文職類實習報告五篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告包含標題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的文職類實習報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

文職類實習報告 篇1
實習是我們大學生走上社會的一個轉(zhuǎn)折點,是我們?nèi)松l(fā)生轉(zhuǎn)變的一個過渡。作為大學生涯的最后一課,這次的實習不僅重要,更有其獨特性。它可以讓我們學習到很多書本以外的東西,在很大程度上開拓了我們的視野。通過實習,我們深刻學習和領(lǐng)悟到了作為一名工作人員應(yīng)具備的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),為我們今后走上社會奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、實習目的
通過實習,將書本上的理論知識與實際聯(lián)系起來,來深化理解知識,增強社會實踐能力,以便更好的掌握知識,為今后的工作服務(wù)。此外在實習中培養(yǎng)和鍛煉自己的人際交往能力,為今后的工作積累一定的人際交往經(jīng)驗。總的說來,實習的最終目的是為了以后走上社會,能夠更好的適應(yīng)社會,為將來深入社會作好一定的準備工作。
二、實習內(nèi)容
在連云港市東眾節(jié)能設(shè)備有限公司實習的這段時間,我主要的工作有熟悉工作的業(yè)務(wù)流程,并積極參與工作的業(yè)務(wù)銷售等。在平時的業(yè)務(wù)銷售工程中,我們主要是以一種跑業(yè)務(wù)的形式來完成工作的。雖然業(yè)務(wù)跑起來會比較累,但在跑業(yè)務(wù)的過程中,我們著實得到了提高。可以說,跑業(yè)務(wù)是鍛煉我們能力的一種極其重要的手段。此外,我還負責辦公室的一些秘書工作,如:文件的打印,分發(fā),會議的籌備,客人的接待等。總之,雖然工作繁雜了一些,但卻充實了我們本次的實習生活。
三、實習總結(jié)
(一)基本情況
為了更好的鍛煉我們,讓我們更早的了解今后的工作環(huán)境,以及工作中需注意的問題等。我校(連云港職業(yè)技術(shù)學院)公共管理系在20xx年的2月給我們安排了一次為期兩個月的實習。此次實習,采用的是學校推薦與自我意愿相結(jié)合的方式,給了我們一個充分展示自我的平臺。通過自己的努力,我找到了連云港市東眾節(jié)能設(shè)備有限公司作為我的實習單位,單位的指導老師是年輕漂亮的同事xx。
在這次的實習中,我每天準時上下班,嚴格遵守單位的各項出勤制度。在平時的工作中,我也竭盡所能,一絲不茍的去完成公司交待的每項工作。在工作之余,我們還向李紅等同事等學到了許多有關(guān)人際交往方面的知識。充實的工作,幽雅的環(huán)境,再加上領(lǐng)導的細心指導,我圓滿的完成了本次的實習。以下是我個人的一些體會,望與大家共勉!
(二)成績和教訓
在本次的實習中,我個人在工作中取得了一定的成績。首先,我了解到了在產(chǎn)品的銷售過程中,我們應(yīng)該注意的各種各樣的問題。如:推銷的各種技巧及策略的運用,推銷過程中待客的態(tài)度,推銷中應(yīng)注意的禁忌等。其次,在處理辦公事務(wù)中,我了解并掌握了辦公自動化軟件的使用以及打印機、復(fù)印機的使用等。這一點,充分彌補了在校學習的計算機實踐知識的不足。再次,在工作中,讓我深刻體會到了態(tài)度的重要性,使我明白了:小心謹慎,認真負責的工作態(tài)度是工作能否順利完成的關(guān)鍵因素。最后,通過這次的實習,我初步學會了如何與人交往,如何做好待人接物,以及如何更好的發(fā)揮團隊精神等等。成績值得肯定,但不可否認的是,通過本次實習也暴露了我自身很多的不足。主要的不足之處總結(jié)如下:
一是自身的文字功底有所欠缺,不能夠完全準確地完成各種文件的編寫,修改等工作,這是我今后要加強,彌補的地方。
二是對辦公軟件的使用不夠熟練,有些操作程序及使用方法還沒有完全掌握,這也是我今后需不斷摸索,鉆研的。
三是在人際交往中,我還存在著一些問題,容易緊張,不夠落落大方,這是我今后性格中需加以改進的不足之處。
(三)心得體會
作為一名剛走上工作崗位的人員,剛開始進去的時候我覺得興奮,慢慢的,我覺得很無聊。因為工作內(nèi)容繁雜,似乎每天都有那么點事兒,但就是一天下來,卻不知道自己究竟都做了些什么事兒。比如說,在跑業(yè)務(wù)的過程中,每天都要出去上門苦口婆心的'說一大堆話,身體上的疲憊暫且不說了,心理上也常常搞的十分倦怠,可以說是身心俱疲啊!坐辦公室,雖然整天忙忙碌碌的,但都是些收發(fā)文件、復(fù)印傳真、來客接待、接聽電話等瑣事。而且有的時候很長時間都沒什么事讓你干,所以在這里我想說的一點是學會盡快進入你所要的角色,帶著對這個角色的不懂之處去摸索歷練。在摸索中,你要懂得如何去加強自己的學習能力,也就是如何去學習的問題。在這個知識大爆炸的時代,如何學習比學到什么東西更重要。當你進入一個完全陌生的領(lǐng)域時,你如何走出所謂的盲障區(qū),如何在那里學到你想要的東西,是一門學問。學習,只有學習。你得向這些有經(jīng)驗的老前輩學習,你得去說,跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。要學會主動出擊,你不要一味的在那里等待,讓他們在那里唱獨角戲,這樣你會一無所獲。
我想我們都是有思想,有追求的年輕人。何為有思想呢?有思想就是一個人對自身不滿足,不斷的朝著一個正確的方向去追求自我圓滿的一種體現(xiàn)。經(jīng)過兩個月的實習,認識依然淺薄,我希望自己能一直保持著這樣一種對周圍一切充滿好奇心和求知欲、對自己永遠不滿足的狀態(tài),通過感受公司氛圍,不斷的找到自己不成熟區(qū)域,加以修正和完善,讓自己不斷成熟和圓滿。這次實習對于我們來說是一個機會,抓住了兩個月的實習生活,我真誠地向單位的工作人員學習,學習了他們踏實工作、開拓進取的工作作風,并用自身的實際行動認真地完成了領(lǐng)導交待的各項工作,為自己的實習生涯畫上濃墨重彩的一筆!
以上就是我此次實習的基本介紹,望大家多給予指點!
文職類實習報告 篇2
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長與擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習時間:20xx年**月
