醫(yī)院工作計劃

時間：2024-10-15 15:31:38 工作計劃

實用的醫(yī)院工作計劃范文集合8篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編精心整理的醫(yī)院工作計劃8篇，歡迎大家分享。

實用的醫(yī)院工作計劃范文集合8篇

醫(yī)院工作計劃篇1

　　一、我院護理工作現狀

　　1、護士隊伍不斷壯大，護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

　　我院現有護理人員479人，占衛(wèi)技人員總數的49.5%，其中高級職稱20人，主管護師146人，護師188人，護士124人，從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務外，還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次，特一級護理病人約1600余人次，年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術、新項目，熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用，及時總結臨床護理經驗，年發(fā)表護理論文20余篇，年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中，護理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評，使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

　　2、護理理念、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。

　　護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰，在護理管理過程中，只有首先確立了護理理念，才能制定相應的工作目標與標準，理念不同，其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面，進行了積極的探索，制定了"以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務"的服務理念，宗旨是以患者的需求為導向，營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié)，每項工作的細節(jié)過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質護理服務，從而滿足患者健康需求。

　　3、注重人材培養(yǎng)，提高護理隊伍素質

　　隨著國內醫(yī)療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前，我院護理人員專科學歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創(chuàng)造條件，每年定期組織召開"護理管理新知識培訓班"，邀請各地知名教授講學，為臨床護理工作加大了理論指導，使我院護理人員更新了觀念，開拓了視野。

　　有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論、新技術，提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現場抽查和集中考核的方法，激發(fā)護理人員主動學習的積極性，提高醫(yī)學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術，每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次，參與科室護理業(yè)務和教學查房12次，每月組織護理人員三基理論考試，合格率達100%，提高了全院護理人員的理論水平。

　　二、護理工作成績顯著，也存在問題

　　臨床護理崗位的護士數量少，由于臨床護士數量不足，護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低，影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化"以病人為中心"的服務理念，提高護理質量和護理專業(yè)技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作，忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理，受個別科主任的干預，正常工作不能正常運行，如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

　　三、規(guī)劃目標和任務

　　以質量管理為核心，技術管理為重點，組織管理為保證，使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展。建立相互理解，相互支持的人際關系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生，領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理，贏得社會信譽。20xx年護理年度工作計劃20xx年護理年度工作計劃。

　　(一)具體目標和工作任務

　　1、依法加強護士隊伍建設，維護護士合法權益。

　　認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定，完善護士準入制度，明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護護士合法權益，依法建立健全護士聘用、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗，加強護士對法律知識的培訓考核，督促護士依法履行職責，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

　　2、增加臨床一線護士總量，實現護士人力資源的`合理配置。

　　根據臨床護理工作的需要，合理設置護理崗位，統(tǒng)籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步達到1：0.5的要求，icu床位與護士比為1：2.5-3，在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法，并遵循以人為本，結構合理，動態(tài)調整的原則，按照護理崗位的任務，所需業(yè)務技術水平，

　　實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫(yī)療安全。

　　3、深入"以病人為中心"的服務理念，提高醫(yī)院臨床護理服務質量

　　在臨床護理工作中貫穿"以病人為中心"的服務理念，人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務，提供康復和健康指導，保障病人安全和護理工作質量。

　　4、加強護理管理，全面提高護理質量

　　做到有管理目標，有實施計劃，有質量標準考評細則和獎罰制度，護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個

　　護理質量小組，每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評，每年2次對病區(qū)護理質量進行綜合評價，檢查結果在護士長例會上反饋，制定整改措施，提高護理質量，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率≥90%，基礎護理合格率100%，搶救藥品完好率達100%，無菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%(合格標準85分)，特別是重病記錄單要求記錄及時，準確無誤，"三基"考試合格率均達100%，護理技術操作合格率≥100%，護理人員年培訓率≥15%，年褥瘡發(fā)生率為0。

醫(yī)院工作計劃篇2

　　為推進“優(yōu)質護理服務示范工程”活動、結合我院創(chuàng)建三級甲等中西醫(yī)結合醫(yī)院要求，特擬定以下計劃：

　　一、完善中醫(yī)組織管理體系成立中醫(yī)護理工作實施領導小組，明確職責，負責全院中醫(yī)護理工作的實施、檢查、評價與反饋，并體現中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進。

