【精選】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告合集9篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
目錄
第 1 章 實(shí)踐概述 ....................................................................... 第 2 章 實(shí)踐內(nèi)容 .......................................................................
第3章 認(rèn)識(shí)與收獲 .....................................................................
第4章 致謝..................................................................................
1.1實(shí)習(xí)概況
我上半學(xué)期是在平頂山航天建筑工程有限公司實(shí)習(xí),下半學(xué)期是在漯河坤恒建筑有限公司實(shí)習(xí),工地名稱是威尼斯小區(qū)42#樓42#樓及漯河市金色港灣小區(qū)。兩個(gè)工地都是框架剪力墻結(jié)構(gòu),在工地上我從事的是資料員的工作。在
平頂山的時(shí)候是從地下室開始做的資料,做到主體七層至閣樓的資料,在此過程中我學(xué)到了檢驗(yàn)批的報(bào)驗(yàn)、鋼筋原材和焊接的送檢、試塊和砂漿的送檢,及工程上的圖紙會(huì)審和技術(shù)核定單和進(jìn)度計(jì)劃的打印工作。
在金色港灣小區(qū)工作的這一段時(shí)間我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是學(xué)會(huì)了與人相處之道。我來到這個(gè)工地的時(shí)候已經(jīng)進(jìn)行到了主體部分。
實(shí)踐時(shí)間實(shí)踐時(shí)間:20xx 年 9 月 10 日至 20xx 年 4 月27日。 實(shí)踐目的實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐想結(jié)合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)、技能開闊視野,又能增長見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)物。 對于土建資料員來說,了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)非常重要的和關(guān)鍵的,也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因?yàn)槎贾浪械馁Y料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對于現(xiàn)在來說工程材料管理十分的嚴(yán)格。對于土建資料員來說一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強(qiáng)施工員和技術(shù)員的交流。專職資料員其實(shí)工作內(nèi)容是十分的簡單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測量員提供的。目前我國的整個(gè)國內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂,很多不是資料員的工作內(nèi)容都可能會(huì)強(qiáng)加在資料員身上。現(xiàn)在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。
我在實(shí)習(xí)過程中擔(dān)任實(shí)習(xí)資料員,起初都是師傅手把手教的,什么都不太懂,漸漸的我可以一個(gè)人完成了,整理資料的時(shí)候要非常仔細(xì),不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)。由于是第一次做施工資料,剛開始的時(shí)候根本就沒有頭緒,東問西問才慢慢的上路,一開始的時(shí)候許多資料都沒按順序進(jìn)行編制,后來知道了才慢慢補(bǔ)以前沒做的,不管是隱蔽資料、質(zhì)檢資料、質(zhì)保資料、安全資料等等心理都沒有十分明確的概念,每樣資料的表格格式都很多,究竟在什么時(shí)候該填什么表格都不太清楚,還好相鄰的幾個(gè)項(xiàng)目部和監(jiān)理等身邊的朋友都是有問必答,好多時(shí)候都是他們主動(dòng)提醒我又該做什么資料了我才知道。 經(jīng)歷了大概一年的實(shí)習(xí),關(guān)于我所做的大概總結(jié)為、一:施工現(xiàn)場管理與資料收集
施工管理工作分為三個(gè)階段:即1、施工準(zhǔn)備 2、施工階段 3、竣工驗(yàn)收 ;
(一)施工準(zhǔn)備階段應(yīng)收集的資料:
1、技木準(zhǔn)備 承包合同,工程預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審。
2、現(xiàn)場準(zhǔn)備三通一平、工程定位放線及復(fù)核、施工許可證申報(bào)、質(zhì)監(jiān)申報(bào)、臨時(shí)占用道路申報(bào)、現(xiàn)場文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機(jī)具組織進(jìn)場。
(二):施工階段應(yīng)收集的資料:
1:質(zhì)量控制貫沏施工組織設(shè)計(jì)、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),貫沏工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗(yàn)收,做好工序交接撿查驗(yàn)收,隱蔽工程檢查驗(yàn)收,防滲漏試水檢查驗(yàn)收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場質(zhì)量,加強(qiáng)施工復(fù)核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。
2:安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素(人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境)其中包括:施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,貫沏安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習(xí)。
3:進(jìn)度控制根據(jù)合同工期及施工組織設(shè)計(jì),分階段編制施工進(jìn)度作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)檢查計(jì)劃進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,協(xié)調(diào)土建與專業(yè)施工的`協(xié)作配合。
4:成本控制及時(shí)做好經(jīng)濟(jì)簽證,貫沏降低成本措施,優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃,優(yōu)化勞動(dòng)力,嚴(yán)格控制材料進(jìn)場數(shù)量及質(zhì)量,材料發(fā)放實(shí)行限額領(lǐng)料,加強(qiáng)施工放線復(fù)核,
做到事前控制質(zhì)量,減少事后返工損失,掌握經(jīng)濟(jì)索賠技巧,及簽證索賠,減少經(jīng)濟(jì)損失。
5:文明施工施工現(xiàn)場場容管理
6:現(xiàn)場料具管理包括:生產(chǎn)工具(做好發(fā)放與回收)、現(xiàn)場材料(施工平面布置圖分類堆放并加標(biāo)色),周轉(zhuǎn)料(分類堆放)。
( 三):竣工驗(yàn)收階段
1:技術(shù)資料整理組編 包括:施工日志、變更工程、施工驗(yàn)收及檢查記錄,材料試驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄,資料應(yīng)及時(shí)記錄及時(shí)簽證及時(shí)積累,及時(shí)整理。(技術(shù)資料是甲方用作核對結(jié)算的依據(jù),不容忽視。)
