質(zhì)量保證協(xié)議書(15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用協(xié)議的場(chǎng)合越來越多,簽訂協(xié)議是提高經(jīng)濟(jì)效益的手段。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議而煩惱吧,下面是小編為大家整理的質(zhì)量保證協(xié)議書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

質(zhì)量保證協(xié)議書1
甲方:______________
證件類型及號(hào)碼:______________
電話:______________
地址:______________
郵箱:______________
乙方:_______市醫(yī)藥有限公司
證件類型及號(hào)碼:______________
電話:______________
地址:______________
郵箱:______________
為嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)藥政法規(guī),遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則的要求,保證藥品的安全性和有效性,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
一、甲方責(zé)任
1.甲方遵守國(guó)家藥政法規(guī),向乙方提供合法、有效的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證的復(fù)印件并加蓋甲方單位公章。甲方業(yè)務(wù)人員出具加蓋企業(yè)公章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的、有明確規(guī)定授權(quán)范圍和有效期的委托授權(quán)書,身份證復(fù)印件,并按委托書限定的范圍開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2.甲方提供的藥品是符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求的合格藥品;藥品附產(chǎn)品合格證;藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求;甲方提供進(jìn)口藥品時(shí),同時(shí)提供加蓋甲方公章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和同批號(hào)的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或者《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。
3.甲方提供的藥品是專利商品的,應(yīng)提供加蓋甲方公章的專利證書和最近一次繳款憑證。
4.甲方提供藥品的發(fā)運(yùn)期質(zhì)量責(zé)任,遵照國(guó)家《醫(yī)藥商品購(gòu)銷合同管理及調(diào)運(yùn)責(zé)任劃分辦法》的有關(guān)要求控制,在藥品有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)。
5.甲方在供貨時(shí),藥品距生產(chǎn)日期不超過其有效期三分之一,進(jìn)口藥品和特殊情況另行約定。供應(yīng)的藥品在件以下的,不能超過個(gè)批號(hào),件以上的不能超過個(gè)批號(hào),不足件的個(gè)批號(hào)。特殊情況另行約定。
6.甲方接到乙方請(qǐng)求質(zhì)量查詢函(電)后,在小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),超過期限,由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。
7.甲方向乙方提供的藥品因適銷不對(duì)可以退回甲方,乙方因批號(hào)陳舊不能銷售時(shí),甲方須換回原批號(hào)并提供相等數(shù)量的新批號(hào)藥品。
8.甲方提供的生物制品屬于《生物制品批簽發(fā)管理辦法》中所規(guī)定的品種須同時(shí)提供加蓋甲方公章的該批生物制品《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。
9.甲方所提供的商品中如有涉嫌冒充專利的,乙方有權(quán)對(duì)涉嫌冒充專利的商品采取撤柜、暫扣等措施。
10.如因甲方所提供的商品而引起專利侵權(quán)糾紛發(fā)生的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
二、乙方責(zé)任
1.乙方作為依法經(jīng)營(yíng)藥品單位,向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書證照復(fù)印件并加蓋乙方單位公章。
2.乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品,若在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)短缺、破損、差錯(cuò)、包裝污染、外觀質(zhì)量問題及進(jìn)口藥品無加蓋甲方公章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和同批號(hào)的《進(jìn)口藥品藥檢驗(yàn)報(bào)告書》或者《進(jìn)口藥品通關(guān)單》的,應(yīng)在收到藥品(以貨到日期為準(zhǔn))后一定日期內(nèi)(本市為個(gè)工作日,市外為個(gè)工作日)通知甲方處理。
3.乙方在營(yíng)業(yè)或使用甲方提供的藥品中產(chǎn)生疑問,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,雙方有分歧者,以主管部門出具的.藥品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。乙方在接到藥檢報(bào)告后的日內(nèi)通知甲方,并將報(bào)告書送達(dá)甲方處理。逾期造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。
4.乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方提供藥品中若發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
5.乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合國(guó)家規(guī)定的藥品儲(chǔ)存條件,儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
6.乙方承諾,遵照國(guó)家《醫(yī)藥商品購(gòu)銷合同管理及調(diào)運(yùn)責(zé)任劃分辦法》的原則要求,對(duì)超過甲方負(fù)責(zé)期外發(fā)生的質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé);對(duì)防凍、防熱品種的季節(jié)控制,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
7.乙方承諾,對(duì)非質(zhì)量問題退貨,未經(jīng)甲方確認(rèn)的無理由退貨所造成的費(fèi)用及損失,由乙方負(fù)責(zé).
