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總結(jié)實習(xí)報告

時間:2026-01-06 14:01:05 實習(xí)報告

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  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的總結(jié)實習(xí)報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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總結(jié)實習(xí)報告 篇1

  思維往往琢磨不定,有時候疲憊不堪的糟糕壞心境還會有冷靜完整的思考,于是趁這個點(diǎn)兒把它寫下來。

  一個多月的駐店實習(xí),不知道是我的經(jīng)歷不夠還是什么其他的,總的感受就是雙腳懸空使不上力,通程系統(tǒng)的聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的辦理在一線人員的心中只是一個可有可無的賺外快的方式,駐店經(jīng)理起到的作用并不在關(guān)鍵性。在我看來,必須要有板上釘釘?shù)莫劻P機(jī)制,實實在在的物質(zhì)激勵才能使駐店經(jīng)理成為一顆不銹的螺絲釘扎在通程大賣場。

  當(dāng)然,現(xiàn)實就是現(xiàn)實并不能和理想狀態(tài)相比較,就目前的情況下駐店經(jīng)理這個職位所能做的就是一個導(dǎo)向性的作用,他就像聯(lián)通沃標(biāo)志一樣在各個賣場那樣醒目。導(dǎo)向性,就是每一句話每一個動作都是聯(lián)通的,別的什么東西都是浮云,一切有利于聯(lián)通3G銷量的都是需要做的。

  我曾遇到一個做賣場店員出身的新同事,他在模擬賣場銷售時的用語非常開放,范圍太廣,結(jié)果考官不是很滿意,后來他問我為什么,我說你以前肯定是做店員的!店員和廠促雖然都是手機(jī)促銷員,但是在推介方式上會有本質(zhì)上的差別,店員會完全隨著顧客的意思,顧客喜歡什么機(jī)子他就推什么機(jī)子,但是廠促卻不同,他要用各種方法把顧客留在自己的柜臺前買自己的手機(jī)。這就是一個導(dǎo)向性的問題,我們的推介方式里必須只有關(guān)于聯(lián)通3G的內(nèi)容,至于顧客提到的別的什么方面的都可以忽略,這樣帶來的好處是顧客的.腦海里就只存在聯(lián)通3G,對提高成交率有極大幫助,即使顧客沒有成交,但在這位顧客在選擇其他運(yùn)營商時也會著重考慮聯(lián)通3G的因素。另一個問題又出現(xiàn)了,顧客又不傻,你這么介紹聯(lián)通3G不是騙人么?當(dāng)然,顧客是精明的,但他是無知的,任何顧客在面對專業(yè)人士時他的知識都是蒼白的,我們的導(dǎo)向性的推介就是在顧客心中重新灌輸我們的產(chǎn)品知識,不管你信不信反正他會信!

  所以,我們在給一線人員培訓(xùn)的重點(diǎn)除了獎勵制度外另一個就是專業(yè)的聯(lián)通3G客戶推介用語,這個很關(guān)鍵,能極大方便他們順便推介聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的辦理,不管基本套餐的話費(fèi)預(yù)存變成了多少,對于他們來說依然是可有可無的賺外快的方式,沒有改變。

  至于說好的人際關(guān)系,賣手機(jī)才是一線促銷人員的主業(yè),辦卡最多只能算是副業(yè),關(guān)系再好也抵不過加5塊錢的提成,一百次的幫忙也有可能被一次誤會抵消。良好的人際關(guān)系只是工作的潤滑劑,創(chuàng)造一個良好的便利的賺外快的環(huán)境才是互利共贏的關(guān)鍵所在!

總結(jié)實習(xí)報告 篇2

  以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事,實習(xí)報告心得總結(jié)。實習(xí),就像進(jìn)了社會大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。

  為了增加自我社會經(jīng)驗,我于畢業(yè)前找到一份工作,是在佛山順德的靈動外國語學(xué)校做課程顧問。靈動外國語學(xué)校是在XX年由覃校長策劃創(chuàng)辦,XX年春與佛山正式運(yùn)作的國際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來,連年以“專業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長的良好口碑,先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu),XX年起連年被評為廣東省先進(jìn)的民間組織,是中國教育質(zhì)量優(yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教,小班教學(xué)結(jié)合的互動融入式教學(xué)方式,創(chuàng)造一個的輕松愉快的純語言環(huán)境,感受異國風(fēng)情,同時,為學(xué)院提供全程個性化服務(wù)與活動,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語的興趣,使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語。