2:竣工工程予驗(yàn)收撿查組織竣工工程予檢驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收前工程遺留未完善的工程手尾,及時(shí)處理,為竣工驗(yàn)收創(chuàng)造條件。
3:工程竣工驗(yàn)收備案(房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理暫行辦法)規(guī)定:建設(shè)單位辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)提交以下材料:
(1):工程竣工驗(yàn)收備案表(房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案表) (2) :工程竣工驗(yàn)收報(bào)告
(3):法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、公交消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件。
(4):施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書;
(5):法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件;
(6):商品住宅還應(yīng)當(dāng)提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。 4:竣工工程驗(yàn)收
工地上施工技術(shù)資料按其性質(zhì)分為七類:
第一類:建筑工程法定建設(shè)程序必備文件;
第二類:綜合管理資料;
第三類:工程質(zhì)量控制資料 包括:驗(yàn)收資料 施工菅理資料 產(chǎn)品質(zhì)量證明文件 檢驗(yàn)報(bào)告 施工記錄及檢測報(bào)告
第四類:工程安全和功能檢驗(yàn)資料及主要功能抽查記錄;
第五類:檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收紀(jì)錄;
第六類:施工日志;
第七類:竣工圖;
三:施工組織設(shè)計(jì)的編制:
施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和組織施工的全面性的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)文件,是指導(dǎo)現(xiàn)場施工的準(zhǔn)則;編制施工組織設(shè)計(jì)必須貫徹統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)地組織施工,建立正常的生產(chǎn)秩序,充分利用空間,爭取時(shí)間,采用先進(jìn)施工技術(shù),用最少的人力和財(cái)力取得最佳的經(jīng)濟(jì)效果,以建造出質(zhì)量優(yōu)良的工程。施工組織設(shè)計(jì)是工程施工施工前應(yīng)編制好的施工技術(shù)管理的一項(xiàng)重要的綜合技術(shù)管理文件,文件必須經(jīng)過技術(shù)審批責(zé)任人簽名后方能生效。
單位工程施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容:
目錄 一、工程概況 二、施工管理架構(gòu) 三、施工總進(jìn)度計(jì)劃 四、施工平面布置1:施工平面布置2:施工用水平面布置3:施工用電平面布置五、主要施工設(shè)置及機(jī)具配備 六、主要工程量及工料分析 七、主要資源及計(jì)劃 八、施工方法 (一)施工順序(二)基礎(chǔ)工程 (三)土方工程 (四)地下室施工(五)±0.00以上主體工程施工(六)天面防水及隔熱層施工(七)裝飾工程施工 九、外腳手架搭設(shè)及安全防護(hù) 十、重直運(yùn)輸 十一、建筑物垂直度控制 十二、質(zhì)量技術(shù)措施 十三、安全技術(shù)措施 十四、夏、冬、雨季技術(shù)措施 十五、文明施工措施 十
六、防火、用電安全技術(shù)措施 十七、夜間施工措施 十八、降低成本技術(shù)措施 十
九、產(chǎn)品保護(hù)
施工方案內(nèi)容:
1、工程概況和特點(diǎn) 2、施工程序和方法 3、施工進(jìn)度安排 4、施工布置 5、勞動(dòng)力、構(gòu)配件、機(jī)具、材料計(jì)劃 6、質(zhì)量保證措施 7、安全措施
四:施工日志與施工紀(jì)錄填寫
(一)現(xiàn)場施工關(guān)鍵資料-----施工日志
施工日志是在建筑工程整個(gè)施工階段有關(guān)施工活動(dòng)(包括施工組織管理和施工技術(shù))和現(xiàn)場情況變化的綜合性紀(jì)錄,也是施工技術(shù)人員處理施工問題的備忘錄和總結(jié)施工管理經(jīng)驗(yàn)的基本素材。
主要內(nèi)容: 1、當(dāng)日氣候?qū)崨r; 2、施工形象進(jìn)度; 3、資源進(jìn)退場記錄及使用情況
4、有關(guān)工程技術(shù)文件的收發(fā)及文件內(nèi)容摘要; 5、有關(guān)工程技術(shù)會(huì)議生產(chǎn)會(huì)議的決定內(nèi)容摘要; 6、重大技術(shù)問題、安全問題的處理決定及貫沏執(zhí)行情況; 7、現(xiàn)場施工記錄;技術(shù)交底; 8、技術(shù)安全的培訓(xùn)教育記錄(如:工人進(jìn)埸安全教
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
學(xué)生姓名:方玉
學(xué)生學(xué)號(hào):
專業(yè)班級(jí):物業(yè)管理
實(shí)習(xí)單位:綠城-合肥城市廣場
指導(dǎo)老師:陳時(shí)祿
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年5月10號(hào)-20xx年6月25號(hào)
目錄
一、實(shí)習(xí)目的……
二、實(shí)習(xí)時(shí)間……
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)……
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容……
五、實(shí)習(xí)總結(jié)……
一、實(shí)習(xí)目的
深入接觸社會(huì),了解社會(huì)。鍛煉自己的實(shí)踐能力,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技術(shù),解決實(shí)際問題,提高自己的分析和處理問題的能力。同時(shí),開拓視野,夯實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的實(shí)際工作能力。積累經(jīng)驗(yàn),為以后的走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年5月10-20xx年6月25
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與單位
地點(diǎn):綠城-合肥城市廣場 合肥安糧城市廣場
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年5月15日上午我們乘坐學(xué)校的校車開始前往我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn),經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的車程,我們抵達(dá)了綠城-合肥城市廣場,合肥安糧城市廣場。接著,我們就在培訓(xùn)室進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間公司給我們講了:
第一 公司的基本情況
第二 以人為本的核心價(jià)值觀
第三 公司的管控體系
第四 公司的發(fā)展模式和未來規(guī)劃
我覺得這次培訓(xùn)讓我快速的了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,有利于以后的實(shí)習(xí)工作。兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。接著就要實(shí)習(xí)上班了。那天早上我起的很早,與同學(xué)一起來到公司辦公室,開始了漫長的等待。我不知道我會(huì)被分到什么崗位去。等了很久,辦公室負(fù)責(zé)人給我們安排了工作,我的工作就是管理員,