　　二、加強人力資源管理

　　1、建立電子系統(tǒng)護理人員技術檔案，對在崗人員實行動態(tài)人力資源調配，掌握在職人員全面信息，對各種考核結果動態(tài)記錄。

　　2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。

　　三、加強中醫(yī)質量控制

　　改進中醫(yī)特色護理質量檢查標準，每月進行一次檢查評分，對存在問題進行原因分析、反饋，制定有效的持續(xù)改進措施。

　　四、大力開展“中醫(yī)護理模式病房”，打造我院中西醫(yī)結合中醫(yī)護理品牌。為我院創(chuàng)“三甲”的中醫(yī)藥文化建設添磚加瓦，成為我院的中醫(yī)護理特色和護理亮點。

　　五、制定科室特有藥膳，有效地深化“優(yōu)質護理服務”活動

　　20xx年我院骨傷科已經制定了科室特有的中醫(yī)藥膳，患者在得到良好的治療的同時，可以通過食療更好的恢復健康，讓患者更能感受到護理人員的`溫暖，20xx年計劃50%的科室都能根據科室相關疾病與營養(yǎng)科協(xié)商制定相應藥膳，給患者提供更好的服務。

　　六、積極開展中醫(yī)特色護理技術項目

　　各科室至少開展3個項目的中醫(yī)護理技術，每月至少有二項中醫(yī)護理技術各不能少于100人次。

　　護理部20xx年1月

醫(yī)院工作計劃篇3

　　（一）、科研工作

　　1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。2、與上級醫(yī)院聯系，開發(fā)科技含量高的項目。3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目。

　　（二）、教學工作

　　1、院內人員繼續(xù)教育管理

　　為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫(yī)療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理讕菸郎俊⑷聳虜課攬平？ANlang=EN-U>［20xx］477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》（試行），負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分，杜絕弄虛作假。

　　a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫(yī)教科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的.人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。b、強調院內外學術活動的重要性，與繼續(xù)教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經醫(yī)教科同意后，才能加蓋院章。

　　2、學術管理

　　a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業(yè)務學習，提高帶教質量。

　　b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。每月組織一次由學科帶頭人的業(yè)務講課。

　　c、聯系省內、衢州、江山市知名教授來院講課。

　　d、上半年、下半年各舉行一次“三基”理論（包括院感）考核。明年4月前組織醫(yī)院有關人員，按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試要求，組織本院低年資醫(yī)師進行技能培訓。進一步做好各級人員的崗前培訓。

醫(yī)院工作計劃篇4

　　營銷工作在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中十分重要，需要根據醫(yī)院實際，找準營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應有的作用。現制定以下營銷工作計劃：

　　一、找準職能定位，做好營銷工作

　　充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領導的經營管理決策提供依據，做好醫(yī)院領導的參謀和助手。通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

　　建立重點客戶檔案（包括團體與個人），做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的`滿意度。

　　經常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協(xié)調各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。

　　二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度

　　做好醫(yī)院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系，在行業(yè)內的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況。積極主動地參與各種學術活動，在不給醫(yī)院增加經濟負擔的情況下，主辦或者協(xié)辦有關培訓、學術交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

　　要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進行動，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。

　　三、加強客戶關系管理，建立客戶數據庫

　　運用信息技術，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群。客戶關系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數據庫，對不同客戶進行分層次管理。數據庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。

醫(yī)院工作計劃篇5

　　一、健康教育宣傳欄的內容制定

　　我院根據健康教育服務規(guī)范要求，結合我鎮(zhèn)常見病、多發(fā)病、地方病的發(fā)病狀況，制定了健康教育宣傳欄宣傳內容，宣傳欄宣傳形式噴繪彩頁，印刷的具體內容包括：

　　醫(yī)院院內宣傳欄宣傳內容：

　　第一期：①腦卒中、冠心病健康教育知識；②乳癌和宮頸癌等腫瘤健康教育知識；

　　第二期：①冬春季節(jié)呼吸道傳染病健康教育知識；②慢性阻塞性肺疾病健康教育知識；

　　第三期：①中國居民膳食指南及高血壓與低鹽飲食；②肺結核病健康教育知識；

　　第四期：①免疫規(guī)劃預防接種和預防接種家長須知等健康教育知識；②中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能；