  在靈動外國語學(xué)校實習(xí),我是課程顧問,即前臺文員,我的工作職責(zé)是接電話,還有接待客戶,介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。

第一,在這里首先要有服務(wù)意識與理念,了解學(xué)校的課程,也就是學(xué)校的賣點(diǎn),這才是工作開始的第一步。

第二,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

  第三,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

  第四,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。

  第五,要學(xué)會以禮待人。

  上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時,我的心情既激動又緊張。激動的是,鍛煉自己的機(jī)會終于來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“hello, ling dong shun de school,您好,請問有什么可以幫到您呢?”說完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的'話后,不但沒有冷落我,反而客氣地對我說“你是新來這家學(xué)校的吧,以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長,我想問一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語的情況。”。我馬上反應(yīng)過來說:“小姐,你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話,我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因為這是我踏上社會,踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)顧客對我的期望。

總結(jié)實習(xí)報告 篇3

  來到﹡,已有50天,50天確實讓我們改變很多,進(jìn)步很多,更是成熟了很多,我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):

  一、 班主任工作

  班主任工作基本上和上個月差不多,早操、早讀、午睡、午讀、晚讀、晚睡我們都會到,每個星期一第七節(jié)都開第七節(jié)都開班會,平常是帶我們的那個班主任開班會的話,大部分都是強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、安全問題,經(jīng)過再三強(qiáng)調(diào),比開學(xué)那時已經(jīng)有了很大的改變,那些小孩也慢慢習(xí)慣了初中生活,晚睡、午睡也不用那么費(fèi)力了,現(xiàn)在班主任工作也慢慢上手了,上星期我還主持了一次班會,主題是《中學(xué)生禮儀》,主要根據(jù)南木一中的中學(xué)生禮儀來展開講,其中最重要的三部分是上課禮儀、同學(xué)之間相處的禮儀、師生禮儀,講到師生禮儀時還讓學(xué)生上講臺講他們在日常生活中符合和不符合中學(xué)生行為的一些案例,學(xué)生都非常踴躍,整個課堂氛圍都很活躍,效果是出乎我們的意料的,后面我們總結(jié)時,也一致認(rèn)為達(dá)到了我們最初的目的!總的一句話,班主任工作比較繁瑣,需要耐心、細(xì)心、愛心!

  二、 教學(xué)工作

  帶我們的老師去參加國培之后就把之前的班級完全交給我們,不管是上課,測驗,批改試卷都有我們負(fù)責(zé),盡管沒有老師給我們作指導(dǎo),但是我們也慢慢上手了。我們歷史專業(yè)的兩個同學(xué)都已經(jīng)上了公開課,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)同,對我們的評價都很高。

  我上的公開課是《伐無道 誅暴秦》,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的客觀評價是:整體上比較成功,教態(tài)很自然,環(huán)節(jié)設(shè)計環(huán)環(huán)相扣,過渡比較自然,備課深入,專業(yè)知識很強(qiáng),運(yùn)用多媒體很成功,成功和把多媒體和黑板緊密結(jié)合,這種教學(xué)方式對學(xué)生的思辨能力有很好的培養(yǎng)作用,板書清晰,最大的不足就是聲音太小,主要是教室四周都是空曠的,散音很嚴(yán)重,這里的老師上課都是帶“小蜜蜂”的,不過這個意見很中肯,我樂于接受,還有一個是從考試的角度方面說得,這里的老師給我們的建議是:要靠考!盡量向考試靠近,多強(qiáng)調(diào)學(xué)生要多背、多記,這也是考試的必須,這也是沒辦法的事情,畢竟學(xué)校衡量教師的教學(xué)質(zhì)量就是學(xué)生的考試成績,但是他們給我的最終建議是:不要被他們同化了,要保持我自己的教學(xué)風(fēng)格,對以后我的晉升有很大的幫助,在總結(jié)的時候,在強(qiáng)調(diào)考試的`教學(xué)重、難就可以了!這些我都非常樂于接受,我也會在以后的教學(xué)當(dāng)中努力改進(jìn),提升。

  現(xiàn)在南木一中正在進(jìn)行課改,用七年級的一個快班、一個慢班做實驗班,用的是有效教學(xué),和我們上教學(xué)法時的參與式教學(xué)不謀而合,和玉州區(qū)的EEPO有效教學(xué)是一樣的,所以我們所學(xué)知識可能正好派上用場。

  三、下個月的工作計劃

  接下來的工作就是月考、期考、運(yùn)動會,元旦晚會的籌備工作,這些工作我們都會認(rèn)真參與,努力提升自己,真正讓自己獨(dú)當(dāng)一面,也請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!