說真的`,一開始去我不知道該干嘛。負(fù)責(zé)帶我的是夏姐,夏姐人很熱情,教會(huì)了我很多東西。我一開始的工作就是把別人貼在墻壁上,樓梯路口,電梯上的小廣告給清理干凈,這是簡單、枯燥、乏味的。我深深的了解要從基層做起,所以我也沒有抱怨,踏踏實(shí)實(shí)的從小事做起,每天堅(jiān)持檢查樓道的衛(wèi)生,貼溫馨提示,查看空樓,有時(shí)候會(huì)和夏姐一起去做閉水試驗(yàn),看看地板有沒有漏水。閑下來的時(shí)候我會(huì)幫助辦公室里的同事整理表格,業(yè)主反饋表,做管理員我還去了解了小區(qū)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理。住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由:給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備、電梯等構(gòu)成。物業(yè)設(shè)備管理意義:
1、管理目的:滿足人們生活基本需求,為業(yè)主提供更舒適,更安全的物業(yè)保證
2、物業(yè)管理:為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境做有利保障。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)踐內(nèi)容(包括對實(shí)踐單位發(fā)展現(xiàn)狀的簡要介紹、自己的工作內(nèi)容的回顧)
500美車品茗悅生活會(huì)所坐落于武昌江灘。該會(huì)所是500美車連鎖店的武昌店,該會(huì)所目前武昌漢口漢陽都有店,在沈陽也有店。會(huì)所主要是高端美車的服務(wù),所以整體的人群是比較高消費(fèi)的,由于美車需要時(shí)間,所以會(huì)所提供了若干利用這些時(shí)間的方式。品茗,臺(tái)球,沙發(fā)+電腦,按摩沙發(fā)。這個(gè)會(huì)所的品茗由仟福茶企業(yè)提供,雙方合作,力求共贏。
我實(shí)習(xí)的工作主要是整理環(huán)境,給顧客泡茶,介紹產(chǎn)品銷售,學(xué)習(xí)仟福的茶產(chǎn)品等各種茶情況。學(xué)習(xí)銷售經(jīng)營貿(mào)易管理的基本知識(shí) ,感受茶館一線的實(shí)際情況, 煮黑茶免費(fèi)招待客人。
二、實(shí)踐體會(huì)(包含實(shí)踐所學(xué)、對實(shí)習(xí)過程中自我的不足、自己對實(shí)習(xí)單位所處行業(yè)發(fā)展的想法)
我感覺自己很幸運(yùn)被分在這個(gè)地點(diǎn),整體都是相當(dāng)專業(yè)的。這些天我們喝了不少好茶 ,對平時(shí)接觸得比較少的普洱茶,古樹茶,老茶有了一些認(rèn)識(shí),對泡茶用水,泡茶用器,泡茶溫度都有了更加具體的體會(huì)。也感覺到生活茶藝與表演茶藝相差頗多,各有難點(diǎn),泡好一杯茶著實(shí)不易。很開心會(huì)所里的美辰姐,小秋姐人都很好,也非常優(yōu)秀,對我們很好,很照顧我們。我們每天都有茶館茶臺(tái)上上課的環(huán)節(jié),加深對各種茶的認(rèn)識(shí),泡茶與說茶的技巧。
仟福的團(tuán)隊(duì)給人感覺非常專業(yè),這樣很好,在這個(gè)行業(yè)專業(yè)的茶知識(shí)和茶服務(wù)是非常強(qiáng)大的的競爭力。在這個(gè)會(huì)所里的茶消費(fèi),大概是美車的緣故,消費(fèi)人群比一般茶館要年輕,給人的感覺也非常時(shí)尚。整體環(huán)境也是現(xiàn)代與傳統(tǒng)的相融合。
1、茶的消費(fèi)不是快速消費(fèi)品
茶不是日常必需品,所以茶銷售有其特點(diǎn)。一般做茶藝師的功利的作用是茶銷售,但在每日的茶服務(wù)中茶銷售確實(shí)需要忘記和放下的。茶藝師要做到的是泡好茶,并且自己認(rèn)同和欣賞這一泡茶,這樣才能產(chǎn)生影響,從而引導(dǎo)顧客愛喝茶,科學(xué)愉悅的喝茶。如果把銷售的目的放到最遠(yuǎn),不做推銷的事,把茶泡好,細(xì)節(jié)做好,服務(wù)做好,就能讓顧客覺得舒服和享受。很重要的是即使顧客不消費(fèi),也要友好對待,真誠地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顧客很可能會(huì)漸漸成為朋友,消費(fèi)也就是自然而然的了。不要太考慮成本而不肯付出,平時(shí)需要在給顧客泡茶之前就了解到手中的茶商品,體會(huì)如何讓她更好的呈現(xiàn),這是需要一些茶樣本的。而且即使顧客不消費(fèi),傳播了茶文化,茶道藝術(shù),有所交流和學(xué)習(xí)也是非常有意義的。
2、親力親為
一開始挺不情愿做清潔的活兒的,在我心里茶藝師是有點(diǎn)不食人間煙火的,怎么能做清潔呢,如果這樣勞動(dòng),長時(shí)間必將加速歲月對手的動(dòng)刀,茶藝師的手很重要的,美,柔和,靈活等等。后來漸漸釋然了一些,一方面我們是新手很多東西不熟悉不了解并且只是實(shí)習(xí)幾天沒辦法交我給我們一些事情,另一方面,這個(gè)工作也是很有必要的,就像泡茶前需要溫杯凈具,冰心去凡塵一般,安靜地讓環(huán)境潔凈,也能讓人凈心除燥,開始平靜下來,從而更好地進(jìn)入狀態(tài)。
換個(gè)角度來說,如果一個(gè)小茶館專門請一個(gè)做清潔的員工,成本太高,即使只是做清潔的員工也需要漂亮的工作服形象好氣質(zhì)佳。茶館經(jīng)營也不容易,成本必須嚴(yán)格控制。
3、茶館茶藝師的流動(dòng)性。
目前感受到茶館行業(yè)中茶藝師的流動(dòng)性很大。市場中目前茶藝師素質(zhì)良莠不齊,整體不是很樂觀。一般來說女孩子做茶藝師并對一個(gè)茶館的專一性不高,雙方都不是非誰不可的,女孩子即使把其作為事業(yè)或者事業(yè)心強(qiáng)也可以挪窩。茶館里一般茶藝師不多,大家有銷售的壓力,是否是良性競爭,人與人之間的相處的和諧度影響也很大。女孩子一般都會(huì)經(jīng)歷嫁人生育兒女的階段,這種時(shí)候換地方有需求也是無法控制的。從茶藝師的角度考慮,無論是茶館還是茶藝師本人都必須明確茶藝師絕對不同于餐館里的服務(wù)員。
茶館品茶的地方,要求潔凈無味,無油膩,無異味,無脂粉香氛之氣。茶藝師需要技術(shù)和素質(zhì)將茶展示,需要很多的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),是藝術(shù)品的創(chuàng)造的最終環(huán)節(jié)。個(gè)人覺得茶藝師的身份和地位需要被提高,中國的'服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員整體的地位需要被提高。服務(wù)者和顧客是平等的,需要被尊重,需要被認(rèn)可,需要被認(rèn)識(shí)到不僅僅是漂亮的小女孩。
茶藝師只有自己的價(jià)值能實(shí)現(xiàn)個(gè)人能健康的成長才有繼續(xù)做下去的動(dòng)力。薪資也是很重要的層面,同樣是服務(wù),與空乘行業(yè)的服務(wù)者薪資相差很大,同樣是專業(yè)知識(shí)實(shí)踐能力交流。茶藝師需要整體提高素質(zhì),立志成為大師藝術(shù)家,茶藝師需要被認(rèn)同并且提供良好的成長環(huán)境,發(fā)展機(jī)會(huì),合理的待遇,當(dāng)整體的環(huán)境有所改善,更多的高素質(zhì)人才才會(huì)涌入這一行列。
當(dāng)然了這對茶館來說也是很有難度的,特別是銷售額不夠多,提高成本是不現(xiàn)實(shí)的。我們的茶消費(fèi)者的品味和修養(yǎng)也需要逐步提高,畢竟茶館消費(fèi)者茶藝師是三者環(huán)環(huán)相扣相互作用的。因此我們愛茶人和茶行業(yè)人必須共同努力從軟實(shí)力和硬實(shí)力兩方面著手,力求整體能量變到質(zhì)變。改變需要大家一起付出。
我很開心在這里看到了許多自然和善可愛的女人。茶學(xué)茶藝術(shù)文化茶的你們,真美。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