三、實習單位:****
四、實習內(nèi)容
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神與言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語與計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。
我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的'花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺與知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
文職類實習報告 篇3
20xx年1月5日,在經(jīng)歷一個多學期的緊張的學習之后,臨近期末之時,作為土木工程概論課程的最后一節(jié)課,我們土木工程學院土木114班進行建筑工地實習活動。實習對于我來說還是比較陌生的,因為作為學生我們長期都只能在學校里學習,未能與社會進行很好的接觸,而這次的實習機會,便能真正的檢測我們對于現(xiàn)有知識的掌握情況,也為將來我們大學畢業(yè)之后能在真正的實際工作打好堅實的基礎(chǔ)。
我們這次是以班級為單位,分點進行參觀的。在進入工地之前,每個人都被嚴格要求帶上安全帽,并不得擅自在參觀實習過程中解開安全帽,這邊體現(xiàn)這份工作的危險性以及嚴苛性!這次我們參觀的是一類建于市郊的安置房,也就是所謂的住宅房。其內(nèi)部結(jié)構(gòu)我們較為熟悉,也更便于我們的學習。
我們首先如右圖所示的樓梯爬上樓層進行參觀的。我們可以很清楚的看見,此類樓梯為簡單的鋼筋混凝土樓梯。并且此類樓梯可能為小型預(yù)制件裝配的施工方法。其制造特點是運輸安裝簡便,造價較低。能大量的縮短工期時間,方便工作人員作業(yè)。并且由于只是施工樓梯,樓梯的寬度較小,旁邊用腳手架相互連接,當做扶手來用,起保護作用,可見,在施工現(xiàn)場,很多施工設(shè)備都是可以建筑施工人員的聰明智慧下發(fā)揮很多種不同作用的。
當我們上至三樓,發(fā)現(xiàn)整層樓的所有結(jié)構(gòu)力學上用來正在整棟樓框架的墻柱都已澆筑完成,但很明顯,外部的裝飾墻,門框結(jié)構(gòu)還并未澆筑,所以外部都用腳手架給圍住,以防發(fā)生安全事故。所以我知道,一棟樓房的建設(shè)光是混凝土的澆筑都是要分很多步驟的,先是首例墻,再是裝飾用墻。而外部分裝飾用墻,是最后通過空心磚來砌上去的。
往上看,就能發(fā)現(xiàn)樓頂是由許許多多的梁構(gòu)成的。這幅圖就能清楚地發(fā)現(xiàn),有主梁和次梁。主梁指的是在上部結(jié)構(gòu)中,承載各種和在并將其傳遞至墩臺的梁。聽班主任介紹,主梁一般是連接于兩根柱之間的,也就是擱置于框架柱子上的。而次梁就是擱置在主梁上的。由于主梁是主要的受力構(gòu)件,所以自重之類的數(shù)據(jù)都必要經(jīng)過嚴格的計算才能得出的。并且主梁除承受自重外,主要承受由次梁傳來的集中荷載。為簡化計算,主梁自重可折算成集中荷載計算。主梁是重要構(gòu)件,通常按彈性理論計算,不考慮塑性內(nèi)力重分布。而次梁主要起傳遞荷載的作用。次梁的鋼筋伸入主梁的長度只要滿足錨固長度的要求即可。
在樓層的交界處,我發(fā)現(xiàn)寬約100mm的空隙,詢問老師后才知道,這叫做防震縫,是為地震區(qū)設(shè)計多層磚混結(jié)構(gòu)房屋,為防止地震使房屋破壞,應(yīng)用防震縫將房屋分成若干形體簡單、結(jié)構(gòu)剛度均勻的獨立部分。為減輕或防止相鄰結(jié)構(gòu)單元由地震作用引起的碰撞而預(yù)先設(shè)置的間隙。它把整棟樓分成若干個獨立單元,能使得地震發(fā)生時,減緩房屋的扭轉(zhuǎn)并改善結(jié)構(gòu)的'抗震性能。
而在這層樓中間部分發(fā)現(xiàn)一個比較奇怪的結(jié)構(gòu),它外部由腳手架封住,向內(nèi)看去,是直接通向一樓的。這應(yīng)該就是安裝電梯用的井道也就是電梯井。電梯井在建筑上的構(gòu)造是由井道機房地坑門洞機房孔洞外乎孔洞等構(gòu)成的。國家要求,凡是普通住宅建筑高于6層的,必須安裝電梯。
在施工現(xiàn)場也會留下許許多多的小“廢料”,不過你可別以為這些東西是可以隨便扔掉的。他們其實是為之后的施工建設(shè)起著重要作用的。比如說這些部分露出于混凝土之上的鋼筋,這可不是由于計算錯誤多出來的鋼筋,而是在這個地方,要在后期建一塊非承重墻。而這些鋼
筋則在底部起聯(lián)系作用。還有這些管子,也是為之后給排水方面的線路安裝做準備的,還有電線的管道,都是事先就已經(jīng)放置好的。
從樓房上下來之后,我同樣發(fā)現(xiàn)許多重要的施工構(gòu)件。比如說此圖,就是還未澆筑混凝土的鋼筋部分。可見,主要的受力筋和架立筋已經(jīng)由鋼箍給鎖牢。外部直徑較大的便是主要受力用的受力筋,上面一圈一圈的是鋼箍,他能承受一部分斜拉應(yīng)力,并固定受力筋的位置。
由于是高層建筑,材料的運輸不是很方便,所以,塔吊的出現(xiàn)便能很好地解決這一問題。塔吊,又名塔式起重機,用來吊是公用的鋼筋,木,腳手架等施工原材料。并且塔吊原則上是不得吊人的,只能吊材料。但現(xiàn)實生活中,許多工地都沒能遵守這一原則,導致經(jīng)常出現(xiàn)由于荷載過大發(fā)生的施工人員安全事故,造成極大的損失。
最后,我們應(yīng)該向無數(shù)為城市建設(shè)而奉獻的民工們說聲感謝,沒有他們的辛勤汗水,也就沒有城市的快速發(fā)展。
通過這次耗時一個多小時的實習參觀,使得我對于在課堂上學習到的知識加深印象。所謂實踐是檢驗真理的唯一,通過實地探訪,讓我解到許多真正的建筑結(jié)構(gòu)。而這樣的實習對于我們這樣的學生來說是十分有必要的,我們要通過不斷的接觸中才能更好地提供自己的專業(yè)知識。這樣我們才能更好地在社會上找到屬于自己的一方之地。
文職類實習報告 篇4
一、實習目的
1.深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
2.將學校所學的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