總結(jié)實習(xí)報告 篇4

  在偉創(chuàng)力擔(dān)任倉庫主管期間,主要負(fù)責(zé)倉儲、物料的管理,對庫存進(jìn)行管控,組織倉庫的盤點(diǎn)工作,合理規(guī)劃倉庫,節(jié)約倉儲空間和成本,制定貨倉的管理制度,參加公司內(nèi)部和外部的審核,定期培訓(xùn)下屬員工,組建團(tuán)隊等工作,倉儲實習(xí)報告總結(jié)。這此期間本人帶領(lǐng)的團(tuán)隊最多超過80人。使我深刻的認(rèn)識到了團(tuán)隊建設(shè)的重要作用,團(tuán)隊精神在企業(yè)中的意義。

  同時參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有,降低生產(chǎn)制造前置時間,提高庫存周轉(zhuǎn)率,倉庫超市的流程改善,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,收貨、來料檢料流程改善,優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫存,降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動,一方面使我認(rèn)識到改善在企業(yè)中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個人的工作經(jīng)驗。

  在工作實踐方面,偉創(chuàng)力公司有先進(jìn)erp系統(tǒng),十分注重物料、倉儲、庫存的管理,同時物料種類多,庫存量大,倉儲空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,為了解決這些問題,采取了增加物料超市和物料補(bǔ)充頻率,增加供應(yīng)商送料上線的數(shù)量,實行供應(yīng)商管理庫存的模式,取得了良好的成效,另外還外租倉庫由第三方物流公司進(jìn)行管理,在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。另一方面加強(qiáng)對貴重物料管理,專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤點(diǎn),保證了庫存的準(zhǔn)確性。通過這些管理實踐,為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力,貢獻(xiàn)了個人力量,也使我認(rèn)識到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。

  在人員管理方面,倉儲部是服務(wù)性質(zhì)工作單位,所以團(tuán)隊建設(shè)尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊不論在工作績效,工作質(zhì)量,團(tuán)隊融洽度,合作性,員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運(yùn)用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關(guān)注保健因素,經(jīng)常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的`滿意度和凝聚力。

  在學(xué)習(xí)上,本人于 XX年10月參加了廣東省自學(xué)考試,完全通過個人自學(xué)于XX年10完成工商企業(yè)管理的專科學(xué)業(yè),并繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),雖然經(jīng)歷了許多挫折,但在學(xué)習(xí)的過程中提升了個人的綜合素質(zhì)。同時把學(xué)習(xí)到管理知識運(yùn)用到實踐中,對自己的工作起到良好的作用。

  總的來說,在偉創(chuàng)力公司的管理實踐中,積極負(fù)責(zé),不斷進(jìn)取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了,學(xué)習(xí)一定要和工作實踐相結(jié)合,才有效果,在工作中運(yùn)用所學(xué)的知識,這才是自學(xué)的真諦。

總結(jié)實習(xí)報告 篇5

  城市綠地現(xiàn)狀調(diào)查是城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃的工作基礎(chǔ),也是完成科學(xué)、合理地城市綠地建設(shè)的`重要保障。本課程城市綠地現(xiàn)狀調(diào)查的工作目的在于培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)場調(diào)查和搜集信息的能力,學(xué)習(xí)科學(xué)的調(diào)查研究工作方法以及科學(xué)合理的現(xiàn)狀分析能力。

  一、實習(xí)目的:

  1. 明確城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)查的工作內(nèi)容。

  2. 選擇本市某區(qū)(縣)或鎮(zhèn),調(diào)查其城市綠地建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r。

  二、實習(xí)內(nèi)容:

  1. 了解城市結(jié)構(gòu)、布局特點(diǎn)(自然地形、各類用地布局)

  2. 勘察城市各類綠地之綠化狀況、綠地性質(zhì),及其建設(shè)、管理水平

  a.公園綠地----級別、性質(zhì)、特色

  b.生產(chǎn)綠地----面積、位置、生產(chǎn)狀況

  c.防護(hù)綠地----類型、規(guī)模

  d.附屬綠地----城市用地內(nèi)綠化現(xiàn)狀

  e.其它綠地----城市用地內(nèi)綠化現(xiàn)狀

  3. 搜集資料

  a.自然資料: 氣象資料、土壤資料、地質(zhì)資料、植被資料、各類自然災(zāi)害資料

  b.人文資料: 歷史資料、城市發(fā)展史料

  c.社會資料: 國民經(jīng)濟(jì)情況、人口情況、民族與民俗情況

  4. 搜集現(xiàn)狀照片

  三、實習(xí)成果:

  1. 對現(xiàn)狀進(jìn)行分析,分析內(nèi)容滿足以下要求:

  a.現(xiàn)狀是怎樣的?優(yōu)缺點(diǎn)在哪里?

  b.針對缺點(diǎn),如何改變?

  c.將來怎樣發(fā)展?

  2. 提交成果----包括現(xiàn)狀分析圖紙三張和現(xiàn)狀研究分析報告

  a.區(qū)位分析圖

  b.綜合用地現(xiàn)狀圖

  c.城市綠地現(xiàn)狀分析圖

  d.該地城市綠地現(xiàn)狀研究分析報告

  3. 成果表達(dá)方式:圖紙、圖表、文字

  四、分組:

  原則上4-5人一組,可自由組合,也可單獨(dú)完成。

總結(jié)實習(xí)報告 篇6

  時間如流水轉(zhuǎn)眼即逝,一學(xué)期的頂崗實習(xí)結(jié)束了。回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時候又是那么不舍。在白沙中學(xué)實習(xí)的這段時間將會成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實習(xí)可以說是對我完完全全地一次磨練。

  這是一個新的起點(diǎn),在經(jīng)歷了上學(xué)期一個月的綜合實習(xí)以后,我大腦中的東西開始變得明確,但又好像缺少了那么一點(diǎn)深度和鉆研的韌性。雖然實實在在的上過課,但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息,在這個新的起點(diǎn)上,或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個腳印地向前走。

  白沙中心中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué),這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了黨和政府對民族教育的關(guān)懷和支持。現(xiàn)如今學(xué)校布局合理,校園建設(shè)整齊劃一,環(huán)境幽雅美觀,既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模,又具有一定的民族特色。學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會公德意識和規(guī)則意識的培養(yǎng),改善文明禮貌教育,嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)校紀(jì)和獎懲制度,升留級制度。

  學(xué)校嚴(yán)格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程,實行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備,先進(jìn)的多媒體教具、校園局域網(wǎng),全部引進(jìn)學(xué)校課堂,為教學(xué)提供堅實額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級的英語教學(xué)。

  一、教學(xué)工作實習(xí)

  剛開始實習(xí)的時候,我是邊聽課邊講課。現(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)每個老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間,我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動從未間斷過,每天至少聽課倆節(jié),最多時每周達(dá)十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗,也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天,我都做著重復(fù)的工作,上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…

  每天都過得很急、很滿、很充實,每天都在收獲,每天都在成長。忙完一天的工作,我很勞累,但靜靜地躺在床上時,我又會默默地反復(fù)問自己:今天,我的教學(xué)任務(wù)都完成了嗎?上課的時候,我是否調(diào)動了所有學(xué)生的積極性?學(xué)生掌握了課堂上的重點(diǎn)和難點(diǎn)了嗎?我又有些什么收獲呢?……

  一個個問題,讓我每天都總結(jié)、反思,再給自己提出新的目標(biāo)和要求。我給自己設(shè)定的目標(biāo)就是備好每一堂課,做好每一個細(xì)節(jié),教會每一個學(xué)生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯誤,都不能用新手犯錯理所當(dāng)然來松懈自己,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,才能使自己不斷地進(jìn)步。雖然,我的經(jīng)驗還無法與那些經(jīng)驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說,我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗。