通過三周的市場一線實(shí)習(xí),我感觸頗多,這段經(jīng)歷對于一名即將走上營銷崗位的大學(xué)生來說是非常必要的,時(shí)間雖短暫,收獲卻是全方位的,我準(zhǔn)備從幾個(gè)角度對實(shí)習(xí)中的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
一.海信電視的品牌競爭力分析
海信電視在青島的競爭力具有壓倒性優(yōu)勢,正如一名創(chuàng)維導(dǎo)購員所說,從來沒有一個(gè)電視品牌象海信這樣在某個(gè)市場上擁有約80%的占有率,海信之所以在青島可以做到如此驚人的業(yè)績,主要是因?yàn)殚L期以來,海信一直重視山東市場特別是青島市場的建設(shè)與維護(hù),品牌宣傳投入力度大,利用各種媒介廣泛與深遠(yuǎn)的影響消費(fèi)者,山東地區(qū)的很多消費(fèi)者從小就接受海信的文化熏陶,形成了固有的信念和態(tài)度,對海信電視的產(chǎn)品和服務(wù)深信不疑,甚至達(dá)到一種信仰的狀態(tài)。電視買海信,冰箱買海爾已經(jīng)成為很多消費(fèi)者的習(xí)慣,筆者曾經(jīng)看到很多消費(fèi)者來到售場就直接表達(dá)其購買意向,很多人說:“買電視就買海信的,我們家所有的電視都是海信的,我們就相信海信。”
放眼全國市場,海信電視的主要銷售收入都來自于山東,山東市場的銷量甚至超過其他省份的總和,強(qiáng)有力地控制這片根據(jù)地?zé)o疑可保證海信的穩(wěn)定收入。不過,從去淄博和濟(jì)南實(shí)習(xí)的同事反饋的信息看,海信電視品牌的輻射狀況是以青島為中心,向四周延伸,銷售額逐漸下降,在青島,同城對手海爾的電視已經(jīng)在消費(fèi)者心中失去地位,完全喪失競爭力,而在青島,海爾卻可以利用其強(qiáng)大的'品牌影響力占有一定市場分額,對海信構(gòu)成重要威脅;另外,在華東的主要市場南京,競爭更加慘烈,海信排在前三名之外,被索尼、三星等國外品牌甩在后邊,甚至在與創(chuàng)維和TCL等國內(nèi)品牌時(shí),也未見明顯優(yōu)勢,由此可見,海信成為國內(nèi)電視或者平板電視領(lǐng)頭羊的道路任重道遠(yuǎn)。
基于國內(nèi)黑電市場的競爭特點(diǎn),結(jié)合海信電視的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,海信的短板在于品牌影響力,作為一個(gè)以技術(shù)立企的公司,海信在突出其產(chǎn)品的技術(shù)以及質(zhì)量優(yōu)勢的同時(shí),不應(yīng)忽視品牌建設(shè)的投入,品牌意識(shí)應(yīng)走入公司領(lǐng)導(dǎo)層和每個(gè)員工心中。這并不只是表達(dá)的口頭上,重復(fù)簡單固化的常規(guī)活動(dòng)中,而是一種觀念的改造,現(xiàn)代企業(yè)都知道“酒香不怕巷子深”已是陳腐的道理,也不遺余力地為打造品牌形象,擴(kuò)大品牌知名度費(fèi)勁心思,耗費(fèi)大量人力、物力。然而,很少有企業(yè)能夠很好地量化營銷投入與產(chǎn)出,利用最合理的資金投入創(chuàng)造最大的營銷生產(chǎn)力。好在,海信人正逐漸為提升其品牌形象進(jìn)行有計(jì)劃地建設(shè)與改造,積極利用整合營銷的方式,通過各種渠道提升其品牌價(jià)值,并且花費(fèi)了大量的時(shí)間和資源培養(yǎng)顧客品牌忠誠度,即便如此,海信在技術(shù)上的研發(fā)投入仍遠(yuǎn)勝于營銷,不過,總體看,海信的品牌之路雖遍布荊棘,卻已曙光微現(xiàn)。
二.海信的營銷人才培養(yǎng)方式分析
作為一名即將走上海信營銷崗位的新人,我很感激于公司為我們能夠更快地融入企業(yè),更好地適應(yīng)工作角色而做出的努力,公司領(lǐng)導(dǎo)層力圖從各個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)上培養(yǎng)我們的營銷知識(shí),加強(qiáng)我們的營銷意識(shí),并且為我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍和暢通的提升空間。不過,經(jīng)過與我們最相關(guān)的市場實(shí)習(xí)后,我仍要誠懇地提出自己的看法。我認(rèn)為,公司對于市場實(shí)習(xí)的內(nèi)容和流程制定地有些僵化,缺乏靈活性,我明顯感到在培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中重復(fù)的知識(shí)學(xué)習(xí)過多,而針對性的培訓(xùn)仍很匱乏,效果達(dá)不到預(yù)期,進(jìn)步不夠顯著。產(chǎn)品需要不斷制造差異化,方可在市場上占有先機(jī),營銷人才的培養(yǎng)也需要差異化,有營銷理想同時(shí)又缺乏理論與實(shí)踐知識(shí)的大學(xué)生更應(yīng)在正式走上工作崗位之前接受最具實(shí)效的培訓(xùn),時(shí)間是有限的,利用短暫的時(shí)間獲得最大的產(chǎn)出是極其迫切的。
三.成為優(yōu)秀海信營銷人的自我分析
記得一位培訓(xùn)老師曾說過這樣的話,他說:“營銷人的血管里永遠(yuǎn)流淌著激情的血液”。在市場實(shí)習(xí)中,我真切體會(huì)到這一點(diǎn),我們的導(dǎo)購員、培訓(xùn)師、分公司各部門的同事等無不充滿著斗志與激情,在他們身上從來沒有感受到頹廢和失落,他們永遠(yuǎn)樂觀的面對一切,他們真正稱地上海信的沖鋒舟、探路者。當(dāng)身處殘酷又紛繁復(fù)雜的市場中時(shí),他們的頭腦始終保持狂熱,同時(shí)又很清醒,隨時(shí)準(zhǔn)備對每個(gè)對手亮出寶劍,無論敵與不敵,敢于亮劍才是真正營銷人最應(yīng)有的精神。
我從實(shí)習(xí)第一天起,就仿佛置身于劍拔弩張的戰(zhàn)場中。在選擇營銷工作開始職業(yè)生涯時(shí),當(dāng)把成為一名真正營銷人作為事業(yè)的目標(biāo)時(shí),我并沒有意識(shí)到自己缺乏什么樣的素質(zhì),我學(xué)過很多管理學(xué)知識(shí),讀過很多營銷學(xué)的經(jīng)典文章,我也曾聆聽過很多營銷學(xué)者和實(shí)戰(zhàn)專家的講座,我曾經(jīng)自信地以為我已擁有了無堅(jiān)不摧的寶劍,只求亮劍那一刻。而現(xiàn)在,我不僅對自己當(dāng)時(shí)的幼稚啞然失笑,可能,我自始至終地都沒有參透營銷的真諦,更沒有把自己定位在真正營銷人的角色之中。當(dāng)看到這個(gè)曾經(jīng)以為很殘酷,卻沒想到要血腥百倍的家電業(yè)市場時(shí);當(dāng)聽說營銷人很累,壓力很大,自己真正地走到終端做神經(jīng)始終處于繃緊狀態(tài)的銷售員時(shí);當(dāng)自以為把消費(fèi)者心理學(xué)和行為學(xué)領(lǐng)悟地很充分,卻在賣場被顧客折磨的幾近崩潰時(shí),我才意識(shí)到原來自己離真正的營銷人還差地太遠(yuǎn),全方位的差距讓我冷汗淋漓,信心掃地。不過,幸運(yùn)又幸運(yùn)的是,我在剛剛走到社會(huì)上,即將走上營銷崗位時(shí)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了自身的缺陷,路是在腳下的,眼前似乎只有一條路,我已踏上營銷的不歸路,走的艱辛,卻會(huì)很踏實(shí),每一個(gè)腳印都將清晰可見。
從今天起,我要努力做到以下四點(diǎn),一 .改變性格弱點(diǎn),培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的精神,永遠(yuǎn)保持樂觀情緒,在面對成功與失敗時(shí)都使心態(tài)平和;二.始終保持謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,市場營銷的知識(shí)是無止境的,爭分奪秒地學(xué)習(xí)才能跟的上風(fēng)云變幻的市場前進(jìn)的腳步;樹立良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),營銷并非一個(gè)人的戰(zhàn)斗,一個(gè)充滿狼性的營銷團(tuán)隊(duì)才是最令對手膽寒的力量;做好“五勤”,在任何時(shí)候,都要做到眼勤、嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,懶惰是營銷人的大忌,市場機(jī)會(huì)有時(shí)如曇花一現(xiàn),切勿想當(dāng)然地以為已經(jīng)做的很好,可以休息一下了,對手擅長利用自己打盹的時(shí)候做出最致命的攻擊。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的成長軌跡才剛剛開始,前不久,在網(wǎng)上遇到幾位研究生同學(xué),他們有的在抱怨公司沒有對其系統(tǒng)的培訓(xùn),盲目上崗,無所適從,有的認(rèn)為自己在浪費(fèi)青春,做著毫無意義的枯燥工作,我忽然有一種莫名欣慰的感覺,選擇在海信開始營銷生涯,對于我來說,莫過于人生最重要、最正確的選擇了,真的感謝公司對我們每個(gè)新員工傾注這么多心血,容忍了我們這么多的個(gè)性,我并不想把實(shí)習(xí)總結(jié)寫成一封感謝信,不過,的確,市場實(shí)習(xí)就是公司給我最好的禮物。為了你,也為了我,我決心微笑地接受你的一切,堅(jiān)強(qiáng)地走在路上。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
