前輩的指導(dǎo)下增進(jìn)自己的知識面。雖然上班累累很多,也不能像在學(xué)校那樣自由自在。但是上班帶給的益處確實(shí)在學(xué)校得不到的,所學(xué)到的東西也是非常的多。我感謝公司的每一個人,是他們幫組我褪去那個稚氣十足的象牙塔的學(xué)生外衣,讓我在體驗(yàn)社會千姿百態(tài)的同時,不僅僅收獲了非常多的知識,還收獲了人生的道理,收獲了難得的友誼。我不知道以后我還會不會在這里工作,這里給了我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷,只要我在這一天我就是這個集體的一員,我就會認(rèn)真的努力每一天,這就是我在公司的時候的想法,而這個想法也會伴隨我以后的工作,以后不管是在什么單位什么公司,我都要秉持這個觀念,將自己融入到公司的大家庭中去,為公司付出我的一份努力和熱情。
在實(shí)習(xí)的這段時間中我也感受到了要生存在社會中的不易與艱難。做一個好的廣告人更加的不容易。廣告這一個行業(yè)是一個要不斷去學(xué)習(xí)不斷去充電的行業(yè),廣告要引導(dǎo)消費(fèi),如果廣告策劃者,廣告制作者的思想跟不上時代的發(fā)展,跟不上社會的變遷,那么廣告的引導(dǎo)作用也就無從說起了,因此這也要求我們要博聞強(qiáng)識,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我了解廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好每一步打好了基礎(chǔ)。做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣,文案就做的越得心應(yīng)手越出彩。所以,回到學(xué)校之后,我還需要看很多很多的書,還要學(xué)很多很多的東西。
作為一個校園里的大學(xué)生,我也深深的認(rèn)識到自身存在的不足,這不足不僅僅是專業(yè)知識的不足,更重要的是社會經(jīng)驗(yàn)的不足。那么對于我來說,多多參加一些社會實(shí)踐活動是刻不容緩的,尤其是暑假的實(shí)習(xí)機(jī)會,是積累和豐富我們社會經(jīng)驗(yàn)的最好的額途徑。我想在今后的學(xué)習(xí)生活中,針對這次實(shí)習(xí)中所存在和暴露出來的不足和缺點(diǎn),類似與廣告設(shè)計(jì)和制作所要運(yùn)用的軟件操作的學(xué)習(xí)和鞏固,還要花大量的時間和精力去完善。我相信在我走出校園那一刻我會變的更強(qiáng),能夠更好的去實(shí)現(xiàn)自己的夢想和人生價值。
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