  記得教導(dǎo)主任說過:教師職業(yè)是個良心活。的確,為了上好一節(jié)課,要準(zhǔn)備很多東西,精心的備課,一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會用心備好上課內(nèi)容,課后我也經(jīng)常向各位老師請教,探討課堂有效性,為了幫助更好的找到解決途徑,同事柳老師讓我在自己班級先試課。

  發(fā)現(xiàn)問題所在之處再一起探討,尋求解決辦法,改過之后再到她班上實踐,看看方法是否有效。經(jīng)過反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問題,修改教案,解決問題,我在教學(xué)層次、課堂紀(jì)律、課-堂有效性又了很大的提高,上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下,我的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。

  在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與認(rèn)識上的飛躍。在實習(xí)的這段時間里,我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們有什么問題都會來問我。我也會利用課余時間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的友誼。在課外活動中,我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫Γ黄饎邮郑阑淌噎h(huán)境,增加文化氣氛,取得了優(yōu)異成績。

  二、教育調(diào)查實習(xí)

  在實習(xí)期間,我積極參加教育調(diào)查活動,鍛煉自己的演講,我認(rèn)為每個班級都有每個班級的氣質(zhì)、性格或者說靈魂。教師應(yīng)針對不同班級的特點(diǎn),適時改變授課方式來適應(yīng)不同班級的學(xué)生,而不應(yīng)該自己一貫的風(fēng)格去強(qiáng)迫學(xué)生來適應(yīng)你。以我所教的倆個班級為例:一班同學(xué)紀(jì)律很好,課堂上與老師配合默契,課堂氣氛活躍。針對這樣的班級,我就應(yīng)嚴(yán)格要求,并在講課過程中適當(dāng)使用幽默。二班紀(jì)律不錯,學(xué)生與我配合不是很好,課堂氣氛相對沉悶。對此類班級,我應(yīng)盡量展現(xiàn)個人魅力,增加自身神秘色彩。

  課堂講授中積極引導(dǎo)、鼓勵他們,讓們動起來。不過,有時倆個班的紀(jì)律很差,課堂氣氛活躍的有點(diǎn)過頭,學(xué)生給人一種不踏實的感覺。針對此類班級,我認(rèn)為應(yīng)收起嚴(yán)肅的面孔,換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們,鼓勵他們多說多講,更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學(xué)習(xí)上面。具體班級具體分析,真正有效地進(jìn)行課堂教學(xué)活動。

  不知不覺,我的實習(xí)快接近尾聲了。在這段時間里,每一天對于我來說都是多姿多彩的,每一天都發(fā)生了許許多多的事,每一天都認(rèn)識到自己的不足,每一天都學(xué)到了新的東西,收獲很多。在實習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度。

  考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。這段時間以來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,好的開始是成功的一半,相信在接下的實習(xí)鍛煉計劃過程中,我會以飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基成鍛煉工作。

  通過這次教育實習(xí),讓我真正在實踐中去深化理論知識,去感悟體驗作為人民教師的幸福與欣慰!更重要的是它能夠很好的鍛煉我的.意志,提高我的工作能力,為我今后正式踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。這段快樂卻又短暫的實習(xí)時光在忙碌而又充實的中結(jié)束了,但它帶給我的影響和幫助將會陪伴我一生。

  卻也深深地感到了自己專業(yè)知識的不足,只有在實踐中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經(jīng)歷了痛苦能認(rèn)識到自己的不足是十分重要的收獲。從基礎(chǔ)的東西一步步做起,有利于知識的清晰和整合,擁有扎實的基礎(chǔ),將使對事件會分析更加細(xì)致。很多細(xì)小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發(fā)現(xiàn)。

  實習(xí)生活即將結(jié)束,卻滿懷不舍。在此我謹(jǐn)向思賢學(xué)校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意!實習(xí)生活很是難忘,領(lǐng)導(dǎo)的絲絲關(guān)懷、老師的一言一行,學(xué)生的勤奮刻苦,都已深深地刻在我的腦海里,更重要的是學(xué)校的教學(xué)管理制度,老師、同事們認(rèn)真踏實的工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)的工作精神也必將永遠(yuǎn)激勵著我。

  讓我在真誠的說一聲謝謝,感謝你們給予我的溫暖,感謝你們的指導(dǎo)!誠摯的祝福學(xué)校全體師生身體健康、萬事如意!