8.乙方發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)存藥品即將到期,在該藥品到期前個(gè)月內(nèi)必須事先通知甲方。
三、雙方共同責(zé)任及約定條款
1.甲乙雙方共同協(xié)作,搞好市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)和質(zhì)量管理工作。
2.甲方雙方互相維護(hù)對(duì)方的利益,如一方發(fā)生違約,另一方保留申訴或追究民事賠償?shù)臋?quán)利。
3.其他約定條款:
本合同有效期內(nèi),雙方名稱、法定代表人、住所等發(fā)生變化而未書面通知對(duì)方,另一方按本合同所載資料向保證人發(fā)送所有文書,視同送達(dá)。
四、爭(zhēng)議解決
本合同項(xiàng)下爭(zhēng)議依下列第種方式解決。爭(zhēng)議期間,各方仍應(yīng)繼續(xù)履行未涉爭(zhēng)議的條款。(只能選擇一種)
(1)向法院起訴;
(2)由仲裁委員會(huì)依申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)各方均有約束力。
五、合同的變更
本合同生效后,除本合同已有約定外,本合同任何一方都不得擅自變更或提前解除本合同。如確需變更或解除本合同,應(yīng)經(jīng)本合同雙方協(xié)商一致,并達(dá)成書面合同。書面合同達(dá)成之前,本合同繼續(xù)執(zhí)行。
六、合同效力
本協(xié)議有效期至_______年_____月____日,自雙方同意、簽字、蓋章之日起即告生效。
七、合同份數(shù)
本合同一式份,各方當(dāng)事人持份,具有相同的法律效力。
甲方:_______(公章)
代表人:_______(簽字)
簽訂日期:______________
乙方:_______(公章)
代表人:_______(簽字)
簽訂日期:______________
質(zhì)量保證協(xié)議書2
產(chǎn)品質(zhì)量保證書真誠(chéng)地感謝您購(gòu)xxxx械制造有限公司承制的機(jī)械設(shè)備及工程產(chǎn)品,此保證書是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證;若有您購(gòu)買的我公司的產(chǎn)品有任何異常,我公司都將立足于維護(hù)客戶權(quán)益,而采取必要的挽救措施,力求閣下生產(chǎn)工作得心應(yīng)手,時(shí)效倍增。
xxxx機(jī)械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)的同時(shí),更加尊重買賣雙方彼此權(quán)益的保護(hù),您購(gòu)買我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費(fèi)維修及終身售后服務(wù)的權(quán)益保護(hù),同時(shí)明確雙方的責(zé)任,詳見以下細(xì)則:
▲此保證服務(wù)只適用于原購(gòu)方,我公司立足于維護(hù)合同及質(zhì)量保證書的有效執(zhí)行,堅(jiān)持高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾,提供應(yīng)時(shí)專業(yè)的服務(wù)。
▲保修期內(nèi)如果因?yàn)橘|(zhì)量問題的損壞,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修并且負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)輸、安裝、差旅等費(fèi)用;客戶自行維護(hù)應(yīng)保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當(dāng)、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災(zāi)害及不可抗拒力(如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等)造成的損壞,須酌情收費(fèi)而提供有償服務(wù)。
xxxx機(jī)械制造有限公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證協(xié)議書3
甲方:(供貨方)
乙方:(購(gòu)貨方)
為保證消毒產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《消毒管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、甲方須向乙方提供所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)報(bào)告、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、注冊(cè)商標(biāo)、標(biāo)簽、說明書和樣品等相關(guān)資料。
4、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
5、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書等必須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品包裝和說明書不符合相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
6、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗(yàn)合格的,并隨貨附有對(duì)應(yīng)批號(hào)的.產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書與合格證。
7、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)并承擔(dān)由此引起被行政主管部門抽檢的產(chǎn)品和費(fèi)用以及造成的一切損失。
8、產(chǎn)品在運(yùn)輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號(hào)、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況,甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
9.因經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)甲方偽劣產(chǎn)品或假冒專利產(chǎn)品等侵犯第三人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟(jì)損失。
10、甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
11、乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。
12、乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方所供產(chǎn)品的過程中發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)以書面形式與甲方聯(lián)系通報(bào)相關(guān)情況,甲方應(yīng)積極配合、妥善處理。
13、乙方應(yīng)有符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品存儲(chǔ)要求的儲(chǔ)存場(chǎng)所,因儲(chǔ)存不當(dāng)造成的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
14、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
15、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
代表人:
代表人:
年 月 日
年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書4
本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
買、賣雙方基于真誠(chéng)合作,相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作,在雙方合作過程中,為了保障質(zhì)量保證,消費(fèi)信賴,顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,對(duì)該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致:
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重瑕疵---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能使消費(fèi)者有受傷或不安全。