　　第五期：①地方病——瘧疾、碘缺乏病健康教育知識；②手足口病、布魯氏菌病（布病）健康教育知識；

　　第六期：①狂犬病防治知識問答；②中醫(yī)藥健康保健知識；

　　第七期：①夏季腸道傳染病防治知識與常見食物中毒及其預防知識；②食品衛(wèi)生安全、生活飲用水衛(wèi)生健康教育知識；

　　第八期：①高血壓、糖尿病、老年人中醫(yī)藥預防保健知識；②低鹽膳食防控高血壓健康教育知識；

　　第九期：①職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、計劃生育等健康教育知識；②突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防災減災、家庭急救等健康教育知識；

　　第十期：①兒童、孕產婦預防保健知識；②愛國衛(wèi)生健康教育知識問答；

　　第十一期：①糖尿病防治與飲食治療知識；②重性精神疾病宣傳服務知識；

　　第十二期：①吸煙的`危害與控煙健康教育知識；②艾滋病防治健康教育知識；

　　各村衛(wèi)生室宣傳欄宣傳內容：

　　第一期：中國居民膳食指南及高血壓與低鹽飲食

　　第二期：中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能；

　　第三期：中醫(yī)藥健康保健知識；

　　第四期：高血壓、糖尿病、老年人中醫(yī)藥預防保健知識；

　　第五期：糖尿病防治與飲食治療知識；

　　第六期：艾滋病防治健康教育知識；

　　二、健康教育宣傳欄的設置要求、地點和數量

　　醫(yī)院設有宣傳欄2個，1個位于室外，1個位于室內，各村衛(wèi)生室設有宣傳欄1個，位于室內健康教育室，每個宣傳欄的面積不少于2平方米，距地面1.5～1.6米高的位置。醫(yī)院每月至少更換1次健康教育宣傳欄內容，村衛(wèi)生室每兩個月至少更換1次健康教育宣傳欄內容。

　　三、健康教育宣傳欄的領取、張貼和管理

　　醫(yī)院健康教育宣傳欄由醫(yī)院統(tǒng)一制作，各村衛(wèi)生室健康教育宣傳欄由醫(yī)院統(tǒng)一購置，健康教育宣傳欄宣傳刊版統(tǒng)一由公共衛(wèi)生科統(tǒng)一負責保管，醫(yī)院公共衛(wèi)生科工作人員每月月初及時對醫(yī)院宣傳欄的宣傳刊版進行張貼更新，同時對張貼內容進行拍照記錄，各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生每兩個月利用例會期間到公共衛(wèi)生科領取宣傳欄宣傳刊版，并及時進行張貼，各村衛(wèi)生室宣傳欄張貼內容的圖片資料由公共衛(wèi)生科負責到各村衛(wèi)生室進行檢查督導并拍照記錄，醫(yī)院和各村衛(wèi)生室宣傳欄相關資料由公共衛(wèi)生科負責整理匯總。

醫(yī)院工作計劃篇6

　　為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設工作，擴大醫(yī)院在社會上的影響，塑造醫(yī)院的良好形象，認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術，服務質量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界，特結合醫(yī)院具體工作制定本方案。

　　一、指導思想

　　堅持正確的輿論導向，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策，圍繞醫(yī)院工作思路，促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點，發(fā)揮好輿論宣傳作用，為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。

　　二、組織領導

　　為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效，醫(yī)院成立宣傳工作領導小組，負責此項工作的組織領導和監(jiān)督管理。

　　為保證責任到人，措施到位，各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責任人，要切實加強對科室宣傳工作的組織領導，按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。

　　三、工作目標

　　（一）、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。

　　1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學科帶頭人，擴大專科技術及專家在本地區(qū)的影響力。

　　2、做好新項目、新技術的宣傳。

　　3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。

　　4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓”和“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的宣傳。

　　5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。

　　（二）、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。

　　結合醫(yī)院開展的“政風行風評議”活動、“三好一滿意”等活動，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質護理服務，將科室產生的先進集體、先進個人、行業(yè)標兵，以正面形象進行大力宣傳。

　　（三）、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動的宣傳。

　　在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳，對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結對幫扶等活動進行宣傳。