這周五我們實(shí)習(xí)小分隊(duì)舉辦了說課比賽的活動(dòng),邀請了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及各實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)老師作評委。
其實(shí)在大三上學(xué)期期末時(shí)我們學(xué)院有一個(gè)頂崗前測,其中有一項(xiàng)內(nèi)容就是說課,所以對于說課的大體流程我還是知道一些的。不過那次說的是語文,這次要說政治了。我們是星期五上午比賽,我直到星期四晚上才把課件做好,都沒來得及把說課稿熟悉兩遍,所以面對著幾位老師,我一直都很緊張。雖然這只是我們小組自己舉辦的活動(dòng),但是有了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參加,就顯得更加正式了。我們根據(jù)所教科目的不同,分成了文科和理科,在不同地點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行比賽,并且以抽簽的方式確定說課順序。
我是第四號(hào),所以等待的時(shí)間比較長,對我來說等待的時(shí)間越長就越有壓力,心情就會(huì)越緊張。我們每人說課的時(shí)間限制在10到15分鐘,等了半個(gè)多小時(shí)之后,終于輪到我了,緊張的走到了臺(tái)前,并且很快就說完了,大部分都是照著課件讀的,走下臺(tái)的.那一刻心情頓時(shí)放松了。最后等我們五個(gè)說完課,就到了老師點(diǎn)評的時(shí)間。苗主任分別對我們五人作了評價(jià),然后各實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)老師又對所帶實(shí)習(xí)生進(jìn)行了評價(jià)。苗主任說我進(jìn)步了很多,進(jìn)步的速度也很快;指導(dǎo)老師也對我進(jìn)步的方面作出了肯定,然后提出了一點(diǎn)不足就是對自己沒信心,站到臺(tái)上有些膽小。這一點(diǎn)說的沒錯(cuò),我以后會(huì)多鍛煉,改正這點(diǎn)不足。
這次說課的活動(dòng)讓我增長了一些關(guān)于說課方面的知識(shí),其他老師也說,招聘教師的時(shí)候關(guān)鍵就看說課說的怎么樣,所以這次的活動(dòng)對我們也是一種很好的鍛煉,為以后的應(yīng)聘打下基礎(chǔ),以后多加強(qiáng)這方面的鍛煉也很有必要。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
正式實(shí)習(xí)開始是7月8號(hào),結(jié)束于8月7號(hào),還滿有意思,78顛倒一下。對于實(shí)習(xí),感觸還是滿多的,當(dāng)中經(jīng)歷了太多的掙扎,記得開始做的第一天,我就認(rèn)定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個(gè)太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅(jiān)持了,當(dāng)中有人勸我堅(jiān)持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實(shí),接受這個(gè)環(huán)境,雖然當(dāng)中心理活動(dòng)變化是那樣的大。
還是簡單說說我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門,他們公司成立兩年多,由于公司的擴(kuò)張,對管理上和信息交流上,需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率,開發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內(nèi)部使用,大概算下來,做系統(tǒng)測試有20來天,最后花幾天寫系統(tǒng)使用說明書。測試系統(tǒng)無非就是不斷對系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯(cuò)誤,很簡單的工作。每天重復(fù)。
工作的枯燥的確是最考驗(yàn)人的耐心,一開始,真是覺得那個(gè)無聊透頂,簡直日子沒法過,后來漸漸的屈服了,老實(shí)的做該做的事,卻也能在其中找些樂趣,比如有時(shí)候需要和開發(fā)員討論下關(guān)于系統(tǒng)的問題,還是滿有意思的.。也漸漸的習(xí)慣了這樣的生活。
這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實(shí)找到了自己與社會(huì)的差距,4年后出來,或許我會(huì)一片迷茫,一無是處,那將是多悲哀的場面,在工作當(dāng)中,我也試圖看許多勵(lì)智的書,去說服自己,很多體會(huì),解救迷茫的我。當(dāng)然我明白理論與現(xiàn)實(shí)的差距,說是沒用的,只有動(dòng)起來,那才實(shí)際。
關(guān)于媒體這個(gè)行業(yè)其實(shí)我還是比較陌生的,雖然平時(shí)也看雜志,看報(bào)紙,我們見到的只是結(jié)果。袁總舉了個(gè)很簡單的例子,當(dāng)所有的人都在校門口擺炒面的攤時(shí),如果想占領(lǐng)市場,大家去搶,最后其實(shí)大家得到的都不多,但是如果這時(shí)有個(gè)人去賣另外一種,效果就不一樣了,大家會(huì)新鮮,會(huì)試著換個(gè)口味,這樣生意就來了。還有就是我有針對性的賣,比如說專門賣女生,可以找兩個(gè)帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺上效果就給人不一樣,這樣市場也有啦,人家女生就算不想吃,也會(huì)湊過來看個(gè)究竟,這樣市場不就來了。媒體行業(yè)非常有針對性,比如一支2000元的表應(yīng)該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在2000-10000左右,人家花一年的工資去買表顯然是不合實(shí)際的。但是如果放在飛機(jī)場,畢竟長年出入機(jī)場的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會(huì)地位,雖然其實(shí)也沒什么,但是畢竟這個(gè)社會(huì)就是這樣,所以放在那是合適的。象現(xiàn)在的雜志,報(bào)紙,電視,地鐵,公交,商場甚至生活小區(qū)內(nèi)的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場基本已經(jīng)飽和,再去搶占這個(gè)市場,其實(shí)是很困難的,而且沒有希望。馬良的創(chuàng)新在于填補(bǔ)了市場的空缺,在地下車庫做高端產(chǎn)品的廣告,比如高檔汽車,汽油,房場這類的,在兩年內(nèi),迅速占領(lǐng)北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車庫,成為這一領(lǐng)域的老大,今年目標(biāo)是要上市。
下次再敘!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。由于元旦放假,所以我們只進(jìn)行了為期9天的金工實(shí)習(xí)。期間,我接觸了數(shù)銑、plc、數(shù)車、焊接、鑄造、快速成型、模具、線切割、電火花、沖壓、鉗工等15個(gè)工種。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。在實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了9天的金工實(shí)習(xí)。