主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻,卷邊或形成曲邊,或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時(shí),則應(yīng)設(shè)警示說明,且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
、谔厥庵破啡缂徔椘、食品和化妝品類有限制的金屬危險(xiǎn)尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn)。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重不良和主要缺點(diǎn),或者消費(fèi)者購(gòu)買后在一定的承諾使用時(shí)期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重不良---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點(diǎn)。
主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測(cè)定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運(yùn)行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書等必須符合國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,包括但不限于:GB5296 消費(fèi)品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國(guó)家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的,可以參考以下中國(guó)質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:
● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機(jī)等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。
有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐模⑶宜募?jí)別要達(dá)到市級(jí)以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(diǎn)(如賣場(chǎng)貨倉(cāng)驗(yàn)收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗(yàn)收時(shí)完好無損,保證商品的正常市場(chǎng)流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場(chǎng)銷售的不良缺陷,公司會(huì)拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時(shí)補(bǔ)救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于:
、賰(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,有明顯破損,裂縫;
、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯(cuò)誤、說明書遺漏等;
③產(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;
、芙M合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對(duì)板的現(xiàn)象;
、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。
(4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實(shí),便于在正常銷售流通中不會(huì)因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國(guó)家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費(fèi)者的`投訴爭(zhēng)議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對(duì)于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3,進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。
二、驗(yàn)收和文件審核
前提:所有貨品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入公司賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。公司對(duì)供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍包括,公司入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)階段、消費(fèi)者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗(yàn)步驟,并不會(huì)給公司的權(quán)利帶來限制,也不會(huì)減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
本著相互信任,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會(huì)指定一些專門的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商,只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),專門的產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試或認(rèn)證隊(duì)伍,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告(包括符合或接近國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí),供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對(duì)工廠進(jìn)行的不定期現(xiàn)場(chǎng)審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗(yàn)
公司沒有指定特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國(guó)際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗(yàn)。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò),提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:一般正常檢驗(yàn)(外觀/包裝)水準(zhǔn): Level II ; 特別檢驗(yàn)(功能/組裝)水準(zhǔn): S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個(gè)工作日?qǐng)?zhí)行抽箱檢驗(yàn)和貨物數(shù)量清點(diǎn)作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會(huì)拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進(jìn)入公司賣場(chǎng)的所有商品符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求,供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評(píng)估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄等,公司會(huì)保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評(píng)估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購(gòu)合同確認(rèn)后能夠及時(shí)提供與采購(gòu)合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過程中及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料,其中包括但不限于:
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強(qiáng)制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國(guó)標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗(yàn)、測(cè)試報(bào)告、材料證明等復(fù)印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測(cè))的報(bào)告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報(bào)告、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等)和中文標(biāo)識(shí)、說明書。