總結(jié)實習(xí)報告 篇7

  一、引言

  據(jù)學(xué)院要求,在老師的指導(dǎo)下,進(jìn)行了我們?yōu)槠诮粋月的實習(xí)。本次實習(xí)的主要意義在于讓學(xué)生在校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,應(yīng)用于實踐,并使這些基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識得到更好的鞏固和理解。在實習(xí)過程中,我與人力資源管理的實際操作親密接觸,對人力資源管理這一學(xué)科有了在實踐中的基本認(rèn)識,了解了目前小型企業(yè)人力資源管理在運(yùn)用過程中的不足與漏洞,并針對性的提出了相關(guān)建議與解決對策。我本身對人力資源管理的熱愛使我在實習(xí)中有很大興趣,我以熱情的態(tài)度在此次實習(xí)中獲得很多新知識與體會。

  二、實習(xí)概況

  1、實習(xí)目的

  據(jù)學(xué)院對學(xué)生的要求,實習(xí)的主要目的有:接觸社會,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。根據(jù)各生的實際實習(xí)內(nèi)容不同,我實習(xí)的主要目的具體有:

  了解人力資源管理的實際工作板塊,認(rèn)識人力資源管理的實際操作。

  理論聯(lián)系實際,學(xué)會運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,并用理論指導(dǎo)工作,找出理論與實際操作的差距。

  培養(yǎng)人力資源管理工作的基本素養(yǎng)。

  對人力資源管理的運(yùn)用進(jìn)行預(yù)演,對就業(yè)做好準(zhǔn)備。

  2、實習(xí)時間

  Xx年xx月xx日到xx年xx月xx日進(jìn)行了為期4周的實習(xí)。

  3、實習(xí)單位

  河南大洋科技有限公司

  4、實習(xí)過程與內(nèi)容

  (一)日常人事變動的手續(xù)辦理

  日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在大洋實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:

  1.入職

  (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

  (2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

  (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

  (4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。

  (5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂企業(yè)的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。

  (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。

  (7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

  (8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

  2.離職

  (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》

  (2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

  (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。

  (4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,完成后將離職員工資料歸檔。

  3.轉(zhuǎn)正

  (1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

  (2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。

  (3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

  (4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

  (5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的,將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

  4.調(diào)動

  (1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。

  (2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。

  (3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。

  (二)招聘

  大洋規(guī)模較小,就不像一些大企業(yè)會舉行網(wǎng)上招聘和電話招聘過程;如;網(wǎng)上篩選簡歷、電話預(yù)約面試等。而是接待接待應(yīng)聘者。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。

  對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

  5、關(guān)于大洋人力資源管理過程中的一些問題

  通過這4周的實習(xí),對大洋有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得大洋在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:

  ⑴組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

  目前,大洋有大大小小的部門之間相互交錯,有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對企業(yè)上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的'因人設(shè)崗,沒有遵循企業(yè)的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的

  ⑵人員的選拔和任用存在不良局面

  大洋目前的招聘渠道主要為通過內(nèi)部員工的推薦,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本企業(yè)里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

  ⑶員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

  可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在企業(yè)的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

  ⑷日常人事管理的流程不規(guī)范

  據(jù)這這段時間的實際操作,發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至?xí)砩习雮月至一個月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來,無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。

  ⒍改善當(dāng)前問題的建議及措施

  ⑴關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

  首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。

  ⑵關(guān)于人員選拔和任用

  首先,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。其次,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機(jī)會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。最后,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。

  ⑶關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。

  首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或企業(yè)文化、企業(yè)制度方面的培訓(xùn),要充分利用企業(yè)現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費(fèi)力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機(jī)制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

  ⑷關(guān)于人事管理流程

  第一,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。企業(yè)的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。

  三、實習(xí)所得與體會

  首先,感謝學(xué)院老師對這次暑期實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝大洋給我的這次實習(xí)機(jī)會,感謝大洋人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的企業(yè)其他部門的同事。

  記得剛進(jìn)大洋的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和企業(yè)的形象和利益,尤其是跟企業(yè)外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來企業(yè)面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對企業(yè)產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

  通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。

  經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

  這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

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