在鉗工實(shí)習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的,可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,中午休息的時(shí)候,整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了。下午終于把作品弄出來,雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我汗水的結(jié)晶,是我一天下來奮斗的結(jié)果 .接下來的工種是鑄造,可以說完全是對小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動(dòng)的心外,更需要的.要算是細(xì)心加耐心了。后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工,
也是需要編程的。不過那是電腦自動(dòng)編程的,只要你輸入需要加工的零件圖形,選擇入刀途徑,放好原料即可。然后,我們在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)電弧焊,經(jīng)過了半天的電弧焊練習(xí),我們對電弧焊雖然沒完全掌握,但也了解并學(xué)會(huì)了很多關(guān)于電弧焊的基本操作,我們主要掌握的是摩擦引弧。之后還學(xué)習(xí)了許多有趣的工種,例如快速成型、線切割和數(shù)車,在這三個(gè)工種中,我都能夠完成自己的作品。看著自己親手設(shè)計(jì)并完成的作品,心里感到十分欣慰。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
1:現(xiàn)有化妝品品牌以及市場情況
我國城市化妝品市場已由成長期逐步進(jìn)入成熟期,品牌眾多,全國有3000多個(gè)品牌,其中有20多個(gè)品牌占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位,比例約占0.7%,各類 品牌占領(lǐng)各自的細(xì)分市場層面,部份消費(fèi)者已逐漸趨向于固定使用一個(gè)或幾個(gè)品牌。
除了少數(shù)奢侈品牌,眾多國際品牌都非常看好和重視中國化妝品市場,此,國際品牌在中國的競爭,越來越國際化。我們可以將參與到中國整合的外 資力量目前分為兩大主要的陣營:歐美系和日韓系。這兩大系別各有自己的優(yōu) 勢,將來競爭將會(huì)更加激烈。
1.寶潔
寶潔公司于1988年進(jìn)入中國市場,將眾多品質(zhì)一流的產(chǎn)品,如海飛絲、飄柔、潘婷、舒膚佳、玉蘭油等,帶入中國市場,成為家喻戶曉的品牌。20年 來,寶潔在廣州、北京、成都和天津等地建立了多家工廠及分公司,目前在中 國擁有4000多名員工,是中國化妝品市場的絕對霸主。
寶潔的中國攻略是通過廣告轟炸和搶奪終端來逐步實(shí)踐的。寶潔希望通過超量的廣告投放,吸引消費(fèi)者的眼球,排擠競爭對手獲得廣告的空問。為此, 寶潔購買了從央視到衛(wèi)視、地方臺(tái)的大量電視廣告,大量的雜志廣告、報(bào)紙廣 告、網(wǎng)絡(luò)廣告、終端J“告,形成了絕對立體的廣告攻勢和廣告屏障。目前,寶 潔每天都在撥出幾十條廣告片——這對競爭對手形成了強(qiáng)大的火力壓制。
在終端,寶潔憑借廣告優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、終端建設(shè)方案和銷量優(yōu)勢,搶奪優(yōu)勢資源,把大量的優(yōu)良展位和陳列區(qū)搶到手里,借此減少競爭對手的數(shù)量和 競爭對手在終端的可見度。20xx年,寶潔的銷售額仍繼續(xù)保持高位。
2.歐萊雅
巴黎歐萊雅進(jìn)入中國市場至今,以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的 理念。目前已在全國近百個(gè)大中城市的百貨商店及超市設(shè)立了近400個(gè)形象專 柜,并配有專業(yè)美容顧問為廣大中國女性提供全面的護(hù)膚、彩妝、染發(fā)定型等 相關(guān)服務(wù),深受消費(fèi)者青睞。
歐萊雅集團(tuán)一共擁有500多個(gè)品牌,其中17個(gè)是國際知名的大品牌,占據(jù)著歐萊雅集團(tuán)銷售總額的94%。目前已經(jīng)有10個(gè)品牌引入到中國,加上通過并 購收入囊中的小護(hù)士和羽西,歐萊雅在華目前~共擁有12個(gè)品牌。作為全球領(lǐng) 先的化妝品公司,歐萊雅在中國的任務(wù),就是想要憑借著其覆蓋高中低端市場 的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)中國市場占有率第一,因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。
3.聯(lián)合利華
“有家就有聯(lián)合利華”這句讓消費(fèi)者聽了倍感親切的廣告語,流露出了聯(lián)合利華對中國市場的渴望。
最近兩年聯(lián)合利華不斷調(diào)整在華的生產(chǎn)格局,逐漸將在上海的生產(chǎn)基地全面遷移到合肥——中國的中部,按照聯(lián)合利華內(nèi)部的工廠成本管理考量系統(tǒng), 目前中國工廠的生產(chǎn)成本已做到全球最低,從而可能會(huì)有其他地區(qū)的工廠將陸 續(xù)搬遷到中國工廠。而隨著工廠及管理總部分別落戶合肥和上海,聯(lián)合利華(中國)正在吸納其他地區(qū)及全球的部分管理職能,而中國業(yè)務(wù)也被寄予厚望,希望8"--'10年能成為亞太區(qū)第一。同時(shí),在建成中國研發(fā)機(jī)構(gòu)后,聯(lián)合利華在中國的研發(fā)機(jī)構(gòu)將從全球最小的一個(gè)~躍成為全球第二大,后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)都將同繞中國的消費(fèi)者需求進(jìn)行。
4.雅芳
作為世界上最大的美容化妝品公司之~,近年來,中國雅芳憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和適合中國國情的營銷新模式,迅速完成了對中國市場的全方位的滲透。相信不少人留意到,超市里,商店內(nèi),大街小巷上,“雅芳”這個(gè)名字,頻頻映入眼簾。在廣州及全國各地,形象優(yōu)雅、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的“雅芳專賣店”正如雨 后春筍般涌現(xiàn)著。在國外己沿襲100多年直銷模式的雅芳,沒想到會(huì)在中國扭轉(zhuǎn)方向盤,走上零售批發(fā)和特許經(jīng)營的道路。
5.日韓系列
目前,日系品牌資生堂的三大支柱品牌是:頭號(hào)品牌資生堂、高檔品牌歐珀萊和中檔品牌Za。不過,近幾年里,日系化妝品難有大的作為,花王將繼續(xù)滑向低檔品牌,資生堂的高端產(chǎn)品基本是維持性的守勢,其封閉渠道的泊美則有可能繼續(xù)擴(kuò)張。
反觀中國市場上韓流越刮越猛,借此,韓系化妝品也在迅速擴(kuò)張。目前,韓系的重點(diǎn)還是專柜產(chǎn)品,超市產(chǎn)品的力度還不顯著。如果韓國人重視中國市場,也許在未來年,他們能夠在中國市場打敗日本人,但從現(xiàn)在來看,韓國品牌的市場動(dòng)作并不大。另外,德國品牌的代表剩下了妮維雅和漢高。妮維雅經(jīng)過多年的臥薪嘗膽,已經(jīng)在中國穩(wěn)住了陣腳。20xx年,妮維雅將繼續(xù)穩(wěn)固前進(jìn),但不會(huì)有猛烈的市場動(dòng)作;麗漢高則根本還沒有找到感覺。
4.4國內(nèi)品牌的競爭狀況
近幾年,伴隨著國際品牌的高調(diào)競爭,眾多的國內(nèi)品牌都感到生意難做,一些看似強(qiáng)勢的品牌,生意迅速下滑。競爭,帶來了對新格局的呼喚和更多理性的思考。國內(nèi)品牌的特點(diǎn),是誰都沒有絕對穩(wěn)定的基礎(chǔ),容易高低起伏,有可能是哪一個(gè)品牌找到了一個(gè)妙招,生意就快速上漲。因?yàn)闆]有核心競爭力和日復(fù)一日的基礎(chǔ)積累,勢頭一過,生意就立即萎縮,所以對于本土一線化妝品品牌來說,除了上海家化多年來市場表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定之外,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的品牌結(jié)構(gòu)并未升級(jí)。近幾年,隆力奇、拉芳、舒蕾等品牌上升很猛,已經(jīng)對大寶、絲寶、雅倩、索芙特等品牌的江湖地位形成了很大影響。