(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無法提供,公司則有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會(huì)在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報(bào)告,但對(duì)于文件的合法、真實(shí)性無法進(jìn)行正確判斷,除非在賣場(chǎng)發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國(guó)家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時(shí),會(huì)對(duì)此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定,供應(yīng)商須承擔(dān)對(duì)此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi),若公司或國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí),公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商,供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒有及時(shí)答復(fù)及處理,視為供應(yīng)商同意公司的處理方式,造成的成本及工時(shí)損失由供應(yīng)商承擔(dān),從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進(jìn)行退換貨、補(bǔ)貨作業(yè),并承擔(dān)退換貨而支付的一切費(fèi)用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運(yùn)或快遞時(shí),所產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)一律由供應(yīng)商承擔(dān)。
(3)對(duì)于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求,及時(shí)召回,并給予妥善處理。
(4)供應(yīng)商需對(duì)產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于退貨批次,供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責(zé)任
(1)公司在對(duì)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良問題,可向供應(yīng)商提出交涉補(bǔ)救措施要求,供應(yīng)商需在24小時(shí)內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補(bǔ)救滿足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費(fèi)用損失的,公司會(huì)向供應(yīng)商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗(yàn)費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用,索賠金額以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報(bào)廢的,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯(cuò)誤等可以返工的),則供應(yīng)商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時(shí)費(fèi),返工工時(shí)費(fèi)的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計(jì)算。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案,否則公司有權(quán)做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題,供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,經(jīng)公司調(diào)查,認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中,供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補(bǔ)公司損失的,應(yīng)按公司實(shí)際損失金額賠償。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品索賠的,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、給消費(fèi)者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi),若國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí),供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時(shí),供應(yīng)商需補(bǔ)換不良品或補(bǔ)送不足數(shù)量,或賠償公司損失費(fèi)用。同時(shí),由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場(chǎng)在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報(bào)處罰的,公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失(包括罰款,名譽(yù)損失費(fèi))。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時(shí),可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)(具有國(guó)家法定檢測(cè)資格的機(jī)構(gòu))檢測(cè)。抽樣地點(diǎn)在公司倉(cāng)庫(kù)或賣場(chǎng)上架現(xiàn)場(chǎng),抽查采取隨機(jī)抽樣的方式,如抽查結(jié)果不合格,則檢驗(yàn)費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金,公司有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國(guó)家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,供應(yīng)商會(huì)委托公司對(duì)顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,包括但不限于:
1、免費(fèi)更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
2、免費(fèi)保修:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運(yùn)輸原因造成的,供應(yīng)商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費(fèi)用。
3、退換貨:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,供應(yīng)商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書5
(需方)公司名稱:
法人(簽章):
(供方)公司名稱:
法人(簽章):
供需雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定,雙方本著質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守。
一、 不合格產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的處理
第一條 乙方對(duì)甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍,包括乙方入庫(kù)檢驗(yàn)、客戶出售過程中、用戶質(zhì)保期內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。