　　（四）、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。

　　大力宣傳“一日清單”制度，對醫(yī)療收費標準實行公開，讓百姓心中有本明白帳，讓病人明明白白看病。

　　（五）加強對醫(yī)院文化生活的宣傳

　　對醫(yī)院舉辦的迎新春聯歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。

　　（六）加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。

　　大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。

　　四、年度工作計劃

　　1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期，力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結合，及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài)，通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題；記錄創(chuàng)建工作的痕跡，注重影像資料的收集和及時發(fā)表；針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道；對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構及時供稿，比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務科、門診部、護理部、信息科、手術室、急診科、公共事務部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與，共同關心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學習班，召開兩次通訊員座談會，加強通訊員間的溝通交流，對表現突出的通訊員給以表彰和獎勵，也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。

　　2、《質控通訊》每月一期，以詳實的數據說話，逐步完善數據和報表內容，關鍵在于數據能夠反映出醫(yī)療質量有無持續(xù)改進的趨勢，患者安全目標是否落實，醫(yī)院管理監(jiān)控指標是否逐步優(yōu)化。

　　3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學新知類科普知識文章力爭每周1篇，重點介紹醫(yī)院的新技術、新業(yè)務，如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產科圍產期產檢、婦科預防保健知識，特別應該強調定期健康體檢的重要性，合理安排體檢項目和體檢要求等等。

　　4、《政府網州醫(yī)院專欄》實時更新，每周更新兩條新的內容。安排專人負責政府網的網管工作，保證州領導及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。

　　5、每半年編輯一期彩色院刊雜志，發(fā)送州黨委政府領導，讓州領導了解醫(yī)院的工作情況。

　　6、宣傳科積極主動與新聞單位聯系，協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體，以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是：門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現場報道等等新聞宣傳，爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。

　　繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”，對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視，做好做精。

　　7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座，編輯醫(yī)院院報，每月一期，將院報改版成彩色，定期向疆內、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位，郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力，提高醫(yī)院的聲譽。

　　8、改進醫(yī)院平面宣傳工作，包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標語、會標等等。改進掛牌行醫(yī)工作，按照有關規(guī)定，認真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。

　　9、行評宣傳與管理

　　定期召開行風監(jiān)督員座談會，半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復患者發(fā)放調查表進行滿意度調查，走訪各單位的工作人員進行問卷調查，對出院患者進行電話回訪，向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調查表，并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結果進行宣傳報道。

　　10、投訴與公共關系危機管理

　　主要做好內部職工的全員教育與宣傳鼓動，提倡每個職工都是宣傳員，主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認真對待投訴，及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時，院領導及時出面掌控局面，全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量，及時向公安部門報警，向公眾澄清事實，減少可能的負面影響。

　　11、樹立名醫(yī)典型，鼓勵醫(yī)德醫(yī)術皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī)，宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌，用榜樣的力量，鼓勵全體職工奮發(fā)向上。

　　12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門，讓上級領導及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。

　　五、具體實施及責任分工

　　1、制作設計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標牌，規(guī)范院內的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。

　　2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯系健康講座。

　　3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的`醫(yī)療信息及時上報有關部門。

　　4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志，并發(fā)送州級有關領導。

　　5、及其更新醫(yī)院門戶網站及政府的網站，提升網站訪問量。

　　6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件，并將此項工作納入醫(yī)院每月的質控通報。

　　7、和護理工作有關的各項工作，如三級訓練、培訓、技能比賽、考試、優(yōu)質護理服務等。

　　8、由醫(yī)務科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、考試、競賽及各種活動等。

　　9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。

　　10、創(chuàng)建辦工作進展情況。

　　11、安全保衛(wèi)工作情況。

　　12、開展的義診活動。

　　13、視頻的釆集、歸檔。

　　14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導檢查。

　　15、藥品管理的宣傳

　　16、一合兩保工作

　　17、相關科室的新技術、新項目及工作動態(tài)。

　　18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目，各臨床科室副高以上職稱的專科人員，每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。

　　19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務的單位和個人，年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務的，按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。

　　五、新聞報道獎勵辦法

　　1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。

　　2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。

　　3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。

　　4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。

　　5、宣傳科工作人員在任務內的用稿不予獎勵，超任務按以上標準獎勵。

　　6、未完成宣傳報道任務的科室及個人，按以上相應獎勵標準質控。

醫(yī)院工作計劃篇7

　　第一條為加強衛(wèi)生系統(tǒng)內部審計工作，建立健全各單位內部審計制度，完善內部監(jiān)督制約機制，規(guī)范收支管理，促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，根據《中華人民共和國審計法》和《審計署關于內部審計工作的規(guī)定》，結合衛(wèi)生系統(tǒng)具體情況，制定本規(guī)定，醫(yī)院內部審計工作計劃。