3.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。 4.通過深入公司實習,對我完成畢業(yè)論文和實習報告起到很重要的作用。
二、公司概況
(一)公司簡介
鄭州康橋房地產(chǎn)有限責任公司,成立于1998年,是中國長城鋁業(yè)公司的控股子公司,秉承中國長城鋁業(yè)公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀、守法經(jīng)營,致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。
公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,通過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界,學習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,新長城堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。
公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕” 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的責任。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)能力,不斷完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家提供廣闊的平臺和發(fā)展空間。
在康橋花園、康橋華城和康橋上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎(chǔ)上,康橋即將開拓600畝大型城市綜合體“康橋 金域上郡”“康橋 溪山御府”項目。
康橋地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界,學習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神.康橋地產(chǎn)確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕” 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的責任。20xx年開篇巨作康橋金域上郡是康橋房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項目東起大學路,西至淮北街,南臨淮河路,北接康橋華城與鄭州大學為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰鄭州核心之地,領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為康橋地產(chǎn)的品牌升級之作,康橋溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園,北接河南工業(yè)大學,東臨景觀大道嵩山路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。
在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,康橋地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計的大師手筆,打造傳承百年的ART-DECO貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風系統(tǒng),以及世界管家第一太平戴維斯提供完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅信:唯有從項目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。
(二)組織機構(gòu)
1.研發(fā)中心_公司的`產(chǎn)品夢工廠
研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負責土地價值的判斷、產(chǎn)品定位研究、市場研究等;產(chǎn)品研究部主要負責產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究;規(guī)劃設(shè)計部主要負責產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導與把控。
2.經(jīng)管中心_公司的管理夢工廠
引進又不囿于先進的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰(zhàn)略目標市場化配置各類人力資源,前延至設(shè)計階段跟進成本,為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。 經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理建議。
3.物業(yè)服務(wù)中心_公司的服務(wù)夢工廠
源于四星級的長城飯店,秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想,選擇了“市場化生存、精細化管理,專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向,以“源于星級、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。
4.營銷中心
營銷處于市場的最前沿,是公司價值的變現(xiàn)者;營銷中心下設(shè)策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;
銷售部主要負責產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品建議等;客戶資源部主要負責客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護。
文職類實習報告 篇5