1.大寶
這家有著20余年品牌歷史的國有化妝品生產(chǎn)經(jīng)營商,長期以來被看作是與外資日化品牌分庭抗禮的一面民族“旗幟”,“大寶明天見,大寶天天見”、“要想 皮膚好,早晚用大寶”等家喻戶曉的廣告語一度在中央電視臺(tái)各頻道的黃金時(shí)段 中反復(fù)傳播。
自1999年改制以來,至20xx年的七年間,大寶以每年8億元左右的穩(wěn)定銷售額長期居于潤膚產(chǎn)品前列,20xx年在護(hù)膚品中的市場份額更是達(dá)到17.79%,遙遙領(lǐng)先于其他對手。那時(shí)候,作為民族品牌的大寶,以“國家免檢產(chǎn) 品、中國馳名商標(biāo)、中國名牌”三項(xiàng)桂冠加冕在頂,在國內(nèi)日化市場可謂風(fēng)光無 比,甚至連寶潔、歐萊雅等國際巨頭也不敢小覷。而兩年之后的20xx年,大寶銷售額為7.8億元,在護(hù)膚品市場份額已經(jīng)滑落到10%以內(nèi),20xx年銷售額進(jìn) 一步下滑到6.76億元。
20xx年2月27日,大寶正式宣布將其100%公司股份在北京產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出售,作價(jià)23億元,業(yè)界一片嘩然。盡管大寶方面至今未對退出動(dòng)機(jī)做出正面解釋,不過市場普遍認(rèn)為,這與行業(yè)高度競爭、大寶發(fā)展出現(xiàn)停滯以及管理層萌生退意有關(guān),而接手者,綜合種種跡象,幾乎可確定為來自美國的強(qiáng)生集團(tuán)。
2.隆力奇
以蛇為核心的產(chǎn)業(yè)鏈理念,使從保健品行業(yè)延伸至日化行業(yè)的江蘇隆力奇集團(tuán)高速成長,并于20xx年邁入中國日化前四強(qiáng),其日化產(chǎn)品營業(yè)收入達(dá)到15億元,接近于寶潔巔峰時(shí)期的五分之一,低谷時(shí)期的二分之一,更是連續(xù)三屆成為本土日化央視標(biāo)王而一鳴驚人。隆力奇利用產(chǎn)品線優(yōu)勢,在各級(jí)市場的各類終端上以“品類集中,品牌專區(qū)”的強(qiáng)化手段制造出強(qiáng)烈的終端品牌效應(yīng),它所遵循的行銷理念非常先進(jìn),即 最大限度滿足顧客的全方位需求。和那些孤注一擲、躋身洗發(fā)水之爭的化妝品企業(yè)相比,隆力奇走出了一條雖為成功的大品牌之路。這種大品牌優(yōu)勢,在本土企業(yè)與寶潔等外資品牌的新時(shí)期競爭中顯得彌足珍貴。從品牌專業(yè)化的`角度
來看,中國日化市場上已經(jīng)形成明顯的“高端寶潔,低端隆力奇”的占位格局, 隆力奇成為從低端防御寶潔市場擴(kuò)張的主要的本土企業(yè)力量。對于隆力奇而言,目前品牌戰(zhàn)略重心并未直接向高端延伸,而是立足低端市場繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力、豐富產(chǎn)品線、升級(jí)品牌傳播以強(qiáng)化品牌美譽(yù)度,利用部分產(chǎn)品類別的端位交叉屬性,逐步滲入寶潔的中高端市場領(lǐng)地。
3.拉芳
拉芳是20xx年才崛起的國內(nèi)洗發(fā)水強(qiáng)勢品牌,曾經(jīng)在短短的三年時(shí)間里完成了自己作為廣東板塊洗發(fā)水強(qiáng)勢品牌的塑造,充分反映了拉芳的品牌意識(shí)與品牌策略,并于20xx年初投資1200萬元組建了國內(nèi)日化行業(yè)第一家國際日化研究中心。
20xx年1月,拉芳集團(tuán)旗下拉芳、雨潔、圣峰品牌相關(guān)產(chǎn)品同時(shí)榮獲“國家免檢產(chǎn)品”稱號(hào),成為同類企業(yè)中榮獲此榮譽(yù)最多的企業(yè)之一。這是繼“拉芳”榮 膺中國馳名商標(biāo)后的又一殊榮。不過,拉芳雖然長期維持較高的曝光率但形象卻始終未見提升,而現(xiàn)代美的推出也成了拉芳集團(tuán)的一個(gè)雞肋。。
4.舒蕾
早在1997年舒蕾發(fā)軔之時(shí),絲寶就確立了“從終端打造核心競爭力”的策略并持之以恒堅(jiān)持至今,這直接造就了舒蕾國內(nèi)惟一可以與寶潔在單一產(chǎn)品上進(jìn)行對峙的品牌地位。20xx年,舒蕾與飄柔、海飛絲進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名,在中國洗發(fā)水市場首次出現(xiàn)國產(chǎn)品牌與寶潔、聯(lián)合利華三足鼎立的局面。
然而,似乎本土優(yōu)秀品牌命里注定要經(jīng)歷坎坷,絲寶集團(tuán)目前已經(jīng)進(jìn)入了銷售的“平臺(tái)期”,有促銷有銷量、沒促銷沒銷量成了管理層的頭號(hào)難題。舒蕾20xx年的銷售額也由兩年前的近20億元跌到10億元以內(nèi),“發(fā)家法寶”已經(jīng)成為“敗家之道”,真有點(diǎn)“成也蕭何,敗也蕭何”的況味。在階段性成功的鼓勵(lì)下絲寶集團(tuán)全面實(shí)施自己的多品牌戰(zhàn)略,在洗發(fā)水上有舒蕾、風(fēng)影,在化妝品上有麗花絲宅、柏蘭、美濤,而恰恰多品牌陷阱可能是舒蕾包括其終端面臨的最大威脅。因?yàn)槎嗥放撇呗詫Y源和管理的要求極高,不能單一地模仿寶潔的“多品牌模式”,因?yàn)檎瑵嵔倌甑钠放乒芾斫?jīng)驗(yàn)無法被復(fù)制,連GM這樣的超級(jí)企業(yè)都顧此失彼。舒蕾現(xiàn)在應(yīng)學(xué)習(xí)強(qiáng)生在單一品牌下的市場擴(kuò)張和產(chǎn)品擴(kuò)張,學(xué)習(xí)用產(chǎn)品為品牌做加法的能力,只有把所有的期望、資源、能力集中于一點(diǎn),才可能得到持續(xù)地發(fā)展。
縱觀國內(nèi)知名化妝品牌,綠丹蘭已經(jīng)凋謝,意圖東山再起的奧妮暫時(shí)未見起色,而風(fēng)頭尚健的舒蕾在終端并未構(gòu)成其核心競爭力;市場“黑馬”可采能否 有所突破不得而知,新品迭出的雅倩多年來意圖破壁仍不能得其門而入,東洋之花雖然表現(xiàn)不俗但在整體品牌管理上仍有待整合:采詩不乏亮點(diǎn)但能否大成
得看品牌整合之功,亮茬雖然長期維持較高的曝光率但形象始終未見提升;目前主要一線品牌如拉芳、雅倩大都在瘋狂地“生枝散葉”,不斷地創(chuàng)建新品牌,而整體品牌形象卻看不到實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新與提升。因?yàn)檎也坏胶玫钠放茽I銷方式,很多企業(yè)開始出下策,降價(jià)、贈(zèng)送、費(fèi)用、欺詐、互相模仿、人海戰(zhàn)術(shù),~片混亂。由此可以看出這些企業(yè)的盲目與無奈,而混戰(zhàn)的結(jié)果,是品牌和利潤暴跌,市場占有率不~定上升。可以說,自奧妮“百年潤發(fā)”之經(jīng)典廣告‘‘百年”之 后,中國本土化妝品產(chǎn)業(yè)整體上并未有大的突破,這正是所有~線品牌所面臨的問題。
4.1.3我國現(xiàn)階段化妝品市場的特點(diǎn)
總體上看,現(xiàn)階段中國化妝品市場的特點(diǎn)表現(xiàn)為:化妝品市場生機(jī)勃勃,外資品牌優(yōu)勢不減。
1、從市場需求看,消費(fèi)購買量穩(wěn)步提高,產(chǎn)品滲透率保持在較高水平,城市基本需求飽和,個(gè)性化需求和農(nóng)村潛在基本需求較大。
2、從市場供給看,化妝品高端市場被跨國公司壟斷,中低端市場國內(nèi)品牌競爭激烈。
目前在中國化妝品市場上,中高端市場基本上被外資、合資品牌所占據(jù),本土企業(yè)無一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢,這其中又?jǐn)?shù)歐萊雅的市場份額最大、實(shí)力最強(qiáng)。僅剩的低端市場則由幾千家本土中小企業(yè)瓜分。不過,現(xiàn)在國際巨頭在不斷鞏固中高端市場的基礎(chǔ)上,已經(jīng)向低端市場進(jìn)行了強(qiáng)有力的滲透,國產(chǎn)品牌能否堅(jiān)守住這最后一塊陣地也成了一個(gè)最大的懸念。盡管競爭如此激烈,但令人十分看好的中國市場還在吸引更多的跨國企業(yè)進(jìn)入,從去年的寶潔及歐萊雅的收購動(dòng)作和廣告投入就能很清楚地看出:早已進(jìn)入中國市場的企業(yè)仍在不斷加大投入。中國化妝品市場的巨大前景無人質(zhì)疑,但在現(xiàn)實(shí)市場中很多國內(nèi)企業(yè)又往往被激烈的競爭壓得喘不過氣來,只有少數(shù)才能過得瀟灑一些,其實(shí)大部分品牌是沒有實(shí)力與國際巨頭進(jìn)行正面沖突的,因此,在市場中把握住一些有潛力的細(xì)分市場并形成自己獨(dú)有的競爭優(yōu)勢是很多企業(yè)必然的選擇。