第二條 乙方在經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品中的不合格,有權(quán)自行選擇更換或退貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方不合格通知后 3 日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后,同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第三條 乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第四條 乙方在驗(yàn)收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷售,有權(quán)自行選擇更換或退貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后 3 日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后,同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第五條 乙方在驗(yàn)收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權(quán)要求補(bǔ)給相應(yīng)產(chǎn)品包裝,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)給出答復(fù)或發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品包裝,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任,同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第六條 乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中 3 個(gè)月內(nèi)如遇滯銷產(chǎn)品時(shí),甲方應(yīng)即時(shí)更換或者退貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知 3 日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認(rèn)或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷品的`包裝完好,不影響甲方的再次銷售。
第七條 對(duì)于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益情況的,乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)更換或退貨,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第八條 對(duì)于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后 2 日內(nèi)更換或退貨,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第九條 對(duì)于第 至第 條所述的情況,更換或退貨的全部往返運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
二、 質(zhì)量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金,以確保甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量。
第十一條 由于質(zhì)量、供貨等原因,雙方欲終止合同,乙方有權(quán)扣除甲方 %的貨款作為質(zhì)量保證金,以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質(zhì)量處罰,限期 5年,余額返回甲方。
三、 質(zhì)量管理
第十二條 甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度,以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品,這些制度至少應(yīng)該包括原材料、外協(xié)件、外購(gòu)件進(jìn)廠驗(yàn)收和管理制度,工序檢驗(yàn)和控制管理制度,出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度,質(zhì)量崗位責(zé)任制度,質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等等。
第十三條 甲方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì),愿意配合乙方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系,達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)。
四、 質(zhì)量責(zé)任約定
第十四條 乙方在組織入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品磨損率超過 %,乙方有權(quán)全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)返現(xiàn),甲方提供的產(chǎn)品為返修品,乙方有權(quán)全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到或超過 %,乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),甲方應(yīng)在接收到通知后 24小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù)。如甲方未能在 24小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù),乙方超出部分按50元/小時(shí)扣除罰款。
第十七條 甲方產(chǎn)品若出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故,產(chǎn)品質(zhì)量問題率一旦達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,承擔(dān)來往運(yùn)費(fèi),并要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(5)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時(shí),造成的全部損失由甲方負(fù)責(zé),并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或管理問題時(shí),乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請(qǐng)務(wù)必在 48小時(shí)內(nèi)書面想乙方提出,乙方將進(jìn)行調(diào)解處理,并出具異議回復(fù)。如甲方無異議則乙方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復(fù)后不予理會(huì),而在期限到達(dá)并實(shí)施扣款后再提出異議的:若異議提出時(shí)間在扣款日起超過 30天內(nèi),乙方同意復(fù)查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費(fèi)用;若異議提出時(shí)間在扣款日起超過 30天,乙方可不予理會(huì)。
五、 保修條款
第二十一條 對(duì)于乙方售出的甲方產(chǎn)品,甲方按國(guó)家規(guī)定負(fù)責(zé)辦理保修,并承擔(dān)全部費(fèi)用,乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產(chǎn)品的延長(zhǎng)質(zhì)保。
六、附件
第二十三條 處理意見,協(xié)商不成時(shí),可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協(xié)議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認(rèn)可,即日起執(zhí)行,雙方各執(zhí)一份,傳真有效。
質(zhì)量保證協(xié)議書6
發(fā)包人:___________________
承包人:___________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)_____________簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定。承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:__________________。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的'衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為________年;