　　第二條衛(wèi)生系統(tǒng)內部審計是指衛(wèi)生系統(tǒng)內部審計機構和審計人員，對本單位及所屬機構的財務收支、經濟活動的真實、合法性進行獨立監(jiān)督審核的行為。

　　第三條本規(guī)定適用于縣級以上衛(wèi)生行政部門和各類國有衛(wèi)生企業(yè)、事業(yè)單位以及其他衛(wèi)生單位(以下簡稱各部門、各單位)。

　　第四條內部審計機構及內部審計人員在本部門、本單位主要負責人領導下，依照國家法律、法規(guī)以及本規(guī)定開展審計工作。單位主要負責人要加強對內部審計工作的領導，定期聽取匯報，研究部署工作，及時批復年度內部審計工作計劃、審計報告，并督促有關部門、單位落實審計意見，保證內部審計人員依法行使職權。

　　第五條各級衛(wèi)生行政部門應按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，設置內部審計機構，配備審計人員，開展審計工作。年收入3000萬元以上或擁有300張病床以上的醫(yī)療機構、年收入20xx萬元以上或所屬單位多的企業(yè)、事業(yè)單位，應當設置獨立的內部審計機構，配備專職審計人員。其他衛(wèi)生企業(yè)、事業(yè)單位可以根據需要，設置獨立的內部審計機構，配備專職審計人員，也可以授權本單位其他機構履行審計職責，配備專職或者兼職審計人員。

　　第六條內部審計人員應當具有審計、會計、經濟管理、工程技術等相關專業(yè)知識和業(yè)務能力。內部審計人員實行崗位資格準入和后續(xù)教育制度，各單位應當予以支持和保障。

　　第七條內部審計機構負責人必須具備中級以上相關專業(yè)技術職稱或5年以上的審計、會計工作經歷。內部審計機構負責人任免應征求上級主管內部審計機構的意見，并按干部管理權限任免。

　　第八條內部審計人員辦理審計事項，應當嚴格遵守內部審計準則和內部審計人員職業(yè)道德規(guī)范，依法審計，忠于職守，做到獨立、客觀、公正、保密。內部審計人員與被審計單位或者審計事項有利害關系的，應當回避。任何組織和個人不得干預內部審計工作。

　　第九條部門和單位應當支持內部審計工作，及時解決工作中存在的`問題，保護內部審計人員依法履行職責，保證內部審計開展工作和培訓所必需的經費。

　　第十條衛(wèi)生部內部審計機構負責指導和監(jiān)督全國衛(wèi)生系統(tǒng)內部審計工作，并對部屬(管)單位組織實施內部審計。地方各級衛(wèi)生行政部門內部審計機構負責指導和監(jiān)督本地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)內部審計工作，并對所屬(管)單位實施內部審計。各類衛(wèi)生單位的內部審計機構負責本單位的內部審計工作，并對所屬機構進行審計和業(yè)務指導、監(jiān)督。各部門、各單位內部審計機構接受國家審計機關的指導和監(jiān)督。

　　第十一條衛(wèi)生行政部門內部審計機構對本系統(tǒng)內部審計業(yè)務指導和監(jiān)督的主要職責是：

　　(一)按照國家法律和法規(guī)，制定內部審計制度規(guī)定及工作規(guī)范;

　　(二)指導和監(jiān)督有關部門、單位建立健全內部審計機構，配備內部審計人員，按規(guī)定開展內部審計工作;

　　(三)制定內部審計工作計劃，組織行業(yè)內部審計及審計調查活動;

　　(四)組織審計業(yè)務培訓，開展審計工作研究，交流審計工作經驗，表彰內部審計先進單位和個人，工作計劃《醫(yī)院內部審計工作計劃》

　　第十二條內部審計機構履行下列職責：

　　(一)擬定內部審計規(guī)章制度;

　　(二)審計預算的執(zhí)行和決算;

　　(三)審計財務收支及有關經濟活動;

　　(四)按照干部管理權限開展有關領導人員的任期經濟責任審計;

　　(五)審計基本建設投資、修繕工程項目;