3、從品牌結(jié)構(gòu)看,國際品牌從高端向中端滲透;國內(nèi)品牌艱守中低端市場,持續(xù)競爭力經(jīng)受考驗(yàn);跨行業(yè)強(qiáng)勢品牌借機(jī)介入。
市場現(xiàn)狀還表明,激烈的競爭意味著一些國內(nèi)品牌不得不開始走多極化的模式。多極化也就表示一些曾經(jīng)非常有名的品牌可能會(huì)競爭不過區(qū)域性品牌,最后逐漸衰減甚至最后完全退出該市場。一些國內(nèi)品牌的發(fā)展充分證明了這種趨勢。上海家化,北京三露在20xx年一正一反的市場表現(xiàn)就是最好的例子,家化的發(fā)展一直呈現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的模式,既有全國性的品牌,也有區(qū)域性明顯的品牌,而北京三露除了大寶一個(gè)偏重于北方市場的品牌,產(chǎn)品體系的單一和固步自封,終于使其到了與美國強(qiáng)生商議并購的地步。其在全國化妝品市場1%的市場份額、護(hù)膚品市場3%的份額,已是江河日下。
根據(jù)全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,從20xx年到20xx年,護(hù)膚品前10位品牌中的本土品牌個(gè)數(shù)和市場綜合占有率都在逐漸遞減,20xx年1一11月份前10位品牌中本土品牌僅有2個(gè)——大寶和丁家宜,市場綜合占有率合計(jì)為
3.95%;美容彩妝類20xx.20xx年連續(xù)3年每年僅有1個(gè)國內(nèi)品牌,到06年就 完全消失了,可見外資品牌已經(jīng)占據(jù)了很大的國內(nèi)市場份額。外資紛紛搶灘化妝品市場,毫無疑問會(huì)對國內(nèi)化妝品企業(yè)造成進(jìn)一步的沖擊。
4、從產(chǎn)品價(jià)格看,主要產(chǎn)品單價(jià)持續(xù)下降,僅洗發(fā)水品類近3年價(jià)格指數(shù)下降近30%,沐浴露也體現(xiàn)同樣趨勢。從價(jià)格趨勢看,中低價(jià)位的產(chǎn)品需求空間大,平均價(jià)格將繼續(xù)走低。
5、從渠道結(jié)構(gòu)看,商場、超市、專門店、直銷等多種形式互補(bǔ)。渠道從傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向現(xiàn)代業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變,超市、直銷、電子商務(wù)比例大幅增加;
6、從產(chǎn)品理念看,防曬、抗衰老和綠色是化妝品理念發(fā)展的重點(diǎn),以生物制劑、生物活性提取物、天然植物添加劑為代表的化妝品新原料,仍將成為產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)方向和高科技象征的主流;
7、從政策取向看,政策對市場的規(guī)范和引導(dǎo)將逐步加強(qiáng),促進(jìn)市場理性繁榮。另外,20xx年的化妝品市場依然延續(xù)著20xx年并購風(fēng)潮。這說明,化妝品市場正在形成壟斷。這種壟斷體現(xiàn)了兩個(gè)意義,一是跨國企業(yè)加快了對中國市場的資本滲透,如美國強(qiáng)生正在策劃收購北京大寶,這種著眼于拓寬銷售渠道目的的并購已經(jīng)被歐萊雅證明了它的價(jià)值。而并購的另一個(gè)含義則是民族企業(yè)的反擊,立白收購重慶奧尼、上海高姿,又傳澳雪國際、美日潔寶與神秘第三方合并組建新企業(yè),這兩個(gè)頗具代表性的案例證明經(jīng)過幾年的發(fā)展,中國的民族企業(yè)在部分市場領(lǐng)域已經(jīng)具備了向國際叫板的實(shí)力。但這種并購,是否真的能完全出現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手豐收的局面,還有待觀察,即使歐萊雅收購小護(hù)士,其并購測算的價(jià)值到20xx年也僅完成了25%。
2:化妝內(nèi)容與化妝風(fēng)格
1.清潔面部皮膚:在未涂敷底色之前,必須將面部皮膚的不潔之物除去,才能開始化妝。除去面部油污的方法,一般有油洗和水洗兩種。如果條件允許,最好是油洗,即選用洗面霜、清潔霜這類的油質(zhì)皮膚清潔劑洗面。它的優(yōu)點(diǎn)是,既能除去面部油污,使面部潔凈,又能保護(hù)皮膚,免除肥皂等堿性物質(zhì)對皮膚的不良刺激。
2.用爽膚水輕按面部和頸部,然后再加一層有色潤膚液,使未經(jīng)化妝的面部潔凈、清爽而滋潤。這種有色潤膚液,不僅對皮膚有益無害,而且能增強(qiáng)化妝品效能,使妝容持久、均勻、細(xì)柔,色澤也不易改變。特別是夏季,使用潤膚液可使皮膚呈現(xiàn)天然的日曬色,有利于保護(hù)皮膚。
3.打底粉:用少量粉底涂在臉上,再用棉球或海綿將粉底仔細(xì)地抹勻,一直抹到鬢邊和腭下,以免出現(xiàn)痕跡。然后用少許油質(zhì)眼影膏打底,它能將眼影粉的顏色表現(xiàn)得更加純正;顴骨上也可用少許油質(zhì)眼影膏打底,用指尖在顴骨上輕輕抹勻。如果要遮蓋眼睛上部的黑圈或面部的暇疵,可先涂上遮暇膏,并用海綿抹勻。但應(yīng)注意,千萬不要涂到眼下細(xì)柔的皮膚上。
4.清掃眼影粉:用毛刷清掃眼影粉,使不同顏色的眼影粉刷得更加均勻。然后,在眼險(xiǎn)內(nèi)側(cè)涂上較深的眼影,以襯托出鼻子的線條,這是我們東方人臉型常用的一種技巧。
5.畫眼線:用黑色或咖啡色眼線在上下睫毛線上畫眼線,這樣眼睛就顯業(yè)得炯炯有神,使人增添魅力。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
從今年2月17日進(jìn)入公司以來,我在公司學(xué)習(xí)了行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),了解了公司的發(fā)展以及未來規(guī)劃、各部門間的相互協(xié)作關(guān)系,在門店和公司實(shí)習(xí)的過程中,也認(rèn)識(shí)了一群朋友,感覺到公司的氛圍很融洽,適合于自己的未來發(fā)展。
通過這次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己看問題的角度、思考問題的方式也在轉(zhuǎn)變,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受進(jìn)步。
1、找準(zhǔn)自己的定位,確定自己的責(zé)任范圍。
一開始,我不熟悉自己的職責(zé)范圍,有時(shí)會(huì)依照以前的工作思維和習(xí)慣做事, 結(jié)果是可能做了不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的事情,與本該負(fù)責(zé)此事的工作人員沒有很好的銜接。
2、要有很強(qiáng)的崗位意識(shí)
每一個(gè)崗位都有它特有的作用,干一行、愛一行、專一行,是一種崗位職責(zé),是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。
3、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。這點(diǎn)的感觸由來是接觸到督導(dǎo)這個(gè)崗位而引發(fā)的.。先前的思維方式讓我在做一份工作的時(shí)候,只讓我看到了“節(jié)流”,沒有更多的去思考“開源”,而現(xiàn)在督導(dǎo)的工作正好在這方面開拓了我的眼界和思維,讓我覺得自己懂得的知識(shí)越來越多。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能
在實(shí)習(xí)的過程中,我第一次嘗試了以教室授課的方式做了員工培訓(xùn),知道了自己在演講方面所存在的不足,也學(xué)習(xí)到如何上好一堂生動(dòng)的員工培訓(xùn)課程。在出差的幾天里,也學(xué)習(xí)到很多關(guān)于床品陳列的知識(shí)。
我會(huì)在今后的工作中更好的完善自己,做好自己的工作!
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