3、裝修工程為_____年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為_______年; 5。供熱與供冷系統(tǒng)為____________個(gè)采暖期、供冷期;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為__________年; 7。其他項(xiàng)目保修期限約定如下:______________。質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后。應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):_____________。
本工程質(zhì)量保修書,由發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人:____________承包人:____________
法定代表人:________法定代表人:________
_________年_______月______日_________年_______月______日
質(zhì)量保證協(xié)議書7
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,經(jīng) (甲方)與
(乙方)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)其產(chǎn)品有檢驗(yàn)需求時(shí)應(yīng)主動(dòng)與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對(duì)甲方產(chǎn)品的檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、甲方委托乙方檢驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降?產(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行委托檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地出具檢驗(yàn)報(bào)告。
3、乙方接受甲方對(duì)其檢察人員的培訓(xùn)委托。
三、對(duì)甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測(cè)的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級(jí)部門進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi) 。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書8
甲方:
乙方(施工方):
甲、乙雙方就工程質(zhì)量保證金事宜,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:
1.就項(xiàng)目,乙方作為施工單位,應(yīng)于__年__月__日之前將質(zhì)量保證金人民幣共計(jì)___元存入甲方賬戶,甲方收到該保證金后應(yīng)向乙方出具收條。
2.工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題,經(jīng)甲方書面通知后,如乙方在接到相關(guān)通知后在約定的時(shí)間內(nèi)不履行維修職責(zé),甲方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行維修,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用可以從質(zhì)量保證金中支付;但甲方委托的單位進(jìn)行維修后的`工程出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé),乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
3.工程質(zhì)保期滿后3日內(nèi),甲方應(yīng)將已收取的質(zhì)量保證金扣除合理支付(如有)部分后的余額返還乙方。
4.甲方挪用該質(zhì)量保證金、管理質(zhì)量保證金不當(dāng),或逾期不返還質(zhì)量保證金的,甲方承擔(dān)由此引起的所有法律責(zé)任。
5.未盡事宜,另行協(xié)商。在本協(xié)議履行過程中,如存在爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商不成的,雙方同意由乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院裁決。
6.本協(xié)議一式二份,甲、乙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。(以下無正文)
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
________年___月___日
簽訂地點(diǎn):_____________
質(zhì)量保證協(xié)議書9
委托方:_________開戶銀行:_________
建設(shè)單位:_________
根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部建質(zhì)_________號(hào)和建設(shè)廳、財(cái)政廳建管_________號(hào)文件精神,為加強(qiáng)_________市建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”管理,落實(shí)工程在質(zhì)量缺陷責(zé)任期的維修保養(yǎng)責(zé)任。經(jīng)三方協(xié)商,甲方委托乙方為丙方在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收時(shí)設(shè)立建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”專戶。為明確三方責(zé)任和義務(wù),由三方共同簽署“建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理協(xié)議”如下:
1、甲方委托乙方為丙方開設(shè)建設(shè)工程“質(zhì)量保證金”專戶,丙方按施工合同中保證金約定條款將“質(zhì)量保證金”,存入乙方,乙方為建設(shè)項(xiàng)目設(shè)立“質(zhì)量保證金”專戶,并在交款通知單回執(zhí)上簽章。
2、丙方交存的`“質(zhì)量保證金”只能用于工程維修及工程缺陷責(zé)任期滿后返還工程承包單位,不得挪作他用。
3、建設(shè)工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題,如原責(zé)任單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能履行維修職責(zé),甲方委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行維修的,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用可以從“質(zhì)量保證金”中支付,乙方接到甲方書面通知后方可向維修單位支付維修金。
4、工程達(dá)到缺陷期滿,并確定該工程有關(guān)保修項(xiàng)目確實(shí)不存在質(zhì)量缺陷,丙方在承包單位提出的“質(zhì)量保證金”返還申請(qǐng)上簽署同意意見,提交甲方一份。乙方必須接到甲方出具“質(zhì)量保證金”返還書面通知,才可將“質(zhì)量保證金”撥付工程承包單位。
5、乙方未接到甲方出具“質(zhì)量保證金”返還或支付工程維修金書面通知,擅自返還或挪用“質(zhì)量保證金”的,乙方負(fù)責(zé)由此引起的所有法律責(zé)任。
6、本協(xié)議未竟事宜,按_________文件和相關(guān)法律法規(guī)辦理。
7、本協(xié)議一式3份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,經(jīng)三方簽字蓋章后生效。
甲方:_________乙方:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________
丙方:_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
質(zhì)量保證協(xié)議書10
甲方(購(gòu)貨方):
有限公司 乙方(供貨方):
為保證所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,保障人民用藥安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下:
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供有效的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、GSP認(rèn)證證書或GMP認(rèn)證證書復(fù)印件以及購(gòu)銷人員的法人委托書原件、居民身份證復(fù)印件(以上文件均須加蓋企業(yè)公章)存檔。
二、質(zhì)量條款:
1、乙方提供的藥品必須具有藥品批準(zhǔn)文號(hào)或進(jìn)口藥品注冊(cè)證號(hào);藥品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。
2、進(jìn)口藥品(進(jìn)口中藥材)應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》)(《進(jìn)口藥材批件》)、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》)復(fù)印件;按國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實(shí)行生物批簽發(fā)管理的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。
3、有溫度要求的藥品運(yùn)輸乙方應(yīng)采取相應(yīng)的保溫或冷藏措施保證運(yùn)輸途中溫度符合要求。
4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝,包裝上必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號(hào)批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號(hào)。
5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。 6、乙方所提供的藥品在有效期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。
三、乙方給甲方的'購(gòu)銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購(gòu)銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等內(nèi)容應(yīng)與來貨實(shí)物一致并加蓋公章或銷售章,否則甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個(gè)月(有效期只有一年的,不得超過3個(gè)月);同一品規(guī)的藥品批號(hào),5件以內(nèi)不能超過1個(gè),20件以內(nèi)不能超過2個(gè)。
五、來貨品種應(yīng)附有加蓋乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單。
六、乙方方接到甲方請(qǐng)求質(zhì)量查詢函(電)后,在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)(以函到日期為準(zhǔn)),超過期限,由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。
七、藥品在運(yùn)輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)非人為的破損、產(chǎn)品無批號(hào)、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括:退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
十、甲方按GSP要求及藥品儲(chǔ)藏要求儲(chǔ)存藥品。由于儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
十一、雙方有責(zé)任為對(duì)方收集、提供產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、藥品不良反應(yīng)等信息,以便雙方不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
十二、本協(xié)議各條款中未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期至20xx年X月XX日。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):湖南省醫(yī)藥銷售有限公司
20xx年X月XX日
乙方(簽章):XXXXXX
20xx年X月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書11
為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量,保證臨床醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎(chǔ)上,一致達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議,以資共同遵守:
一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,以確保臨床醫(yī)療安全。
二、醫(yī)療器械的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、甲方首次購(gòu)入醫(yī)療器械時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照,并對(duì)其提供各類資證的真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。相關(guān)資證到期前必須及時(shí)到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后,甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由乙方無條件進(jìn)行免費(fèi)更換。
五、如雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生爭(zhēng)議,以法定檢驗(yàn)部門的.檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。
六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方負(fù)責(zé)退貨并承擔(dān)因此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行追償。
八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):乙方((蓋章):
法人代表: 法人代表:
(或授權(quán)代表)(或授權(quán)代表)
日期:20xx年月日 日期:20xx年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書12
供貨單λ:______________(簡(jiǎn)稱甲方)
進(jìn)貨單λ:______________(簡(jiǎn)稱乙方)
(一)、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品?個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的'法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
(三)、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對(duì)其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方Υ約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章)______________
_______年_______月_______日
乙方(簽章)______________
_______年_______月_______日
質(zhì)量保證協(xié)議書13
甲方(托運(yùn)方):昆明天福堂藥業(yè)有限公司
乙方(承運(yùn)方):
為了嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)部門相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范GPS管理,確保藥品物流安全。經(jīng)過對(duì)乙方運(yùn)輸資質(zhì)的認(rèn)定,甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方向客戶運(yùn)送藥品事宜,雙方達(dá)成以下一致意見,簽署本合同以資共同遵守:
一、甲方責(zé)任:
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運(yùn)送至乙地。
2、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤繁仨毞蠂?guó)家規(guī)定。
3、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤窇?yīng)包裝完好,無污染、無破損。
4、甲方應(yīng)注明收貨方祥細(xì)地址、姓名、電話。
5、由包裝不當(dāng)引起的破損由甲方負(fù)責(zé)。
二、乙方責(zé)任:
1、乙方運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運(yùn)輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的'藥品從甲地運(yùn)送至乙地交付提貨人并按要求保護(hù)藥品質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)保證藥品在運(yùn)輸途中完好、無破損、無污染,并對(duì)藥品的質(zhì)量及安全負(fù)責(zé)。
4、藥品在運(yùn)輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當(dāng)引起的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
5、甲方將藥品運(yùn)送至乙方指定物流收貨地點(diǎn),乙方按照甲方要求,在一定期限內(nèi)送至甲方指定客戶的所在地。每次承運(yùn)藥品的數(shù)量、目的地等內(nèi)容,以發(fā)運(yùn)前甲方填寫的物流托運(yùn)單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方所送藥品后7天內(nèi)送達(dá)貨物。
6、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定乙方應(yīng)向甲方提供運(yùn)輸車輛車牌號(hào)及駕駛員駕駛證復(fù)印件。
7、乙方應(yīng)當(dāng)遵守藥品運(yùn)輸操作規(guī)程。
三、協(xié)議說明:
1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期定為兩年。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書14
供方:
購(gòu)方:
為加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),確保消費(fèi)者使用安全有效,根據(jù)現(xiàn)行藥品的有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商后制定本協(xié)議。
一、供購(gòu)雙方必須向?qū)Ψ教峁⿲?duì)方要求提供的真實(shí)、合法有效、齊全的證件并加蓋公章,雙方才能發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,雙方必須對(duì)所提供資料的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé),如因一方提供的證照及產(chǎn)品的資料不全、無效等因素造成另一方的經(jīng)濟(jì)損失及法律法規(guī)責(zé)任由提供方負(fù)全部責(zé)任。
二、供方必須按照國(guó)家規(guī)定開具發(fā)票。
三、所供藥品質(zhì)量保證符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)質(zhì)量要求,所供藥品必須附產(chǎn)品合格證。
四、所供的藥品包裝、標(biāo)簽、說明書必須符合有關(guān)規(guī)定。
五、所供藥品的包裝必須符合有關(guān)規(guī)定和貸物運(yùn)輸要求。
六、所供的進(jìn)口藥品必須提供合法及合格的證明文件(除生產(chǎn)廠家外)。
七、藥品在供貨運(yùn)輸過程中的破損,應(yīng)由甲方承擔(dān),乙方入庫(kù)后由于自己管理方面的原因造成破損、變質(zhì),供方概不負(fù)責(zé)。
八、所供的藥品質(zhì)量如非需方造成的',供貨方應(yīng)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
九、供貨方對(duì)所供的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量負(fù)責(zé)制,不向購(gòu)方銷售假、冒、偽、劣產(chǎn)品,不向乙方銷售國(guó)家違禁的產(chǎn)品。
十、因供方藥品問題(包括夸大宣傳廣告)造成購(gòu)方在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門檢查認(rèn)為有夸大作用的,供方應(yīng)賠償購(gòu)方除承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任外的名譽(yù)損失壹萬元。
十一、供方因產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化及藥品改變包裝等,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并出具加蓋原印章的書面材料。
十二、供方給購(gòu)方的供貨價(jià)格在同等條件下保證不高于市場(chǎng)價(jià)格、并負(fù)責(zé)保值銷售,否則,購(gòu)方可在供方的貨款中沖價(jià)或拒絕付款。
十三、供方應(yīng)根據(jù)購(gòu)方所需品種確保按期到貨。
十四、供方應(yīng)負(fù)責(zé)購(gòu)方藥品在離有效期6個(gè)月以內(nèi)或滯銷時(shí)退貨。
十五、供方應(yīng)為購(gòu)方及時(shí)提供藥品的批發(fā)價(jià)及調(diào)價(jià)通知。
十六、供購(gòu)雙方應(yīng)按訂貨時(shí)的協(xié)議進(jìn)行結(jié)算,雙方必須講求信譽(yù),信守合同,若出現(xiàn)違約,守約方有權(quán)提前終止合同并追索賠償,并協(xié)商處理好合同期間的一切問題。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。有效期至_____年__月__日,未盡事宜,協(xié)商解決。
供方:
購(gòu)方:
代表簽字:
代表簽字:
_____年__月__日
_____年__月__日
質(zhì)量保證協(xié)議書15
致:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應(yīng)商名稱)對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購(gòu)”項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):CG2011025)公開招標(biāo)提供的服務(wù)保證的證明。
1、為了使用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等達(dá)到滿意放心
按照設(shè)計(jì)圖紙和制作流程施工,不擅自修改設(shè)計(jì)圖紙,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
2、如出現(xiàn)質(zhì)量問題,立即處理,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點(diǎn)。
供應(yīng)商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月 8 日
質(zhì)量保證書
致:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應(yīng)商名稱)對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購(gòu)”項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):CG2011025)公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
質(zhì)量第一、用戶至上,這是我們的宗旨。
為了使用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格、交貨期限、,我們將做如下鄭重承諾:
1、保證產(chǎn)品質(zhì)量: 我們將嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到設(shè)計(jì)合理、性能可靠、外表美觀、操作簡(jiǎn)單方便,使用戶滿意。 在質(zhì)保期內(nèi),若發(fā)生質(zhì)量問題,經(jīng)核定后我們將及時(shí)處理,并賠償用戶直接經(jīng)濟(jì)損失。
2、 保證價(jià)格合理:我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)行行業(yè)和市場(chǎng)相結(jié)合的價(jià)格原則,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,向用戶負(fù)責(zé),決不向用戶高價(jià)或低價(jià)供應(yīng)低質(zhì)量產(chǎn)品。
3、保證交貨期:在保證質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格按合同約定的日期交貨。 我們所有的'許諾、行為和產(chǎn)品都是質(zhì)量意識(shí)的體現(xiàn)。使客戶滿意是我們的準(zhǔn)則,讓客戶充滿信心是我們的職責(zé)。
供應(yīng)商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月8 日
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