　　(六)審計衛(wèi)生、科研、教育和各類援助等專項經費的管理和使用;

　　(七)開展固定資產購置和使用、藥品和醫(yī)用耗材購銷、醫(yī)療服務價格執(zhí)行情況、對外投資、工資分配等專項審計調查工作;

　　(八)審計經濟管理和效益情況;

　　(九)審計內部有關管理制度的落實;

　　(十)其他審計事項。

　　第十三條內部審計機構每年應當向本部門、本單位主要負責人提交工作報告。

　　第十四條內部審計機構對審計工作中的重大事項，應及時向上級主管部門內部審計機構報告。

　　第十五條內部審計機構根據審計業(yè)務的需要，報經所在部門、單位主要負責人批準，可委托具有相應資質的社會中介機構進行審計，并檢查監(jiān)督審計業(yè)務質量。

　　第十六條內部審計機構在審計工作中應加強與外部審計的溝通與合作。

　　第十七條內部審計機構在履行審計職責時，具有下列權限：

　　(一)要求被審計單位按時報送財務預算、財務決算、會計報表及有關文件、資料;

　　(二)參加本單位基建、設備購置、財務、對外投資等相關會議，主持召開與審計事項有關的會議;

　　(三)參與研究制定有關規(guī)章制度;

　　(四)審核會計憑證、賬簿、報表，現場勘察實物;

　　(五)檢查計算機系統(tǒng)有關電子數據和資料;

　　(六)對與審計有關的問題向被審計單位和個人進行調查，并取得證明材料;

　　(七)對嚴重違反財經法規(guī)、嚴重損失浪費的行為，做出臨時制止決定;

　　(八)經本部門、本單位主要負責人批準，對可能轉移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、會計報表以及與經濟活動有關的資料，予以暫時封存;

　　(九)根據審計結果，提出糾正、處理違反財經法規(guī)行為、改進管理、提高效益的建議;

　　(十)對模范遵守財經法規(guī)的被審計單位和人員，提出表彰建議;對違法違規(guī)和造成損失浪費的被審計單位和人員，提出通報批評或者追究責任的建議。

　　第十八條本部門、本單位在管理權限范圍內，授予內部審計機構必要的處理、處罰權。

　　第十九條內部審計工作的主要程序：

　　(一)根據本部門、本單位的具體情況，擬定審計項目計劃，報經單位主要負責人批準后實施;

　　(二)內部審計機構實施審計前，應編制審計工作方案，組成審計組，并提前3日以書面形式通知被審計單位;被審計單位應配合審計工作，提供必要的工作條件;

　　(三)審計組對審計事項實施審計，應取得審計證據，編制審計工作底稿，由被審計單位相關人員簽字確認;

　　(四)審計組對審計事項實施審計后，編制審計報告，并征求被審計對象的意見。被審計對象在收到審計報告之日起10個工作日內，提出書面反饋意見，送交審計組;

　　(五)內部審計機構對審計組提交的審計報告進行審核后，報本部門、本單位主要負責人審批下達被審計單位，被審計單位應當執(zhí)行;

　　(六)內部審計機構應督促被審計單位在規(guī)定的期限內落實審計意見，并書面報告執(zhí)行結果;

　　(七)內部審計機構應對必要的項目實施后續(xù)審計。

　　第二十條內部審計機構對辦理的審計事項，應當建立完整的審計檔案，并按照有關規(guī)定保存。

　　第二十一條對審計工作成效顯著的內部審計機構和履行職責、忠于職守、堅持原則、做出突出成績的內部審計人員，所在單位和上級主管部門應給予精神或者物質獎勵;對不履行審計職責的內部審計人員，由所在單位給予批評;對濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守、泄露秘密的內部審計人員，所在單位和上級主管部門依照有關規(guī)定嚴肅處理。

　　第二十二條對拒絕或者不配合內部審計工作、拒絕提供或者提供虛假資料、拒不執(zhí)行審計意見以及打擊報復內部審計人員的單位和人員，各部門、各單位主要負責人應當及時做出嚴肅處理。

　　第二十三條各部門、各單位可根據本規(guī)定，結合實際情況制定具體規(guī)定或實施辦法，并報上級內部審計機構備案。

　　第二十四條本規(guī)定由衛(wèi)生部負責解釋。

　　第二十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。