一、實習概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的與風,已不知不覺半個多月過去了。現(xiàn)在,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校與教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機安全防風設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設(shè)備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省與國家技術(shù)發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量與豐富的專業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:?QSD系列“自動剎車定位器”、 ?QDZ系列“風力支軌器”、 ?QKD系列“自鎖式夾軌器”與 ?QKZ系列“抓軌器” 等技術(shù)。
在多年的實際應(yīng)用中,屢次的實踐與理論的結(jié)合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設(shè)備遠銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;
良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真與努力。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是與我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性與理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識與感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式與組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化與組織成員的積極工作。當企業(yè)的`發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。
隨著企業(yè)規(guī)模與實力的日漸擴大與增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導,各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導與專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負責管理指導其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。
各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型與事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)與深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好
激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的 總與。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能 新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。
公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、與諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽與睦,從而為組織帶來更大的績效。
其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展與變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。
另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論與總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會與廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法與見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障與認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作與生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)與管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進與探索中逐步成長起來的,針對日常工作與生活中出現(xiàn)的問題與突發(fā)事件,作出有效地處理與解決。而對突發(fā)事件的解決與處理,可以建立預(yù)警機制,做好事先預(yù)防與防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作與生活中,同樣會有一些問題與特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決與處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗與方法進行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)與解決機制。
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力與協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立與諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
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